코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관 클라이언트를

소개글

과목명: 사회복지실천
주제: 코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관 클라이언트를 중심으로 설명하고 문제점을 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스
2. 문제점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

코로나19로 사회적 거리두기가 강화되면서 ‘언택트’가 사회적 화두로 떠올랐다. 하지만 이러한 언택트 일상은 모든 이들이 동일하게 체감할 수는 없었다. 왜냐하면 문서 작업과 같은 사무직의 경우 온라인 재택근무가 가능하지만, 환경미화원, 택배노동자, 수리기사, 건설노동자, 콜센터 직원 등등 수많은 현장 근로 노동자에게 언택트 환경은 있을 수 없는 일이나 마찬가지다.
이러한 언택트가 어려운 분야 중 하나가 바로 사회복지 분야가 아닐까 생각한다. 코로나19로 인한 사망률이 아동과 노인, 장애인 등의 취약계층에서 높게 나타나면서 감염 초기에는 사회복지관의 운영도 잠정적으로 중단되었는데, 이러한 사회복지 서비스의 중단은 취약계층으로 하여금 큰 피해로 이어졌다.
사회복지관에서 매일 제공되었던 식사는 단순한 한끼 식사가 아니라 고립된 빈곤층 노인과 아동들이 복지관에 나와 식사를 하면서 교류하고 안부를 묻는 일상이었다. 하지만 이러한 식사제공도 감염 우려로 인하여 전면 중지되었다.
이후 비대면 서비스가 이루어질 수 있는 부분은 조금씩 비대면 서비스가 도입되었다. 예를 들어 기존에 복지관으로 와서 식사를 하던 것을 도시락 봉사 서비스로 바꾸거나 마스크와 소독제의 전달 등 비대면 서비스로 실시할 수 있는 것들을 그 서비스가 바뀌어갔다.

참고 자료

무지개장애인주간보호센터
http://mjgwork.or.kr/?page_id=54