포스트코로나 시대를 맞이하면서 기업들은 오프라인 공간을 활용하여 다양한 테마로 소비자들이 브랜드를 체험할 수 있도록 팝업존이나 전시

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

서론
20세기가 정보기술의 시대였다면 21세기는 문화의 시대이다. 개인과 지역 및 기업 그리고 국가의 경쟁력 패러다임이 적의 힘에서 감성·문화력으로 전이되는 물질·기술문화기반 경제이기 때문에 경제에 진입한다는 의미다. 사회의 발전은 내가 더 많은 문화적 성숙을 동반해야 할 경제적 기반이며, 이제 문화는 그 자체가 인간 산업의 핵심 요소로서 독립적이며, 다른 산업 발전의 원동력으로서 일의 중요성이 증가하고 있다. 특히 주5일 근무제의 확산은 더욱더 욕구가 높아질 것으로 예상되며, 문화에 대한 사회적 관심이 확산될 것이다. 기술적인 측면에서도 감성기술의 중요성이 높아지고 있다. 기업에 있어서 새로운 과제는 기술과 문화적 가치를 동시에 제공하는 것이다. 감각기술을 통해 경쟁력을 확보한다는 주장도 나온다. 우리는 문화의 사회적 가치 그리고 경제적 가치가 함께 공존하는 문화 시대가 도래했다.

본론에서는 코로나 상황에서 고객의 니즈와 동기에 부응하려는 기업들의 노력으로 노량진 수산시장의 드라이빙스루 횟집사례(주제1) 과 함께 문화마케팅을 추구하는 교보문고의 사례(주제2)을 고찰해보기로 한다.

본론
“<모둠회 大자요" 커피, 햄버거 말고 이젠 '회'도 드라이브 스루>”

“노량진 수산시장, 모둠회 '드라이브 스루’ 판매”
“상인·소비자 ‘만족’…"평소보다 10~20접시는 더 팔려"”
“원래 가격의 1000원 할인…코로나로 침체된 수산시장에 생기”
“‘활어회만 파는 건 아쉬워’…상인회 "홍어 ,전복 등 품목 확대할 것"”
“방금 뜬거 맞죠?”
"그럼요, 안에서 바로 떠왔습니다. 아주 싱싱해요"

”지난 1일 오후 4시, 양평에 사는 직장인 김모(38)씨는 딸과 함께 한 시간을 달려 노량진 수산시장을 찾았다. 싱싱한 회를 먹고 싶은 마음도 컸지만, 차에서 내릴 것 없이 회를 쉽게 ‘드라이브 스루’로 받을 수 있다는 소식을 들었기 때문이다.

참고 자료

최태운. (2010). 기업의 문화마케팅이 고객충성도에 미치는 영향: 문화마케팅 유형별 효과를 중심으로. 문화예술경영학연구, 3(1), 143-168.
교보문고, '제9회 스토리공모전'…5월31일까지 접수 https://www.news1.kr/articles/?4271340
“초등학생에게도 존댓말을 써라” 교보문고의 경영지침 5가지 http://biz.heraldcorp.com/view.php?ud=20151008000042
노량진수산시장, 드라이브 스루 판매 재개…최대 20％ 할인 https://www.yna.co.kr/view/AKR20200908127000530