[경영 서적] 맥도날드 이야기

소개글

"맥도날드 이야기" ( 레이크록 )책 내용 정리와 느낀점을 함께 섰습니다...

목차

제 1 부 맥도날드 신화창조의 토대
1. 풋과일은 성장을 의미하며 잘 익은 과일은 곧 썩어버린다.
2. 삶을 살아가면서 '일을 한다는 것'은 햄버거 속의 고기와 같은 것이다. 고기가 들어가지 않은 햄버거를 상상할 수 있겠는가?
3. 나의 판매 철학은 고객을 먼저 돕는다는데 있었고 고객이 성공할 수 있도록 도와야한다 는 것이 나의 기본적인 생각이다.
4. 빈틈이 없어야만 빈틈없이 행동할 수 있는 것이다. 우리가 팔아야 할 첫 번째 상품은 바 로 우리 자신이다.
5. 유능한 간부는 절대로 얕은 꾀를 부리지 않는다. 물론 부하직원이 가끔 저지르는 선의의 실수를 묵과해 줄 수는 있을 지언정, 부중을 묵인하거나 용서해서는 안 된다.

제 2부 우주 시대를 지향하는 맥도날드 성공 이야기
6. 나는 완벽하고 싶었다. 사람들이 성취하기 힘들다는 '완벽'을 나는 해내고 싶었던 것이다.
7. 일단 사람을 고용했으면 그 사람이 소신껏 일을 하도록 한 쪽으로 비켜 서 있어야 한다. 그리고 그 사람의 능력을 믿지 못한다면 처음부터 고용하지 말아야 한다.
8. 판단의 중요성은 법칙에 있는 것이 아니라, 적용하는 데 있다. 그러므로 공식에 정확하게 들어맞는 확실한 답을 찾는 것은 매우 어렵다.
9. 맥도날드 가맹점으로 상공을 하려면 결단력과 끈기가 필요하며 상식을 갖추고 원리원칙 에 충실하여 열심히 일해야 한다.
10. 100M 경주를 하는 동안 신을 생각하는 사람은 아마도 거의 없을 것이다. 그렇게 해서는 결코 이길 수가 없다. 오로지 경주에만 전념해야 하는 것이다.
- 내 머리 속에 담긴 추억의 사진 한 장
- 내 머리 속에 담긴 추억의 사진 두 장
11. 악어들이 바짝 뒤쫓고 있는 상황에서는 늪의 물을 빼내야 한다는 사실을 깨닫는 것이 쉽지 않은 것이다.
- 내 머리 속에 담긴 추억의 사진 세 장
12 . 20억개의 햄버거를 한 줄로 늘어놓으면 지구룰 5.4바퀴나 돌 수 있는 수량입니다.
- 내 머리 속의 추억의 사진 네 장
13. 돈과 활기를 불어넣으면 결국은 사람들이 보답을 하게 될 것이다.
14. 성공은 한 순간에 물거품이 될 수 있다. 우리의 성공이 거품이 되지 않도록 최선을 다하 자. .
15. 실패를 했더라도 그 속에서 뭔가 배울점을 발견하기 위해 노력해야 한다.
16. 행복은 구체적인 것이 아니며, 그것을 성공의 부산물에 지나지 않는다. 그리고 성공은 실패의 가능성과 패배의 위험을 무릅쓰고 얻어내야 한다.

- 후 기 1
- 후 기 2

느낀점

본문내용

맥도날드 이야기를 읽고 나서....
성공한 사람의 이야기는 역시 감동적이다. 단지 성공했기 때문이 아니라, 어려운 상황을 이겨낸 불굴의 의지에 감동하게 되는 것 같다. 보통 사람 같으면 은퇴를 고민할 나이인 52세에 레이 크록은 기회를 발견하고, 기회를 거머쥐었다.
그리고 그 성공의 바탕이 되어 준 것은 본인의 끝없는 도전과 노력의 결과였다. 맥도날드 신화창조의 토대는 그의 어렸을 때부터 이루어 진거 같다. 그의 어린시절은 그리 모범 적인 학생의 모습은 아니었다. 공부에도 별로 흥미를 갇지 못했으며 그렇다고 책 읽는 것도 좋아 하지 않았다.
그가 좋아했던 일은 상상하는 것과 잘하는 것은 생각을 실천으로 옮기는 일과 피아노 연주를 하는 것이었다.
나 역시 상상하는 것을 좋아한다..하지만 레이 크록의 상상과 나의 상상은 차이가 있다 .레이 크록의 상상은 현실적이고 이룰 수 있는 구체적인 것이었다. 그래서 어린 나이에 친구들과 작은 레코드 가게도 운영하고 레몬 에이드 판매도 하는 등 실천에 잘 옮겼다. 반면 나의 상상은 구체적이지 못하고 막연한 상상에 지나지 않는다.
행동을 하기 앞서 머릿속으로 구상하구 앞으로 나갈 방향을 잡는다면 실수를 줄일 수 있고 충동적으로 행동하는 일이 줄어들 것이다. 이런 습관이 맥도날드를 경영하는데 큰 도움이 되어 주었다고 생각한다.

참고 자료

없음