접수, 사정, 계획, 개입, 평가 및 종결과정으로 나누어 사회복지실천과정을 구체적 사례에 적용시켜 보시오

목차

Ⅰ. 사례관리의 과정
1. 접수
2. 사정
3. 계획수립
4. 개입
5. 평가 및 종결

Ⅱ. 사례관리의 실례

본문내용

◎사례관리의 과정
일반적으로 사례관리의 과정은 접수, 사정, 계획수립, 개입, 평가 및 종결의 단계로 나뉘어 있다.
1. 접수
이 단계에서는 사례 발견을 위한 소극적인 클라이언트의 방문부터 적극적인 Out-reach를 통해 클라이언트의 문제가 무엇인지를 식별하고 , 클라이언트가 서비스를 받을 자격이 있는가를 클라이언트의 성명, 연령, 가족 상태, 소득 등 기타 사항을 참고로 하여 판단한다.
2. 사정
클라이언트의 현재 기능에 관한 광범위하고 구조화된 평가의 과정이란 의미를 가진 사정의 목적은 클라이언트 및 그의 사회적, 물리적인 환경의 욕구와 강점을 정확히 평가하는데 있다. 따라서 이 단계에서 사례관리자는 클라이언트와 그 가족이 제시한 문제 외에 신체적, 인지적, 사회적 및 정서적 욕구뿐만 아니라 재정적 및 환경적 욕구를 파악해야 한다. 그리고 공식적 서비스 제공자와 가족이나 친구와 같은 비공식적 서비스 제공자로부터 클라이언트가 받을 수 있는 지원에 대하여 검토가 이루어져야 한다.

참고 자료

대구 대학교 사회복지대학원 홈페이지
『사례관리의 이론과 실제』, 조추용․권현주, 유풍출판사, 2000
『사례관리』, 권진숙 ․ 전석균 공역, 하나醫學社, 1999