[물류산업] 운송서비스
- 최초 등록일
- 2005.06.19
- 최종 저작일
- 2005.06
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소개글
학교 발표를 위해 만든겁니다
부실하지만 정성들여 만든거에염
발표도 잘 해냈습니다
운송서비스를 한진택배, dhl,fedex 등의 사례를 통해 국내 택배사업현황과 문제점 발전방향에 대해
조사한 발표자료입니다
목차
1운송서비스의 개념
2택배서비스를 선택한 이유
3국내 택배서비스 업체간 전략
4해외서비스 업체간 전략
5한진택배를 통한 향후 택배서비스의 방향
본문내용
한진택배의 대처방안
1) 택배차량의 도심내 주정차 탄력 허용
2) 택배차량의 도심통행제한 완화
3) 택배전용 터미널 및 도심내 영업소 확보를 위한 지원
4) 사업경영을 위한 기반조성
5) 외국인 근로자의 물류업체의 고용허용 등과 서비스 혁신을 위한 도심 주정차 공간 확보등의 지원을 통해 경쟁력을 강화할 수 있는 기반조성을 하여야 한다.
또한 한진택배 스스로도 경쟁력을 강화하기 위하여 고도의 고객서비스 제고와 비용우위의 확보를 위한 노력을 하여야 한다.
6)경제적인 운임.요금의 제공과, 신속한 집하
- 전국적인 서비스 망 구축
- 고품질 서비스의 제공
- 서비스 상품의 다양화
- 화물추적정보시스템 등 물류정보시스템의 구축과 적극적인 활용
- 종사원의 자질향상이 필요
- 업체간 제휴, 고객과의 파트너쉽 형성 및 택배업체간 제휴를 통해 상호간 긴밀한 협조관계를 유지
- 규모의 경제 실현을 위한 시설․장비의 투자 방안 등이 우선적으로 고려되어야 할 것이다.
참고 자료
한진택배 홈페이지
페덱스 홈페이지
dhl 홈페이지