비공식적 의사결정의 특징과 장.단점을 설명하시오.

소개글

부족한 자료에 대한 많은 참고 바랍니다.

목차

1.비공식 집단
2.공식집단과 비공식집단의 비교
3.비공식적 집단내 구성원간의 상호관계
4.비공식 집단의 의사소통
5.비공식 집단의 대표사례

본문내용

비공식 집단?

비공식적 집단은 조직내 구성원간의 상호관계에서 취미․학연 등의 동질성에 따라 공통된 이익이나 사회적 욕구를 충족시키기 위해 자연발생적으로 형성된다.비공식적 집단은 조직 구성원간의 원활한 인간관계와 소속감, 안정감 등을 제공하는 반면, 비공식적 집단의 목표가 공식적 집단의 목표와 일치하지 않을 때 공식적 집단에 악영향을 줄 수도 있다. 비공식적 집단을 발견하기 위한 도표를 접촉도, 소시오그램, 소시오메트릭 매트릭스 등이 있으며, 비공식적 집단의 의사소통 네트워크를 그레이프바인이라 한다.

참고 자료

없음