[교육학]교육행정에 있어서 의사소통과 성공적인 의사소통의 조건

소개글

한글 자료입니다.
교육행정에 있어서 의사소통과 성공적인 의사소통의 조건에 대하여 조사했습니다.

목차

1. 의사소통의 개념

2. 대인의사소통의 성격

3. 의사소통의 형태
1)수직적 의사소통과 수평적 의사소통
2)공식적 의사소통과 비공식적 의사소통

4. 의사소통 요소에게 있어서의 성공

본문내용

흔히 현대사회를 정보사회 또는 정보화 시대로 특징짓고 있다. 즉, 폭증하는 정보 속에서 현대인은 살고 있다는 것이다. 각종 정보를 정확․신속하게 수용․전달하는 것은 현대인의 필수불가결한 일로 인식되고 있다. 특히 교육행정은 교육 수혜자를 위한 각종 교육정책을 수립․집행하는 주체로서 신속․정확한 정보의 수용과 전달과 평가를 중요시 하지 않을 수 없다.
교사는 다양한 의사소통 매체를 사용하여 가르치며 학생도 같은 방식으로 학습활동을 전개한다. 학교행정가 역시 교직원 및 학생과 학부모 및 지역사회와 다양한 방식으로 의사소통을 하며 학교를 경영한다. 이처럼은 교사․학생․행정가들은 의사소통을 하면서 그들의 학교생활을 영위하고 있다. 상호간의 접촉형태를 검토함으로써 조직을 운영함에 있어 관계의 망을 이해할 수 있다. 이들 개인 또는 지위상의 관계망은 공식적․비공식적 의사소통 체제의 기능이다. 한마디로 의사소통 없는 조직이란 생각할 수 없다.
이와 같이 의사소통은 학교조직과 교육행정의 중요 기능으로서 그 의미가 매우 크다. 그러나 의사소통만으로 교육조직의 문제를 모두 해결할 수 있는 것은 아니다. 의사소통의 개념에 대한 올바른 이해, 의사소통의 방법 및 과정, 그리고 의사소통의 이론적 원리와 그 실제적 함축미 등을 소상히 파악하지 않고서는 의사소통의 의의를 살릴 수 없을 것이다.

1. 의사소통의 개념
교육행정에 있어서 의사소통이란 조직의 목표와 관련하여 어떤 목적을 가진 조직의 구성원이 그 목적을 성취하기 위하여 다른 사람에게 무엇인가를 하도록 시도하는 역동적 과정이라고 할 수 있다. 의사소통은 상대방에게 지각되는 언어적 또는 비언어적 행동이라고 할 수 있다.
조직의 관리자들은 시간의 대부분을 여러 형태의 의사소통 업무에 사용하고 있지만 조직의 상층부에서 하층부로 내려옴에 따라 관리자가 의사소통에 사용하는 시간은 상대적으로 감소하는 경향이 있다. 뿐만 아니라 불확실성을 다루어야 하는 조직, 복잡한 조직, 쉽게 정형화할 수 없는 기술을 사용하는 조직의 경우에 조직체 내에서 의사소통이 차지하는 중요성은 특히 더욱 증대된다.

참고 자료

없음