"서비스혁신" 검색결과 101-120 / 85,942건

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  서비스 프로세스 혁신 사례_우리은행(서비스운영관리)

  곁들인 서비스 개발의 점진적 혁신의 한 형태로서 효과적인 서비스를 개발의 사례가 될 수 있을 것으로 판단되어 진다. ? ... 서비스 운영 관리 ? 움직이는 우리방카(Bankar) 서비스 움직이는 우리방카 서비스는 2001년부터 시행된 서비스로서 연 2회 연휴기간동안(설? ... 이 서비스가 시행되는 기간 내에 우리은행 홍보팀은 신문이나 기타 매체를 통해 본 서비스를 홍보하는 역할을 담당하며, 움직이는 방카서비스를 담당한 담당직원은 서비스 제공 기간 동안 업무일지를

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.29

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  애플 마케팅,애플 스티브잡스,애플 글로벌,애플 혁신,애플 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

  기업소개 서론 Apple 세계에서 가장혁신적인 기업 올해의 리더로 선정된 CEO Steve Jobs 2013 년 세계 100 대 기업 1 위 by Business Week(2005) ... 회사 내부의 권력다툼 , 줄서기 조직 의 비효율성을 최대한 배제 + 혁신 회사 + 자유분방 다소 건방지지만 창의력 이 풍부한 서부 분위기의 젊은이 ∨ 2001 스티브잡스 CEO 불필요한

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.23

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  [행정학개론] 공공서비스 - 공공서비스의 의의와 유형, 공공서비스의 공급방식, 공공서비스 공급의 혁신, 공공서비스의 성과평가

  일반행정체제의 혁신 2. 책임경영체제의 강화 3. 공동생산 4. 사회서비스 전달 혁신으로서 전자 바우처 Ⅳ. 공공서비스의 성과평가 1. 공공서비스 성과의 성격과 체계 2. ... 공공서비스 공급방식의 유형 2. 공공서비스 공급과 민간위탁 3. 사회서비스 전달에서의 공급자 방식과 수요자 중심 방식공급 Ⅲ. 공공서비스 공급의 혁신 1. ... 사회서비스 전달 혁신으로서 전자 바우처 ? 사회서비스 공급과 관련하여 많은 정부부처와 다양한 분야에서 바우처 방식을 활용 ?

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.22

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  인천국제공항공사 서비스혁신 사례발표

  과학기술 혁신 서비스혁신 서비스혁신 이후 성과 결론 참고자료 Index 서비스 혁신 이란 ?? ... 서비스 혁신 (4) – 교통 환경 개선 서비스 혁신 (4) – 교통 환경 개선 4. 서비스 혁신 (5) – 보안 검색대 개선 4. ... 서비스 혁신 이란 ??

  리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.15

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  생산및 서비스 `자기혁신`

  “자기 혁신” 리엔지니어링 나 자신을 리엔지니어링 (자기 혁신을 통한 생애 설계) 6하 원칙에 따른 자기 혁신 누가?? 나 자신에 대한 혁신이다. ... 혁신의 주체는 나 자신이 되어야 하며 혼자 결정하고 실행해야 하는 고독한 결단의 시간이다. 자기 혁신은 거창한 계획으로 누가 대신 해줄 수 없는 것이다. 언제?? ... 작은 습관에서 시작하는 자기혁신은 결코 수비지 않지만, 그럴수록 더욱 소중한 가치를 지닌다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.01.06

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  (지역사회복지) 지역사회서비스 혁신사업과 바우처

  지역사회서비스 혁신사업과 바우처 1. ... 가시적 성과가 미흡 - 기존 공급자 지원방식 서비스와의 중복 (3) 지역사회서비스혁신사업의 성공을 위한 과제 지역사회서비스혁신사업과 관련된 제도인 바우처제도와 서비스 이용권에 대한 ... 주민생활지원서비스 전달체계 1) 지역사회서비스혁신사업의 개요 (6) 사업의 추진체계 시 / 도는 지역사회서비스혁신사업을 전담하여 시행할 수 있는 전담팀을 구성하고 , 시 / 군 /

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.04 | 수정일 2016.03.04

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  바이미 서비스경영 혁신사례

  자금 / 빚까지 포함해 총 3,000 만원 자본금으로 시작 2008 년 12 월 2007 년 11 월 2008 년 9 월 서울시 우수창업 아이템 선정 전자거래진흥원에서 선정하는 서비스혁신 ... (ASP) 를 통한 서비스 , 모바일 서비스 계획 - 동일한 서비스를 제공하는 업체는 존재하지 않고 현재 바이미가 유일 바이미의 서비스 Level 은 ? ... ( SelfDesign Shop) 디자이너와 소비자가 만난 최초의 나만의 디자인상품을 제작 , 공유할 수 있는 TechArt 서비스 ‘ 커스텀 디자인 ’ 샵 “ 오픈 마켓 서비스 ”

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.30

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  볼보의 혁신,볼보 안전제일,안전 볼보,시티 세이프티,볼보 트럭의 혁신,브랜드마케팅,서비스마케팅,swot,stp,4p

  볼 보 안전장치 측면에서 매우 훌륭한 혁신을 이룸 자동차에 삼점식 안전벨트 개발 충격 흡수식 범퍼 , 사이드 에어백 , 커튼형 에어백 볼보에서 개발 예방차원에서의 안전성 볼보의 혁신 ... 사고 후의 상황을 대비하는 수동적인 안전장치가 아닌 미연의 사고를 방지하고 예방하는 능동적인 차세대 안전장치 시티 세이프티 볼보 트럭의 혁신 운전자 마음과 운송업체의 수익률 우선

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.26

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  기술혁신내부역량,기술혁신외부환경,제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교

  서비스의 내용 측면의 혁신 ② 프로세스혁신 : 서비스를 생산·전달하는 과정 혁신 서비스 산업의 기술혁신유형 분류 II. ... 서론 기술혁신의 종류 제조업 제품혁신 공정혁신 서비스업 서비스혁신 프로세스혁신 기술혁신 이론에 근거한 분류 I. ... ·프로세스혁신 → 서비스업의 혁신 Ⅲ.

  리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.17

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  신공공서비스이론에 입각한 행정혁신(행정개혁) 방향

  신공공서비스이론에 입각한 행정혁신(행정개혁) 방향 Ⅰ. 서론: 신공공서비스론과 행정혁신(행정개혁)의 의의 1. ... 행정혁신(행정개혁) 1) 의의 행정개혁이란 행정을 현재보다 나은 상태로 개선하기 위해 새로운 방법을 고안하여 적용하려는 의식적, 인위적인 노력을 말한다. ... 신공공서비스론(New Public Service: NPS) 1) 의의 신공공서비스론(New Public Service: NPS)이란 민주주의 이론, 지역공동체와 시민사회 모형, 포스트모더니즘

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.04 | 수정일 2014.06.06

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  아사히야마 서비스경영 혁신 사례

  2001 년 2003 년 2004 년 2005 년 2007 년 2008 년 2009 년 46 만 26 만 57 만 82 만 145 만 200 만 310 만 270 만 250 만 대혁신이전 ... 대혁신이후 2009 년 : 관람객 250 만 명 일 반 현황 선 정 이유 혁 신 사례 향 후 전망 부 록 향 후전망 6 - 8P 경영 Third Visit 60.8% 16.9% 8.1% ... 실시 C EO 동 물원의 변화 모든 직원들과 신념의 공유 고객중심문화를 배경으로 동전시 서비스 실시 Change Free E mployee C ustomer 직 원과 신념공유 행

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.26

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  공공보건의료서비스 혁신방안

  공공보건의료서비스 혁신방안 Ⅰ. 서 론 올해 유시민 보건복지부 장관은 신년사에서 공공보건의료서비스를 강화하는 계획을 세우겠다고 밝힌바있다. ... 그만큼 공공보건의료서비스의 중요성과 필요성이 강조되고 있으며 국민들의 기대에 미칠 수 있는 혁신방안도 절실히 필요한 시기라고 본다. ... 이에 우리 분임조에서는 최근 크게 이슈화되고 있는 우리나라의 저조한 출산률과 관련해 보건소에서 임부들에게 효율적으로 제공되어야 할 서비스혁신방안에 대해 살펴보기로 하겠다. Ⅱ.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.10

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  KB국민은행의 서비스 혁신 사례 연구

  이에 우리는 국민은행이 국내 은행산업의 1위 기업으로 올라서기까지 어떠한 혁신과정을 거쳐왔는지에 대해 의문을 갖고 특히, 서비스 혁신 과정에서 어떠한 방식으로 서비스 사이언스가 적용되었는지 ... KB 국민은행의 서비스 혁신 사례 연구 국문초록 1997년 발생한 IMF 외환위기 이후 국내 은행산업은 대대적 구조조정을 포함한 격변의 시기를 겪게 되었다. ... 제 6 절 KB국민은행의 서비스 차별화·혁신 사례 외환위기 이후 독자적 경쟁력 강화를 위한 노력의 결과로 KB국민은행은 기존고객에 대한 서비스 향상과 새로운 신규고객들에 대한 맞춤형

  리포트 | 16페이지 | 33,600원 | 등록일 2011.06.23

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  주민생활 서비스 혁신

  사회복지업무 담당 공무원의 업무 부담이 급격히 늘어나고 있는 추세 ○ 주민서비스 전달체제 혁신제도의 조기정착을 위해서는 해당업무 공무원의 사명감을 요하며 상위직급 공무원과 지자체 ... 및 방송사를 통한 적극적인 홍보활동 강화 □ 해당업무 공무원 및 지역주민의 의식개혁 필요 ○ 현재 인력증원 없이 조직개편이 이루어지고 있어서 주민 서비스 전달체제 혁신제도 도입 이후 ... 지방자치단체가 지역의 특성과 주민의 욕구를 감안한 정책을 스스로 설계하고 집행하는 정책기획 주체로 변모할 필요 ○ 상의 하달 관행 부서간, 인력간, 관계기관간 의사소통이 경직된 행정관행을 혁신

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.29

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  범룽랏 서비스경영 혁신사례

  의료서비스 + 관광서비스 2. ... 의료서비스 + 관광서비스를 결합 패키지 가격이 미국 , 선진국에 비해 20~25% 치료를 받은 뒤 관광지를 돌아보며 경과를 지켜봄 Enjoy Travel AND( 가격 + 서비스 ) ... 기존의 병원의 의미를 탈피 의료관광서비스 “ 치료 ” P A R T 1 범룽랏 “ 관광 ” + 국제 의료 서비스 병원으로 탈바꿈 ↓ End 없는 AND 외환위기 P A R T 1 BE

  리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.30

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  캘린덕 서비스경영 혁신사례

  우리가 필요로 하는 서비스를 개발하고 싶었다 . 내가 편한 서비스가 남이 편한 서비스라는 인식 1. ... - 기존의 복잡한 경로를 통한 할인정보의 수집을 단순화 시킴 캘린덕의 서비스 Level 과 위치는 ? ... 20% 캘린덕 (Service Design) END 없는 AND 기업소개 P A R T 1 캘린덕 End 없는 AND 웹 모바일 Calen Duck IT 정보 Ydea 의 4 번째 서비스

  리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.30

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  서비스경영의 개념과 배경, 혁신과 기업차별화를 위한 서비스경영

  서비스의 발전 Ⅲ. 혁신으로서의 서비스경영 1. 기술적 혁신과 서비스 혁신의 조화 2. 생산과 서비스의 상호 의존성 3. 서비스 혁신 4. ... 신뢰 성에 대한 검증은 전 과정에 대하여 계속적인 관찰을 필요로 하고 기술적 인 혁신뿐만 아니라 서비스 혁신의 중요성을 더욱 부각시킨다. ... 서비스경영의 개념과 배경, 혁신과 기업차별화를 위한 서비스경영 목차 Ⅰ. 서비스경영의 개념 Ⅱ. 서비스경영의 배경 1. 제조업의 변화 2. 규제완화 3. 국영기업의 민영화 4.

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.15

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  서비스 프로세스 경영혁신

  2조 서비스프로세스의 경영혁신 서비스 경영론 - 목차 - ◈경영혁신 - 경영혁신 기법의 등장배경 - 경영혁신의 필요성 - 경영혁신의 원리 - 경영혁신 기법의 특징 - 경영혁신 기법의 ... 원래 "혁신"이라는 개념은 무엇인가 신선하고 새로운 것을 의미했으나 이제 "경영혁신"이라는 말은 식상할 정도가 되어버렸다. ... 1.경영혁신 기법의 등장배경 1990년대 초부터 국내에서 활발히 전개되기 시작한 국내기업들의 경영혁신활동은 요즘 보편화 되었다.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.06

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  싱가포르항공 기업분석과 싱가포르항공 서비스 혁신전략분석및 한계점연구 PPT

  서비스 혁신 사례 – 유형 서비스 1. 항공기 운영 2 . 서비스 혁신 사례 – 유형 서비스 2. ... 서비스 혁신 사례 – 유형 서비스 3. ... 서비스 혁신 사례 – 무형 서비스 1.

  리포트 | 29페이지 | 3,300원 | 등록일 2016.03.07

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  서비스운영관리론,서비스경영,서비스혁신,MK택시

  그런 의미에서 MK의 서비스 혁신은 매우 의미 있다고 할 수 있겠다. 3. MK택시가 한국에 들어온다면 성공할 것인가? ... “서비스에 기적은 없다” - 일본 MK 택시 사례 1. 서비스란 무엇인가? 서비스란, 고객보다 한 발 앞서 고객의 마음을 이해하는 것이라고 생각한다. ... 똑같은 말로 인사를 하더라도 인사를 하는 사람의 태도나 표정, 말투 등이 다르면, 고객들은 다른 서비스를 받는 것처럼 느끼기 때문에 특히 요즘에는 서비스 제공자들이 친절을 서비스의

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.28

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