"품질의정의" 검색결과 121-140 / 41,984건

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  콜센터 QA 관리사 필기 자격시험 요점정리 파트 2 콜센터 상담품질관리

  서비스 품질의 이해 2. 콜센터 QA 및 주요 업무의 이해 3. 콜센터 QA 업무 프로세스 및 주요 이슈 4. 상담품질 분석 정의 5. 상담품질 분석 방법 6. ... 상담품질 분석 정의 -> 상담원이 일정기간 상담으로 축적되는 결과 값을 기반으로 상담원별로 부족한 부분을 비교하고 개선할 수 있어 전체 상담품질이 상향평준화 되도록 분석 5. ... PART 02 콜센터 상담품질관리 1. 서비스 품질의 이해 1.

  시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.16

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  사회복지행정론, 사회복지서비스 품질관리, 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안

  TQM(총체적품질관리)의 정의 총체적품질관리(Total Quality Management)기법은 품질향상을 위한 단순한 도구나 기법이 아닌 기업문화까지 포함하는 광범위한 경영철학이다 ... 요구사항을 정의한다. ... 그래서 고객이 정의하는 서비스표준은 직원이 직무를 수행하는 목표나 지침이 되는 하드(hard)표준과 소프트(soft) 표준으로 구분한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.20

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  주조보고서

  품질관리 1)품질관리의 정의 2)품질관리의 목적 3)품질관리 실습 4)품질관리 결과 및 시험자의견 4.유동성 평가 1) 유동성평가의 정의 2) 유동성평가의 목적 3) 유동성평가 실습 ... 품질관리 1) 품질관리의 정의 주조를 한 제품에 대해 검사를 하고 그 검사결과를 성적서에 작성하여 주물의 품질을 관리하는 것이 주조품질관리이다. ... 주조 1) 주조의 정의 2) 주조공정 3) 주조의 특징 4) 주조의 장단점 II. 본론 2.

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.12

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  품질경영 ) 교육기관인 대학에서 교육의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하였다. 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하시오.

  참고로 한국표준협회 홈페이지에서 우수 품질분임조 사례 중 6시그마와 관련된 프로젝트를 참조할 수 있다. 6시그마 프로젝트 추진단계인 Define(정의), Measure(측정), Analyze ... 참고로 한국표준협회 홈페이지에서 우수 품질분임조 사례 중 6시그마와 관련된 프로젝트를 참조할 수 있다. 6시그마 프로젝트 추진단계인 Define(정의), Measure(측정), Analyze ... 여기서 CTQ는 BAND TORQUE, Y의 정의는 BAND의 회전력, 그리고 SPECdms 115Nm 이하로 볼 해석하고 현재의 측정시스템이 신뢰할 수 있는 수준에 있는지 등에

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2022.07.30

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  급식경영학 8장 내용정리

  서비스 품질관리 5.1 서비스 품질의 이해 차원 정의 유형성 물적 시설, 장비, 사람, 의사소통 도구의 외형 신뢰성 약속된 서비스를 정확하게 수행하는 능력 응답성 고객을 돕고 즉각적인 ... 확인하고 문제점 개선 · 서비스 품질에 대한 고객의 기대치와 실제 성과 평가 항목 간의 차이의 원인을 정확하게 진단 5.3 서비스 품질관리 - 갭(Gap) 분석 모형 : 중요도와 ... 마케팅의 개요 － 급식산업은 제품의 생산과 서비스가 동시에 제공되는 산업 1.1 마케팅의 정의 － 고객과 파트너 그리고 사회에 가치를 창조, 교감하고, 전달하는 일련의 과정이며 활동

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09

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  [내용 충실, 가상 주제] 공공기업 및 국책 R&D과제 사업계획서 발표자료 양식(가상 주제로 내용 포함)

  평가기준 수립 품질활동 정의 품질활동 OT 2. ... 개발 방법론 추진 전략 검사계획 품질 기획 개요 소프트웨어 품질 수준을 만족시키는 산출물을 제공하기 위한품질관리활동을 정의하고 수행계획 수립 품질활동 계획 수립 품질특성파악 목표 및 ... 기술개발 목표 및 내용 품질관리 목표와 지표를 정의하고 각 지표 별 측정방법에 따라 측정 관리 정량적 품질 지표 관리를 통해 프로젝트 위험 요소를 사전에 인지하여 성공적인 프로젝트

  ppt테마 | 53페이지 | 30,000원 | 등록일 2024.04.20 | 수정일 2024.04.22

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  식품품질관리 정리 [식품품질관리와 관능검사]

  ISO는 ‘동등하다’라는 뜻을 가지고 있는 그리스어 ‘isos’ 에서 유래되었다. [ ISO 9001 품질경영시스템 정의 ] ISO 9001 품질경영시스템은 모든 산업분야에 적용할 ... 취반 시의 가열 흡수율, 취반 팽창 용적, 호화 온도, 취반 용출액, 고형물량 등이 식미와 밀접한 관련이있는 것으로 알려져 있다. [ 고품질 쌀의 정의와 기준 ] [ 정 의 ] 고품질 ... 수 있는 품질경영 및 품질보증을 위한 국제표준을 의미한다.

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.19

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  [출석대체과제물] 방통대 출석대체과제물 2022 품질경영

  참고로 한국표준협회 홈페이지에서 우수 품질분임조 사례 중 6시그마와 관련된 프로젝트를 참조할 수 있다. 6시그마 프로젝트 추진단계인 Define(정의), Measure(측정), Analyze ... 또한 공공기관, 행정기관 간에 업무를 협력하는데 있어서 착오가 발생하지 않도록 표준단어, 용어, 도메인 및 코드를 정의하고 데이터가 일관되게 적용될 수 있도록 표준을 준수하는지 확인하고 ... 각 부서별, 담당자별 프로젝트의 품질계획, 사업부별 품질 계획 등 품질시스템의 문서를 체계화한다. 5단계: 품질시스템 성과에 대한 객관적인 측정지수를 개발한다.

  방송통신대 | 5페이지 | 6,500원 | 등록일 2022.06.29

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  [30점만점]17년2학기_중간과제_품질경영

  우리나라 산업의 경쟁력과 지속성장을 가능케 하는 품질의 핵심 인프라이다. 2) 국가품질망 주요 업무 - 품질 경영 이론 제공: 품질과 관리의 정의와 품질 경영의 이론을 정의하였으며 ... 9000은 2008년에 이어 2015년에 개편되었다. 2015년 판이 2008년 판과 비교하여 어떻게 다른지 인터넷에서 검색하여 간단히 설명하시오(15점). 1) ISO 9000 정의와 ... 각종 품질 관련 도서, 해외저널, 연구보고서, 품질경영 이론, 다양한 품질경영 우수사례 등을 산업계와 공유하는 사이버품질백서 등 기업에서 필요한 품질리소스 목록을 제공한다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.24 | 수정일 2019.10.22

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  By-pass절차서(IATF)(표준안)

  목적 이 절차는 승인된 By-pass 공정에 대한 위험성을 검토하여 사전 품질확보를 실현하는데 그 목적이 있다. 용어의 정의 3-1. ... 표준 문서: By-Pass절차서(표준안) 목차 적용범위 목적 용어의 정의 책임과 권한 업무절차 문서이력 차수 제,개정일 개정내용 작성 검토 승인 적용범위 이 절차는 E/Proofing ... 품질 담당자 Bypass 생산품에 대한 품질 검토와 품질 보증 과거 품질문제의 실수방지 검토 고장형태에 대한 적절한 공정관리(예방/검출)가 적용되고 효과적으로 작동됨을 보장 리스크

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.28 | 수정일 2020.01.06

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  방송대 농학과 환경친화형농업 3학년 2학기 기말시험

  환경친화형농업의 정의와 출현배경 -------------------------------- 2 Ⅱ. ... 환경친화형농업의 정의 및 출현배경 환경친화형 농업은 농업과 환경을 조화시켜 농업의 생산을 지속 가능하게 하는 농업의 형태이다. ... 결론 환경찬화형농업과 관련된 국내외 규정은 농업생태계의 건강, 생물다양성 토양생물의 활성 등 농업생태계의 활력을 촉진, 증진하는 생산관리 체제를 정의하기 위한 기준이다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.10

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  푸드마케팅4)식품에 표시되는 농식품국가인증마크 10종을 선정하고 각각의 목적을 설명하시오. 식품안전관리인증기준(HACCP)마크가 있는 가공식품(신선편이농산물 제외) 1종을 선택하여 아래와 같은 사항을 구체적으로 설명하시오. 1) 식품안전관리인증의 목적 2) 함유된 영양성분의 종류 및 1일 영양성분 기준치에 대한 설명

  제도의 개요 3 농식품 인증마크의 정의 4 농식품 인증마크의 변화 5 농식품국가인증마크의 종류와 목적 6 식품안전관리인증기준(HACCP)마크가 있는 가공식품의 조사 7 결론 8 참고자료 ... 축산물 인증은 한국식품안전인증관리원에 의하여 정의하면 환경을 보존하고 소비자에게 보다 안전한 축산물을 공급하기 위하여 항생제, 합성항생제, 호르몬제 등의 화학약품을 완전히 사용하지 ... 이러한 정책적 방향에서 전통식품 품질인증 제도는 품질인증전통식품에 대한 국민적 공감대의 형성을 통한 안전한 먹거리 제공에 필수적인 제도라 할 수 있다.

  방송통신대 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.03.31

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  BIM의 정의와 단계별 검토 내용에 대하여 서술하시오.

  유형 3 BIM의 정의와 건설설산업의 적용을 통한 장점에 대하여 서술하시오. 유형 4 BIM 품질관리에 대하여 서술하시오. 유형 5 BIM 적용 및 활용에 관하여 서술하시오. ... 이 포함된 내용은 프로젝트 범위, 일정, 예산, 품질 기준, 관련 이해 관계자의 역할 및 책임 등입니다. ... 이는 프로젝트의 효율성, 품질, 지속 가능성, 그리고 비용 관리 측면에서 많은 이점을 제공합니다. 3．BIM의 단계 Building Information Modeling (BIM)은

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.01

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  데이터과학입문1-데이터 분석에 기계학습과 같은 알고리즘 접근방법이 도입된 이유 빅데이터 시대의 도래로 이와 관련한 데이터과학자의 역할을 논하시오0k

  데이터 품질의 정의를 기술하시오. (3점) 좋은 품질의 데이터가 기업경영에 미치는 영향을 분석한 사례를 조사하고 이에 대해 논하시오. (4점) 1) 데이터 품질의 정의를 기술 데이터 ... 데이터 품질의 정의를 기술하시오. (3점) 좋은 품질의 데이터가 기업경영에 미치는 영향을 분석한 사례를 조사하고 이에 대해 논하시오. (4점) Ⅰ. ... 품질(Data Quality)이란 데이터의 최신성, 정확성, 상호연계성 등을 확보하여 이를 사용자에게 유용한 가치를 줄 수 있는 수준”으로 정의할 수인지하여 품질관리 활동을 수행하여

  방송통신대 | 10페이지 | 11,000원 | 등록일 2020.11.18

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  혼화재

  4.4 SF 사용 경화콘크리트의 특성 4.5 SF 다량치환 콘크리트의 활용 혼화재료의 개요 2 2.1 혼화재료의 정의 2.2 혼화재료의 분류 2.3 혼화재료의 발전과정 서 언 밥 ( ... 플라이애시 시멘트 고로슬래그 실리카퓸 서 언 입자비교 시멘트 , 골재 , 물 이외의 재료로서 콘크리트 등에 특별한 성질을 주기 위해 타설하기 전에 필요에 따라 더 넣는 재료 혼화재료의 정의 ... ) FA 의 생산 화력발전소등의 연소보일러에서 미분탄을 연료로 사용하여 1400℃ 정도의 고온연소 과정에서 배출되는 폐가스 중에 포함된 먼지를 집진기에 의해 회수한 입자 FA 의 정의

  리포트 | 123페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.03

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  (소비자법) BMW 차량 화재사건 등 차량 결함 사고에 대한 소비자의 권리보호 강화를 위한 법적 책임구성과 법제도 개선0

  본론 1) ‘자동차 품질보증 및 소비자 보호에 관한 법률(레몬법)’ 정의 2) ‘자동차 품질보증 및 소비자 보호에 관한 법률(레몬법)’ 제정 이유 3) ‘자동차 품질보증 및 소비자 ... 본론 1) ‘자동차 품질보증 및 소비자 보호에 관한 법률(레몬법)’ 정의 자동차 품질보증 및 소비자 보호와 관련된 법률로서 가장 대표적인 것이 바로 일명 ‘레몬법’이라고 불리는 법안이다 ... 하여 나는 개인적으로 “자동차의 품질보증 및 소비자 보호에 관한 법률”이라는 제명이 가장 좋다고 생각한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.02 | 수정일 2019.10.04

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  재배학원론

  서론- 품질의 정의 및 품질 결정 요인 Ⅱ. 본론 ? 화성유도의 주요요인 Ⅲ. 결론 ? 최상의 품질 유지 및 관리를 위한 제언 Ⅳ. 참고문헌 1. ... 그렇다면 작물에서 말하는 품질이란 무엇일까? 품질이란 농산물이 식료 및 상품으로서 갖추어야 할 소질이라고 정의할 수 있다. ... 작물의 수확 후 관리 요인을 품질과 관련지어 논하시오. (25점) Ⅰ. 서론- 품질의 정의 및 품질 결정 요인 불과 몇십 년 전만 해도 쌀을 가마니에 담아 파는 곳이 많았다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.15

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  데이터과학입문(35105)

  데이터 품질의 정의를 기술하시오. (3점) 좋은 품질의 데이터가 기업경영에 미치는 영향을 분석한 사례를 조사하고 이에 대해 논데이터는 고품질의 데이터라고 하기 어려울 것이다. ... 그렇다면, 분석대상 문제를 적절히 포착하고 정의하기 위해서는 어떤 식으로 접근해야 될까? 데이터 분석을 하기 전에 분석에 대한 기획을 철저히 해야 된다. ... 기업이나 기관의 데이터 분석에서 분석 대상 문제를 적절하게 포착하고 정의하기 위해 필요한 접근 방식에 대해 설명하시오. (7점) 데이터 분석은 최근 의사결정의 고도화를 위해 많은 조직

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.10 | 수정일 2022.12.10

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  조직의 데이터 자원관리를 위해 정보정책, 데이터관리, 데이터 품질 보증이 필수적으로 요구되는 이유에 대해

  빅데이터의 정의와 현황 2. 정보정책, 데이터관리, 데이터 품질 보증이 조직의 데이터 자원관리에 있어 필수적인 이유 3. 조직의 데이터 자원관리를 위한 효율적 방법 Ⅲ. ... 보장을 위해 데이터 구조의 체계적 정의가 필요하다. ... 빅데이터의 정의와 현황 빅데이터는 기존 데이터베이스 관리도구 능력을 넘어선 대량의 정형이나 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합을 포함한 데이터 가치 추출 및 결과 분석기술이다

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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  <간호학과-항공간호학> 항공직업의 이해 PPT자료 A+ 보장!!!

  Contents 1 서비스의 어원과 정의 2 서비스의 특성 3 서비스 품질 4 서비스품질 평가 1 서비스의 어원과 정의 SERVICE SERVUS SERVITUME 유래 노예의 상태 ... 서비스 품질이란 ? ... 고객은 동일한 산업 내의 기업에 대해서는 경쟁업체 중 가장 고품질서비스를 제공하는 기업에 대한 기대가 커지기 때문에 서비스 품질 관리가 중요하다 . 4 서비스 품질의 측정 SERVQUAL

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.02

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