"불만고충접수대장" 검색결과 1-20 / 28건

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  2023년 상반기 불만고충분석(요양병원)

  불만 및 고충처리 접수대장 불만 및 고충처리 접수대장 NO 접수일자 민원인 접수유형 처리기간 고객요구 및 불만내역 (간략히) 비고 발생일 처리일 1 23.1.19 000님 보호자 불만 ... 불만 및 고충처리 접수대장 양식 부록2. 불만 및 고충처리 결과 보고서 양식 부록3. ... 불만 및 고충처리 접수대장 불만 및 고충처리 접수대장 NO 접수일자 민원인 접수유형 처리기간 고객요구 및 불만내역 (간략히) 비고 발생일 처리일 11 23년 6월28일 000님(환자

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.07 | 수정일 2023.09.18

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  6.2 불만고충 처리-규정집(34)

  및 고충처리 대장 불만 및 고충처리 대장 문서번호 접수일 접수유형 처리기간 민원내용 비 고 부록3) 불만 및 고충처리 결과 보고서 불만 및 고충 처리 결과보고서 담 당 자 이 사 ... 불만 및 고충처리 절차 2. 불만 및 고충처리 대장 3. 불만 및 고충처리 결과 보고서 ▣ 부 칙 1. 이 규정은 20년 0월 0일 제정한다. 2. ... 불만 및 고충 접수 내용 검토 및 처리 가. 방문 접수 및 전화 접수를 받은 부서 직원은 원무과의 불만고충 처리 담당자 에게 접수 내용을 전달한다. 나.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.18 | 수정일 2021.09.02

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  인증숙지사항(취약환자 지원체계, 불만고충처리절차, 재활 사회복지체계, 검체검사 운영, 검체결과보고, 검체검사실 안전관리절차, 영상검사 운영, 방사선안전)

  불만고충처리절차 불만고충처리절차 안내 입원환자는 병동간호사가 입원생활 안내 설명 원내 게시물로 안내한다. ... -민원접수방법 : 병원홈페이지 고객의 소리, 고객소리함(건의함), 전화 및 직원면담(원무팀) 불만고충처리 체계 고객민원접수→민원발생 부서에 통보(3일)→민원인에게 처리결과 통지(14일 ... 알림 보고 TAT 관리 -원내 검사는 항목별로 전산화면에서 조회 가능 -TAT는 접수시간부터 결과보고시간 까지를 선정 -의료진 협의를 통해 기준 설정 -TAT 관리대장 작성 6.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.08

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  방문요양 사업계획서 (지정제 이후 20년 6월 허가승인 자료)

  ‘불만 및 고충처리 기록장’을 만들어, 불만 및 고충접수 및 처리 결과들을 기록하여 보관해야 한다. ① 불만 및 고충처리 담당자는 ‘불만 및 고충처리 기록장’의 내용을 주기적으로 ( ... 처리 계획 고충처리 안내 고충처리 접수 기록 및 보고 고충처리 결과 조치 처리 고청처리 절차 안내 및 교육 고충처리 다양한 방법으로 접수 고충처리 접수 기록 및 보고 고충처리 협의 ... 준기별 혹은 반기별) 분석하여 불만 및 고충 유형 및 추이를 파악한다. ② 전 직원이 불만 및 고충 유형분석 결과는 전 직원에게 배포하고, 설명하여 동일한 불만 및 고충의 발생을 예방한다

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.19 | 수정일 2021.03.12

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  게시물 합본(2019.01.01)

  및 고충사항 취합 ➁ 민원내용 확인 및 유형분석 ➂ 불만 및 고충처리접수대장 작성 (24 시간 이내 ) 불만고충 처리절차 내부 보고 절차 학대 및 폭력 피해자 보고 및 지원체계 학대 ... 불만 및 고충처리 절차 불만 및 고충사항 발생 ( 민원접수자 : 의료사회사업과로 통보 ) 민원사항 논의 및 해결방안 모색 QI 간사와 해당부서 직원 QI 간사 보고 QI 간사 및 해당부서 ... 시간이내 ) 해결방안 모색 후 즉시 QI 위원장 및 이사장 보고 민원인에게 회신 (1 주일 이내 ) QI 간사 완료 민원인 회신 수정필요 개선 활동 재 논 의 의료 사회 사업과 ➀ 불만

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.11

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  2023년 방문간호센터 운영규정

  고충처리 안내 고충처리 접수 기록 및 보고 고충처리 결과 조치 처리 ?고청처리 절차 안내 및 교육 고충처리 다양한 방법으로 접수 ?고충처리 접수 기록 및 보고 ? ... 제17장 고충처리절차에 관한 사항 제1조 (고충처리 목적) ① 수급자 및 가족의 불만 및 직원의 고충을 처리하고 개선하기 위한 체계를 운영한다. ② 불만 및 고충처리 체계는 순차적으로 ... 기타 교육 ④ 교육 훈련을 신청할 때에는 관련 문서와 자료를 첨부하여 신청하며, 교육 종료 후 교육 복명서를 제출한다. ⑤ 센터는 교육과 관련된 사항을 「교육관리 대장」에 기록하여

  서식 | 28페이지 | 50,000원 | 등록일 2024.01.12

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  요로감염[ case study ]

  불만및고충처리안내 ?금연 ?식사시간 ?도난사고예방 ?전화사용안내 ?편의시설 ?간호계획에대한설명 ?퇴원방법 ?분리수거 ?면회시간 ?재증명서류발급 ?간호사호출 ?환자권리책임설명 ? ... 원인이 미생물에 의한 것으로 확인되거나 의심되는 경우를 패혈증이라고 정의하게 되었다. 1990년대 말 보고된 자료에 의하면, 패혈증/패혈쇼크의 원인으로는 여전히 여러 박테리아 특히 대장균 ... 간호기록 일자 시간 TREATMENT/REMARKS 2020.07.14 18:20 - 119로 호흡기 응급실 도착함 - 보호자 없이 내원하였으며 동네주민이 신고하여 인적사항으로만 접수함

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.08

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  재가복지센터(방문요양)운영규정 24년 04월 승인된 자료입니다.

  제93조(고충처리 기록 및 보관) 센터는 ‘고충처리 대장’을 만들어, 불만 및 고충접수 및 처리 결과 들을 기록하여 보관한다. ... 제94조(고충처리 절차) 고충처리 접수 010-OOOO-OOOO 센터장 고충처리함 전화, 상담 이메일 건의함 고충처리 접수 고충처리 (30일) 고충처리 기록 처리결과 통보 고충처리 ... 이용자 고충처리절차에 관한 사항 제17장. 운영위원회의 설치·운영에 관한 사항 제18장.

  서식 | 30페이지 | 60,000원 | 등록일 2024.04.26

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  WJS-MA-001 안전보건 제안제도 운영지침서

  안전보건제안. b) 비 건설적인 안전보건제안. c) 과거에 수상한 제안 내용과 유사한 안전보건 제안 d) 현재 시행중인 사항 e) 건의 사항 , 고충 사항. ... 3 년 주관부서 안전보건제안 처리 대장 3 년 주관부서 안전보건경영 지침서 문서번호 개정일자 안전보건 제안제도 운영지침서 개정번호 페 이 지 [첨부 1] 2차 안전보건심사 기준 심 ... 개선 효과가 예상되는 안전 보건제안. c) 아이디어가 매우 독창적이거나, 흔히 알려진 사항 으로 현재 당사가 채택하지 않고 있는 사항. d) 기타 필요한 안전보건제안. a) 불평 불만의

  서식 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.14

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  노동법상 고충처리제도 실무

  이를 근로한 것으로 본다. 5조(대장비치) 고충처리위원은 고충사항의 접수 및 그 처리에 관한 대장을 작성 ? ... 고충처리제도 실무 고충처리제도의 고충이라 함은 근로자의 근로환경이나 근로조건에 관한 개별적인 불만 및 애로사항을 말한다. ... 이러한 고충은 개별근로자가 가지는 불만이라는 점에서 집단성을 지니는 노동쟁의와 구별된다. 고충처리제도는 이러한 고충을 처리하기 위하여 설치되는 제도를 말한다. ?

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.05.23

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  신규간호사 교육자료 및 체크리스트

  , 전산화면 log off screen saver) 7 학대보고 및 지원체계 8 소아환자유괴 예방 절차 9 의사소통이 어려운 환자 지원체계 10 장애환자 편의 지원체계 11 고객 불만고충처리 ... biopsy.cytology) 7) BST 검사 8) 검사종류에 따른 결과 해석 9) 전산입력 절차 10) 바코드 출력 및 부착법 11) 검사 관련 환자 교육 2 특수 검사 1)검사 접수 ... 및 예약 2) 검사전 및 검사후 간호 -CT, MRI, MRCP -SONO, TTE -위내시경/대장내시경/ERCP/ESD -심전도.

  서식 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.18 | 수정일 2022.05.28

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  신규간호사 교육 Check list 체크리스트

  , 전산화면 log off screen saver) 7 학대보고 및 지원체계 8 소아환자유괴 예방 절차 9 의사소통이 어려운 환자 지원체계 10 장애환자 편의 지원체계 11 고객 불만고충처리 ... biopsy.cytology) 7) BST 검사 8) 검사종류에 따른 결과 해석 9) 전산입력 절차 10) 바코드 출력 및 부착법 11) 검사 관련 환자 교육 2 특수 검사 1)검사 접수 ... 및 예약 2) 검사전 및 검사후 간호 -CT, MRI, MRCP -SONO, TTE -위내시경/대장내시경/ERCP/ESD -심전도.

  서식 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.26

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  정신병원 간호파트 인증 핵심정리

  및 고충처리함 수거일시: 매주 월요일 오전10시 (사사과 직원) 구두로도 접수가능 Nr에게 말하면 접수대장에 기록하여 사사과에 알린다 -진정함은 매일 수거한다 (사사과직원) -본원은 ... 권리: 1진료받을권리 2알권리 및 자기결정권 3 비밀을 보호받을권리 4상담,조정을 신청할 권리 -환자의 의무: 1의료인에 대한 신뢰,존중의무 2 부정한방법으로 진료를 받지않을의무 -불만 ... 네임밴드(이름,등록번호), 개방형질문과 등록번호로 환자확인 환자가 의사소통불가나 의식이 없을 때는 직원2인이상 또는 네임밴드(이름,등록번호) -환자를 확인해야 하는 상황: 1접수 및

  시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.09.26

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  [지역경찰제] 지역경찰제의 의의와 운영체계(지역경찰제 조직과 구성), 지역경찰관의 근무

  고충 등에 대한 주민상담을 실시하고 실질적인 도움을 주도록 노력하여야 한다. 또한 경찰업무 전반 및 민 ? ... 셋째, 경찰 내 구조적 문제 해결을 위한 시도로서 우리 경찰은 오랫동안 계급 적체 현상을 않아 왔으며, 이로 인해 내부적으로 승진 불만에 의한 경찰관들의 사기 저하, 비전부재, 무사안일주의 ... 주민의 이해와 협조를 얻도록 하여야 한다. (3) 상황근무 및 행정지원 상황근무를 지정받은 지역경찰관은사무소 내에 위치하여 관내 치안상황의 확인 및 필요한 조치, 민원 및 신고사건의 접수처리

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.15

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  한국야쿠르트(서류합격)

  팀제를 구성하고 처음에는 불만사항이 평균10건 이상 접수되어 윗선의 직원과 문제점을 해결하기 위해 많은 시간을 들일 수 밖에 없었습니다. ... 또한 그분들의 고충 항상 귀 기울이고, 생일이나 축하일에는 이벤트를 만들어 제가 관리하는 내부고객에게도 항상 관심갖고 아끼며 업무 하겠습니다. ... 사고가 나기 전 부대내 간부님들의 믿음으로 1달후 부대 내 통솔자인 헌병대장을 모시게 될 1호차 운전병으로 선택받은 상태였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.12

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  고충처리제도 전반에 대한 근참법상 검토

  대장비치 고충사항 접수 및 그 처리에 관한 대장을 작성, 비치하여야 하며, 1년간 보존하여야 한다. Ⅳ. 고충처리위원의 신분 및 처우 1. ... 고충사항의 신고 고충처리위원에 구두, 서면으로 신고하면 되며, 신고를 접수한 고충처리 위원은 지체 없이 처리하여야 한다. 3. ... 고충의 의의 및 원인 1) 고충의 의의 고충이란 근로자 개인의 근로환경, 근로조건에 관한 개별적인 불만을 의미한다고 할 수 있다. 2) 원인 보통 직무에 대해 만족 느끼지 못 할 경우

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.27

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  노사협의회 제도 전반 총정리 자료

  고충사항 접수/ 처리대장의 작성/비치 1)대장을 작성 비치하고 이를 1년간 보존 ... 고충처리제도의 의의 1)고충 : 근로자의 근로환경이나 근로조건에 관한 개별적인 불만 또는 애로 2)취지 : 근로자들의 애로/불만사항을 신속히 해결하여 그 불만이 쌓여 노동쟁의의 요인이 ... 신고를 접수한 고충처리위원은 이를 지체없이 처리 2)근로자로부터 고충사항을 청취한때 10일이내에 조치사항등 통보 3)처리하기 어려운 사항은 협의회에 부의 2.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.04

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  고충처리제도에 관한 내용입니다..

  제10조(대장비치)고충처리위원은 고충사항의 접수 및 그 처리에 관한 대장을 작성,비치하고 이를 1년간 보존하여야 한다. 마. ... 대장비치 고충처리위원이 근참법시행규칙 제4호 서식의 고충사항의 접수 및 그 처리에 관한 대장을 작성, 비치하고 이를 1년간 보존하여야 함. ... 이경우 신고를 접수한 고충처리위원은 이를 지체없이 처리 하여야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.20

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  국비훈련생의 중도탈락사유분석 및 방지방안

  훈련 부적응 (1) 훈련생의 수요가 적은 경우 훈련생 모집에 대한 모집율을 달성하기 위해 선발이라는 의미보다 서류접수만 하면 교육을 받을 수 있도록 하는 현실적인 어려움이 존재한다. ... (학생들 학급회의록 반별로 작성할 수 있도록 하고, 고충 회의 때 경미한 사항이 건의되는 사례가 있는 데 이들은 담당교사가 해결하고, 실질적인 고충건의가 되도록 할 것) 19. ... 문제는 월1회 학장이 주재하는 고충 회의를 통해 반영하도록 지도할 것.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.06

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  고객감동행정 촉진 방안

  Mobile민원전화서비스(전국) ‘07. 4. 13.부터 휴대용 단말기를 통해 민원을 편리하게 이용하는 편의시책으로 건축물대장, 토지(임야)대장, 지적(임야)대장, 경계점 좌표 등록 ... 기대효과 예측가능한 행정서비스를 구현함으로써 고객(민원인)에게 신뢰감을 제고하고 고충민원을 사전 예방할 수 있는 효과가 있다. ... 고객은 오히려 별것 아닌 것 같은 작은 것에 큰 불만을 나타내기도 하고 때로는 감동하기도 한다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

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