"블랙컨슈머 리포트" 검색결과 1-20 / 29건

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  린캔버스 : 블랙컨슈머 리포트 어플리케이션 ‘블랙아웃’

  있다 데이터가 축적되면 어플리케이션의 용량이 커질 수 있다 ⑦비용구조 어플리케이션 개발비용 및 인건비 사무실 임대료 SNS 및 바이럴 홍보비 영업비 CS 관리 인건비 사업명 : 블랙컨슈머 ... 리포트 어플리케이션 ‘ 블랙아웃 ’ {nameOfApplication=Show} ... 데이터가 완성 후 프리미엄 서비스 ( 유료서비스 ) 를 실행할 계획이다 향후 제품뿐만 아니라 애플리케이션 , 오프라인 매장등 발전가능 ⑨채널 열린 소비자포털과 연계 페이스북 블로그 인터넷

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.14

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  블랙컨슈머 법적분쟁 사례 레포트

  -출처 [네이버 지식백과] 블랙컨슈머 [black consumer] (시사상식사전, 박문각) ▶ Ⅲ. 블랙 컨슈머의 사례 기업들이 ‘블랙 컨슈머’ 때문에 골머리를 앓고 있다. ... 블랙 컨슈머의 개념 및 정의 악성을 뜻하는 블랙(black)과 소비자란 뜻의 컨슈머(consumer)를 합친 신조어다. 2008년 이른바 '생쥐깡 파동'을 시작으로 많은 식품 관련 ... 소비자 측면 ‘블랙 컨슈머(Black Consumer)’의 반대말이 있다. 바로 ‘화이트 컨슈머(White Consumer)’이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.13 | 수정일 2016.01.23

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  (A+)서비스기업경영 블랙컨슈머 1장 요약

  블랙컨슈머가 서비스에 끼치는 영향 : 블랙 컨슈머가 늘면 사업자의 서비스비용이 증가되고 그 비용은 전체 소비자에게 전가되기 때문에 일부 블랙 컨슈머는 기업뿐 아니라 선량한 다수의 소비자에게도 ... 블랙컨슈머 예시 : 빵집에서 식빵을 산 후 쥐꼬리를 넣어 해당 빵집을 고소한 소비자. 블랙 컨슈머는 식료품을 대상으로 하는 경우가 가장 많다. ... 블랙컨슈머에 대한 나의 생각 :블랙컨슈머의 주장에 대한 사실여부를 판단하고 사실이라면 요구를 수용하면 되는 것이지만 사실이 아니거나 요구를 수용할 수 없을 경우에는 단호하게 안 된다고

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.29

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  (A+)서비스기업경영 - 블랙컨슈머

  구매한 상품의 하자를 문제 삼아 기업을 상대로 과도한 피해보상금을 요구하거나 거짓으로 피해를 본 것처럼 꾸며 보상을 요구하는 사람들을 블랙 컨슈머(Black Consumer)라고 한다 ... [서비스기업경영] [자유주제 - 블랙컨슈머] 목차 Ⅰ.서론 1. 블랙컨슈머의 정의 2. 블랙컨슈머가 서비스에 끼치는 영향 3. 블랙컨슈머 증가의 원인 Ⅱ. 본론 1. ... 블랙컨슈머의 유형 가. 업종별 유형 나. 행동 유형 2. 블랙컨슈머 예시 3. 블랙컨슈머 대응방법과 사례 4. 블랙컨슈머에 대한 나의 생각 Ⅲ. 결론 Ⅳ.

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.29

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  CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라. (C유형) 과제

  ‘CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라’과제 (C유형) ▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요. ▶ 제출방법 : 제출시 본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 ... 기업의 고객 담당자는 블랙 컨슈머에 대한 이해를 통해 사전에 대비할 수 있어야 한다. (1)음식점에서 발생할 수 있는 전형적인 블랙 컨슈머 상황을 기술하고, 기업의 입장에서 그 상황을 ... 그래도 기업의 입장에서는 블랙컨슈머 상황이 발생하면 그 문제를 적극적으로 해결해야만 한다.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.29

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  CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라 과제 (A유형) 과제

  ‘CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라’과제 (A유형) ▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요. ▶ 제출방법 : 제출시 본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 ... 블랙 컨슈머가 이러한 서비스에 집착하는 이유는 막연한 정의감을 가지고 착한소비를 내세우며 보상금을 타내기 위해 기업을 압박하는 것이다. 3. ... , 블랙 컨슈머가 이러한 서비스에 집착을 하게 된 이유에 대해 기술하시오. (3)대형마트에서 판매 중인 냉동피자에서 곰팡이로 보이는 물질이 발견되었다는 글이 소셜미디어인 트위터에 올라왔다

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.04

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  CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라 A형과제

  ‘CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라’과제 (A유형) ▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요. ▶ 제출방법 : 제출시 본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 ... , 블랙 컨슈머가 이러한 서비스에 집착을 하게 된 이유에 대해 기술하시오. (3)대형마트에서 판매 중인 냉동피자에서 곰팡이로 보이는 물질이 발견되었다는 글이 소셜미디어인 트위터에 올라왔다 ... 기업에서 실시간으로 모든 사이트를 감시할 수 없어 속수무책으로 소문이 퍼져 나가게 되는데, 이를 이용해 블랙 컨슈머는 기업이나 제품과 전혀 상관 없는 웹 사이트에 제품에 대한 불만

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.27 | 수정일 2022.10.07

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  에듀퓨어 CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라 과제

  ‘CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라’과제 (A유형) ▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요. ▶ 제출방법 : 제출시 본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 ... 블랙 컨슈머는 다른 사람에게 영향력을 행사하고 대부분 자신의 글이 많이 읽혀지기를 바랬기 때문입니다. ... , 블랙 컨슈머가 이러한 서비스에 집착을 하게 된 이유에 대해 기술하시오. (3)대형마트에서 판매 중인 냉동피자에서 곰팡이로 보이는 물질이 발견되었다는 글이 소셜미디어인 트위터에 올라왔다

  리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.03.08

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  미디어와 소비자의 변화에 대해서 논하고 관련된 최신 용어를 사례와 함께 설명하시오.

  블랙 컨슈머, 콘크리트 컨슈머, 사무라이 컨슈머처럼 기업이 꺼리는 소비자도 점차 늘어나고 프로슈머와 같이 능동적인 소비자도 생겨났다. ... [광고학]레포트 주제: 미디어와 소비자의 변화에 대해서 논하고 관련된 최신 용어를 사례와 함께 설명하시오. ... 다른 소비자에게 영향을 미치는 리뷰슈머, 큐레이터처럼 삶을 연출하는 큐레이슈머 등이 다양한 소비 패턴이 나타나면서 이러한 소비자들을 명칭하는 다양한 형태의 용어들이 생겨났다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.30 | 수정일 2021.08.05

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  살롱헤어미용클레임처리방법

  또한 똑같은 조건의 상황을 계속해서 만들어 내는 블랙 컨슈머에 의해 역이용되어 손해를 입을 수 있다. 환경만족 ? ... 클 레 임 Report 살 롱 헤 어 미 용 차 례 들어가며 1. ... 손상이 많이 되시잖아요, 이 부분은 시술전에 크리닉으로 모발 손상이 최대한 가지 않게 해드리려고 하는데 고객님은 어떠세요?

  리포트 | 7페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.02.21 | 수정일 2023.01.20

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  (방통대) (소비자행동론) 타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다. 이와 관련된 사례를 찾아 제시하고, 그 사례를 소비자 역할이론의 관점에서 해석한 후, 윤리론의 관점에서 소비자, 기업, 사회에 주는 시사점을 도출하시오

  이 고객은 공갈죄와 협박죄, 사기죄, 강요죄 등이 해당되는 고객의 경우다. (3) 백화점의 블랙컨슈머 한 백화점의 명품 악세사리 매장에서 발생한 불량 고객 사례다. ... 판매자가 알아서 제공하는 혜택에 눈이 멀어 이를 악용해 더한 요구를 한 케이스다. (2) 금융권의 블랙컨슈머 은행에서 대여섯 가지 대출을 받고 있는 30대 주부는 매일 그날의 대출 ... 또 다른 백화점에서는 모녀가 방문했는데 해당 고객의 딸이 매장에 진열된 상품을 서비스로 증정해줄 것을 반복적다. (4) 공공주택의 블랙컨슈머 한 아파트 주민에게 흡연 자제를 권고한

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.05 | 수정일 2019.03.07

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  (방통대) (소비자행동론) 타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다. 이와 관련된 사례를 찾아 제시하고, 그 사례를 소비자 역할이론(욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자)의 관점에서 해석한 후, 윤리론(의무론, 공리론, 정의론, 권리론, 상대주의)의 관점에서 소비자,

  물질 만능주의, 과도한 경쟁이 불러 일으킨 블랙 컨슈머, 갑질 현상들이 이 사회에 시사하는 점은 블랙 컨슈머에 대한 솜방망이 처벌, 갑-을 관계를 부추기는 사회적인 제도들과 인식들, ... 블랙 컨슈머의 유형 중 많은 자들이 ‘협박, 폭언, 폭행, 기물 파손’ 등으로 판매자를 위협한다. ... 이들의 대표적인 사례들을 알아보겠다. 1. 블랙 컨슈머 사례들 1.1 금융권 갑질 사례 금융권에 종사하는 자들의 40% 이상이 ‘갑질 고객’을 경험한 적이 있다고 밝혔다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.05 | 수정일 2019.03.07

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  (방통대) (소비자행동론) 타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다.

  ‘블랙 컨슈머(Black Consumer)’에 대한 사례들이 끊이지 않는다. ... ‘블랙 컨슈머(Black Consumer)’란 고의성을 가지고 상습적으로 기업으로부터 부당한 이익을 챙기기 위해 지속적인 악성 민원을 제기하거나 타당하지 않은 교환이나 환불을 요구하는 ... 기업과 사회, 개인 모두의 지속적인 노력과 연구가 있어야 이러한 사회 문제를 최소화할 수 있을 것이다. 【참고문헌】 백병성, 『블랙컨슈머의 정체』, 커뮤니케이션북스, 2016.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.04 | 수정일 2019.03.06

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  텔레마케팅을 실행하는 기업의 고객창구인 텔레마케팅센터(콜센터)는 기업이미지에 많은 영향을 미칩니다. 텔레마케팅센터(콜센터) 한 곳에 전화를 해보고, 고객센터 직원의 응대태도나 업무처리에 대해 고객의 입장에서 분석하고 기업이미지에 미치는 영향에 대한 자신의 의견을 기술하세요.

  상담원 : 블랙컨슈머라고 저희도 맞대응하겠습니다, 고객님. 나 : 네, 그럼 소보원에 먼저 찌르고 이 쓰레기 같은 상품 해지 할 거니까, 상담원 님 이름이 어떻게 되세요? ... 고의적인 블랙 커슈머 컴플레인은 고소하겠다.’ 라는 으름장을 놓기도 하였다. ... 서론 이 레포트를 위해서가 아닌, 고객불만 사항으로 최근 티브로드밴드 인터넷을 해약하기 위해 티브로드밴드 고객센터에 전화를 건 일이 있다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.20

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  근로복지공단 자소서+면접, 근로복지공단 NCS기반 일반직 6급 합격 자기소개서

  블랙 컨슈머, 어떤 서비스를 제공하는 기업에서도 그다지 반길 수 없는 고객을 뜻합니다. ... 해결이 힘든 상황일 수 있지만 그 블랙 컨슈머의 자세에 대해 단호하면서 유연한 대응을 했고 저는 지점장님이나 요리사님께 많은 칭찬을 들었습니다. ... 무게가 없다면 직접 만들면 되는 것이었습니다. 가령 독후감 한 편이 레포트로 제시 된다면 관련 분야에 대해서 행정학과 관련된 시점으로 독후감을 작성하면 되는 것입니다.

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.10.20

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  한국사회문제E형 2017-한국사회 노동현실의 문제점을 잘 보여주는 사례를 골라서 이 문제가 왜 중요한 한국사회문제이며 해결과정에서는 어떤 원칙이 필요한지에 대해서 구체적인 사례를 들어 논하시오.-한국사회문제E형 2017학년도 1학기 중간과제물(한국사회 노동현실의 문제점)

  이러한 문제가 심각하게 대두되면서 각종 백화점은 직원의 스트레스 관리를 위한 상담센터를 운영하고, 블랙컨슈머 사례 발생 시를 대비하여 담당 경찰서와 업무 협약을 하는 등의 발생할 때 ... YOUTH REPORT 4 이영롱 | 명수민 (지은이) | 교육공동체벗 | 2016-12-23 그림자 노동의 역습 - 대가 없이 당신에게 떠넘겨진 보이지 않는 일들 크레이그 램버트 ... 않은 노동 - 숨겨진 여성의 일 이야기 여성노동자 글쓰기 모임 (지은이) | 삶창(삶이보이는창) | 2016-01-20 좋은 노동은 가능한가 - 청년 세대의 사회적 노동 l 유스리포트

  방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.03.11 | 수정일 2022.08.19

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  대명레저산업 최신 자기소개서 샘플 (주)대명레저산업 - (주)대명레저산업 인사총무 및 영업기획담당 신입/경력사원 모집

  하지만 요즘은 이런 고객들 때문에 블랙 컨슈머들이 기승을 부리고 있습니다. 기업이 살아남기 위해 최고의 고객 서비스가 가장 중요한 것도 사실입니다. ... 대학교 시절 한 수업시간에 팀과제에서 1등을 한 조는 조원 모두 높은 성적과 중간과제 대체 레포트를 면제 받을 수 있는 이벤트가 열린적이 있습니다. ... 자유주제였고 자연과 인간이라는 주제로 응모하여 수상은 못하였지만 참가상을 받은 적이 있습니다. 창의성을 발휘하여 성과를 낸 경험이라고 할 수 있습니다. 6.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,900원 (50%↓) 1950원 | 등록일 2014.03.01 | 수정일 2016.01.27

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  서울메트로 METRO 9급 최신 BEST 합격 자기소개서!!!!

  아래는 주요 질문 내용들입니다. 1. 자신의 전공을 선택한 이유는 무엇인가? 2. 악성민원은 어떻게 대응해야 하는가?(블랙컨슈머의 폐해가 심각한 상황) 3. ... 역량기반과 프레젠테이션 면접이 각 6대4의 비율로 구성됩니다. 1.PT면접 두 가지 주제 중에서 하나를 선택하여 OHP 필름에 30분 동안 리포트를 작성할 시간이 주어집니다. ... 로라도 합격하는 전략이 현실적일 것입니다.

  자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.23

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  서울메트로 9급 최신 BEST 합격 자기소개서!!!!

  아래는 주요 질문 내용들입니다. 1. 자신의 전공을 선택한 이유는 무엇인가? 2. 악성민원은 어떻게 대응해야 하는가?(블랙컨슈머의 폐해가 심각한 상황) 3. ... 역량기반과 프레젠테이션 면접이 각 6대4의 비율로 구성됩니다. 1.PT면접 두 가지 주제 중에서 하나를 선택하여 OHP 필름에 30분 동안 리포트를 작성할 시간이 주어집니다. ... 로라도 합격하는 전략이 현실적일 것입니다.

  자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.23

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  CS기획서, 마케팅 기획서

  컨슈머 고의적인 글 관리 제공 정보의 적합성 , 주기성 어플리케이션 업데이트 및 버그 해결 잔여 부품 업데이트 날짜 감사합니다 질문 답변 {nameOfApplication=Show ... 사업 전문가 집단을 위한 커뮤니티 수단 개발 단계 이한조 UNIX 사장 강소기업 성공 비결은 … ,SBS CEO 리포트 ,2014 1 2 3 4 5 현상황 문제제기 전문가 집단과 연결을 ... 안정기 온오프라인 자료의 일관성 어플리케이션 버그 문제 호환성 서비스 시작에 대한 정확한 홍보 ( 온라인 홈페이지 및 온라인 쇼핑몰 판매 게시판 ) 고객들의 서비스 만족도 평가 블랙

  리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.01.05

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