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[사회복지행정론] 사회복지서비스 품질관리 ppt
1) 서비스 만족도 조사 만족도 차원을 다양화할 것 - 클라이언트의 만족과 불만은 다양한 측면에서 나타날 수 있는 현상 - 한 두 가지 차원이 아닌 다차원적인 요소에서 평가가 이루어져야 할 것 조사방법을 ..
사회과학
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2014.04.08
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50페이지
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2,000원
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조회(378)
사회복지
,
서비스
,
품질관리
,
바우처
,
사회복지행정론
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[사회복지행정론]프로그램 개발과 평가 ppt
사회복지관련 목적을 달성하기 위해 자원과 기술이 투입되 일정한 절차에 따라 수행되는 조직의 계획적인 모든 활동의 집합체 더욱 체계적이고 효과적인 프로그램으로 개선시키는 노력과 과정 - 개인의 주관적 편견이..
사회과학
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2014.04.08
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30페이지
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2,000원
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조회(232)
프로그램
,
평가
,
사회복지행정론
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[사회복지행정론]커뮤니케이션 ppt
커뮤니케이션은 ‘한 사람으로부터 다른 사람에게, 또는 개인이나 집단, 조직이 다른 개인이나 집단, 조직에게 정보나 의사 또는 감정이 전달되도록 하는 과정’ 따라서 커뮤니케이션이 가능하기 위해서는 두 사람 이상이 ..
사회과학
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2014.04.08
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44페이지
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2,000원
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조회(157)
커뮤니케이션
,
사회복지행정론
,
커뮤니케이션 이론
,
커뮤니케이션 유형
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[사회복지행정론]커뮤니케이션 한글
1. 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션이란 무엇인가? 커뮤니케이션의 개념은 학자에 따라서 다소 다르게 정의되고 있다. 알베르(Albers)는 커뮤니케이션을 “상호이해가 되는 언어체계에 의한 표시, 신호 및 상징을 통..
사회과학
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2014.04.08
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35페이지
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2,000원
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조회(123)
커뮤니케이션
,
캔터베리
,
사회복지행정론
,
커뮤니케이션 원리
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[사회복지행정론] 리더십 ppt
관리자 조직구성원들에게 작업을 배분하고 작업을 잘 연결시키는 기능을 수행 → 과거지향적 리더 조직구성원들이 일을 하도록 주선. 방향 제시, 충고, 인도하여 ‘하도록 하게끔 하는 행동’ → 미래지향적 사회복..
사회과학
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2014.04.08
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25페이지
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2,000원
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조회(472)
리더십
,
사회복지행정론
,
리더십 이론
,
리더십 유형
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[사회복지행정론] 리더십 한글 보고서
리더십의 개념을 살펴보기 위해서는 관리자와 리더와의 관계를 살펴볼 필요가 있다. 리더십의 개념을 어떻게 보느냐에 따라 관리자가 바로 리더라고 볼 수도 있고 반면에 리더와 관리자는 다르다고 볼 수도 있다. 그런데 조직..
사회과학
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2014.04.08
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34페이지
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2,000원
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조회(89)
사회복지
,
리더십
,
사회복지행정론
,
서번트 리더십
,
리더십 이론
,
코칭 리더십
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[사회복지행정론] 사회복지서비스 품질관리 한글
평가
A+
최고예요
사회복지서비스가 잘 제공되고 있는가, 혹은 얼마나 훌륭한 서비스인가, 서비스를 이용하는 사람들은 제공된 서비스에 만족하고 있는가라는 면에서 서비스 품질 또는 성과 관리, 그리고 만족도에 관한 논의는 활발하게 진행되어..
사회과학
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2014.04.08
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59페이지
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2,000원
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조회(380)
서비스
,
품질관리
,
접근방법
,
사회복지행정론
,
사회복지 서비스
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[독후감, 소감문] 내 안에 접혀진 날개를 읽고
북리뷰 도서중에 유독 눈에 들어온 것이 있었다. 바로 ‘아프니깐 청춘이다.’와 바로 이 책‘ 내 안에 접혀진 날개’인데, 처음에는 제목으로만 봤을 때에는 무언가 나의 내면에 있는 어떤가에 대한 것을 알려주는 정도의 ..
독후감/창작
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2014.04.03
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2페이지
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1,000원
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조회(138)
독후감
,
애니어그램
,
내 안에 접혀진 날개
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성범죄
우리나라 일반국민 중 24.2%는 “우리나라 사회 전반에 대해 안전하다”고 생각하고 있는 것으로 나타났습니다. 그리고 44.6%는 “보통이다”, 30.4%는 “안전하지 않다”고 생각하는 것으로 나타났는데요. 또한 정..
사회과학
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2013.10.26
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47페이지
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2,000원
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조회(119)
성
,
성추행
,
성범죄
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노인문제
이처럼 특별한 연고 없이 혼자 지내다 목숨을 끊거나 병사 등으로 숨져도 세상에 알려지지 않는 ‘고독사(孤獨死)’가 사회문제로 떠오르고 있다. 1인 가구의 급증으로 고독사도 기하급수적으로 늘 것이란 암울한 전망이 나오..
사회과학
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2013.10.26
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59페이지
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1,500원
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조회(41)
고령화
,
대안
,
노인문제
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