『까다로운 고객 유혹의 기술』은 신규 고객을 유인하고 그들을 단골 고객으로 유도할 수 있는 미래 지향적 사고방식과 고객 유치 비법을 소개한다. 저자는 인터넷과 홈쇼핑의 등장으로 고객들이 직접 매장에 가서 제품을 눈으로 보고 구매하지 않는 경우가 많아졌기 때문에 이제는 상품만으로 고객을 유혹할 수...