이러한 소비자의 열광적인 지지를 받으려면, 소비자들이 어떻게 생각하는지 이해하고 소비자들의 심리를 비즈니스에 활용할 줄 알아야 한다. 즉, 디지털 시대의 문화 현상이자 소비자 코드를 읽는 기술이 필요하다. 구글은 자신들이 운영하는 유튜브를 통해 디지털 시대의 문화 심리 현상을 잘 이해하고 그것에...
