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이에 저자는 『내 인생을 변화시키는 소통의 기술』을 통해 쉬운 방법으로 자신의 마음과 생각을 전달하고 상대방의 마음을 사로잡는 방법에 관해... 말의 중요성을 잘 나타내는 말로, 말은 우리 인생에서 아주 중요한 역할을 하고 있다. 말을 잘 함으로써 내 인생을 내가 바라는 방향으로 이끌어 갈 수 있는 힘을...