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사원을 사장으로 성장시키는 도쿄 디즈니식 교육과 배려!『사장같은 사원 만들기』는 90%가 정직원이 아닌 아르바이트생임에도 불구하고 자기 일처럼 일하고 최고의 서비스를 제공하는 도쿄 디즈니랜드의 사원교육법을 소개한 책이다. 디즈니의 직원들은 한 사람 한 사람이 게스트의 안전을 제일로 생각...