장애인의 문제행동에 대한 대안적 접근법. 벌을 처치 의 한 방안으로 간주하지 않는 개인적 전략과 심각한 문제행동을 지닌 정신지체인과 교사 사이의 유대에 대한 내용을 수록한 책. 온화한 교수의 기초,인간적 보상,지원적 전략과 기술 등 총 8장으로 나눠 엮었다.