그런데 가장 중요한 것은 변화의 습관에 대한 이해와 깨달음이 아니라 마음속으로부터의 갈등을 물리치고 내면에서 솟아나는 용기로 반드시... 항상 잘해낼 수 있다는 자신감을 가져야 한다고 강조하며 내 마음에 지지 않기 위해서는 내가 나를 격려하고 응원하여 용기를 북돋아줘야 한다고 하였다.