무장한 첨단의 전문 영업은 어떻게 이뤄지는가 고객의 문을 어떻게 두드려야 할까? 내성적인 영업자가 더 잘 하는 이유 영업의 성패는 무엇으로 갈리는가. 고객의 마음을 여는 15단계 거절을 어떻게 감내해야 할까. 12가지 Q&A로 배우는 영업 실행의 기술 20가지 마케팅 법칙으로 알아본 고객의 마음을 얻는 법
