『택배는 이렇게 탄생했다』는 오늘 보낸 물건이 전국 어디에나 금방 배송되는 서비스, 택배. 우리가 누리는 이 “당연한 서비스” 개발의 뒤편에는... 그들의 횡포를 이겨내고 고객에 대한 최고의 서비스로 배송 혁명을 이루어낸 「검은 고양이 야마토 운수」는 어떻게 탄생하였는가를 그려낸 기업소설이다.
