지속적인 성장의 비밀, 조직에 그 해답이 있다!
지속적으로 탁월한 성과를 창출하려면 어떻게 해야 할까? 세계적인 컨설팅 기업 '맥킨지'는 그 답을 '조직의 건강'에서 찾는다. 『차이를 만드는 조직』은 맥킨지가 역사상 가장 폭넓고도 과학적인 연구를 통해 한 순간의 성공에 그치지 않고 지속적으로 탁월한 성과를 창출하는 비결을 밝힌 책이다. 특히 장기적 성과를 위한 조직의 기본적 체질 개선의 중요성, 그리고 어떻게 이를 달성할 수 있는가에 대한 구체적인 방법을 제시한다.
이 책은 다섯 단계의 프레임에 따라 성과와 조직 건강을 어떻게 향상시킬 수 있는지에 대한 실무적인 방법을 다양한 사례들과 함께 소개한다. 조직 건강의 핵심 요소 9가지를 정의하고 이를 실천하기 위한 37가지 실천 방법들을 체계화했다. 또한 ‘측정할 수 없으면 관리할 수 없다’라는 피터 드러커의 명언처럼 조직 건강을 측정하기 위해 조직건강지수(OHI)를 개발, 조직의 건강 현황을 파악할 수 있도록 했다.