큰소리 내지않고 공감을 이끌어내는 최고의 대화법!『어떻게 말할까』는 현대인이 겪는 대화와 인간관계의 어려움을 극복하는 방법, 사람들과 좋은 관계를 유지하면서 자기 의견을 분명하게 표현하는 방법을 제시하는 책이다. 커뮤니케이션 전문가인 저자 로버트 볼튼은 이 책을 위해 6년여에 걸쳐 대화...
24시간 응대가능한AI 챗봇이 런칭되었습니다. 닫기