수십 억 원이 왔다 갔다 하는 비즈니스 협상이나 국가의 흥망에 영향을 주는 FTA와 같이 거창한 협상부터, 팀 간 업무 협조, 상사나 부하 직원과의 커뮤니케이션처럼 작은 협상까지 장소와 시간을 불문하고 늘 경험하게 되는 협상.
이 책은 협상은 테크닉이 아닌 ‘상대의 마음을 움직이는 기술’이며 과학적으로 원리를 파악하고 체계적인 교육과정을 거치면 누구나 쉽게 습득할 수 있는 방법이라는 점을 강조하면서 5천여 명의 대한민국 CEO와 임원진들의 검증을 거친 협상의 노하우를 10가지로 집약하여 소개하고 있다.
