(평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소

목차

Ⅰ. 단답식(각 5점, 총 10점)
1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는 무엇인가?
2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차를 쓰시오.

Ⅱ. 논술식(총 60점)
1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가? 그 특수성을 제시하고, 그 가운데 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오.(25점)
2. 교재 및 멀티미디어 강의를 참고하여 지역의 평생교육기관 한 곳을 정해 분석하시오. (각 차례별 1-2문단으로 작성/ 35점)

본문내용

1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는 무엇인가?
첫째, 기관의 철학 및 임무의 개발과 공유라고 할 수 있다.
둘째, 평생교육의 목적과 목표의 설정이라고 할 수 있다.
셋째, 평생교육 프로그램 운영을 위한 마케팅이라고 할 수 있다.
평생교육경영은 기관단위를 넘어서 사ㅚ적 차원을 포함하는 것으로서 단순하게 한 기관의 프로그램을 통하여 수익성을 내는 의미만을 가지는 것이 아닌 프로그램에 참여하는 사람들의 지식이나 행동의 습득과 그로 인한 변화를 고려해야 하는 것이라고 볼 수 있다. 그러한 의미에서 평생교육기관은 조직구성원들의 학습과 참여를 통하여 개인의 성장과 지역사회 및 국가발전을 가져오는 임무를 띠고 있다고 볼 수 있으며 이를 위한 철학을 가지고 임무를 개발하고 이를 구성원들과 공유해야 한다고 할 수 있다. 또한 이러한 과정에서 해당 기관이 추구하는 평생교육의 목적과 목표를 구체적으로 설정하여 참여자들과 공유해야 하며 평생교육 프로그램이 해당 기관에서 원활하게 효율적으로 운영될 있도록 이를 홍보하는 마케팅을 진행해야 한다. 이를 위하여 구체적으로 평생교육 프로그램에 참여할 수요자들에게 해당 프로그램의 내용을 구체적이면서도 효과적으로 알릴 수 있는 방법을 연구하여야 하며, 최근의 정보화 사회의 시대적 흐름을 감안하면 인터넷이나 SNS 등을 활용한 방법 등이 구체적인 마케팅 방법이 될 수 있다.

2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차를 쓰시오.
기본적으로 평생교육 기관의 마케팅은 다양한 사회구성원들을 대상으로 하고 있어 다중마케팅의 시스템을 가지고 있으며 물리적 상품이 아닌 서비스 위주로 된 상품을 홍보하기 위한 마케팅에 치우쳐야 한다고 할 수 있다. 이러한 평생교육기관의 구체적인 마케팅 계획 수립절차는 다음과 같다.
1) 기관의 사명 정의: 해당하는 평생교육기관의 사명을 명확한 형태로 수립하고 이해하면서 무엇을 하고 어떤 것을 알릴지, 이러한 정보를 제공할 사회적인 필요가 무엇인지 명확하게 한 이후에 구체적 프로그램의 사명이나 표적고객을 더 확실하게 정의할 수 있다.

참고 자료

정민승(2016). 평생교육경영론론. 한국방송통신대학교 출판문화원.
김인숙(2020). 평생교육경영론, 양서원.