인사제도 및 조직문화 만족도 설문조사 계획(안)

소개글

인사제도 및 조직문화 등에 대한 우리 기관 구성원의 이해도, 수용도, 만족도 등을 지속적으로 조사 · 관리하기 위한 인사제도 및 조직문화 만족도 설문조사 계획(안)입니다.
※ J&J(Credo Survey), HP(Voice of the WorkForce Survey) 등 글로벌기업은 인사 SURVEY 프로그램 개발․운영 중

목차

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본문내용

< 인사제도 및 조직문화의 실효성 있는 운영방안 마련을 위한 >
인사제도 및 조직문화 만족도 설문조사 계획(안)

인사제도 및 조직문화 등에 대한 우리 기관 구성원의 이해도, 수용도, 만족도 등을 지속적으로 조사 · 관리
※ J&J(Credo Survey), HP(Voice of the WorkForce Survey) 등 글로벌기업은 인사 SURVEY 프로그램 개발운영 중

조사 설계

모듈 구성
○ (구성요소) 인사제도, 조직문화 2개 분야로 구성하여 분야별 조사영역 설정
- 인사제도(4개 영역) : 승진, 전보, 성과평가, 교육훈련
- 조직문화(5개 영역) : 조직운영, 조직신뢰, 의사소통, 변화관리, 복리후생

<그림 > ‘인사제도’ 및 ‘조직문화’ 분야별 조사영역


조사 방식
○ (조사대상) 우리 기관 전직원을 대상으로 하며, 국장급 이상 및 과장급 이하 실무자로 구분하여 조사 실시
○ (조사시기) 연 2회(반기별 회)를 원칙으로 하되, 조직 내 여건 등을 고려하여 조사시기는 탄력적으로 운영
○ (조사방법) 인트라넷을 통한 온라인 설문조사
※ 조사결과의 신뢰성 확보를 위하여 응답자의 익명성 보장
○ (조사척도) 조사문항 측정 시 결과의 신뢰성?타당성을 제고하고자 평가척도(Likert Scale), 주관(객관)식 응답을 통한 결과값 병행 산출
○ (분석방법) ‘현재상황’ 및 ‘중요도’ 등 응답결과에 대한 집단별 비교 분석(소속, 성별, 연령, 계급, 근무기간 등)
※ 조사 결과의 객관성 및 미래 예측성 향상을 위하여 빈도분석)과 갭(GP) 분석2)을 활용

참고 자료

없음