학습자 주변인(가족,친구,동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 구매의사결정과정 5단계
2. 어머니가 tv를 구입하는 과정

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
소비자심리학에서는 개인이나 집단이 소비활동에 몰입하는 것과, 소비에 의해서 영향을 받는지에 대해서 이해를 하고자 한다. 해당 분야는 대체로 사람들이 상품을 구매하고 사용할 때 작용하게 되는 인지적 과정과 행동에 초점을 맞추고 있다. 사람들이 어떻게 정보를 처리하고 이후 행동할 것인지에 대해서 알아야만 소비자 행동에 대해서 설명할 수 있기 때문이다.
소비자심리학은 다양한 학문들이 융합된 것으로 마케팅, 경제학, 인류학, 심리학, 사회학, 광고 등의 이론과 연구 방법이 관여하고 있다. 다양한 영역의 이론들이 시간을 걸쳐 연구되어 왔고 의사결정, 소비자 판단, 정보처리, 지각과 주의, 동기와 요인, 태도형성과 변화, 소비자 반응에 대해서 연구주제로 다루어지게 되었다.
이러한 것들은 소비자의 사고와 행동 양식을 잘 이해할수록 더욱 소비자해동에 대해서 쉽게 설명할 수 있으며, 소비자들이 자신만의 방식으로 사고하고 행동하는지에 대해서 이해하게 돕는다.
지금부터는 본인의 주변인 중에서 어머니가 TV를 구매하는 과정을 예로 들어 구매 의사결정과정을 관찰해 보았다.

참고 자료

https://brunch.co.kr/@zhoyp/198
http://www.sigmapress.co.kr/shop/shop_image/g58157_1411029675.pdf
https://blog.naver.com/3f_hoon/220207311754