사회복지조직에서의 동기부여

목차

I. 업무상의 동기부여
II. 과업환경상의 동기부여
III. 인사관리상의 동기부여
IV. 개인적 특성상의 동기부여

참고문헌

본문내용

첫째, 기술의 다양성과 전문성을 발휘할 기회를 제공한다. 즉, 직무를 구성하는 많은 과업이 다양한 기술과 전문성을 발휘하고 행동할 기회를 제공하도록 구성되어야 할 것이다.
예를 들어 반복된 문서처리는 다양성을 결여한 대표적인 과업의 예이다. 따라서 하나의 프로그램을 운영함에 있어서 다양한 기술을 사용하도록 권장한다든지 전문적 교육훈련을 통하여 과업을 전문적으로 처리할 기회를 제공함으로써 일에 대한 흥미와 만족도를 높일 수 있다고 본다.

둘째, 과업의 완결성을 추구한다. 과업이 전체 업무 처리과정의 일부분(part)에 해당하는 것이 아니라, 전체(whole)를 수행할 기회를 부여함으로써 일을 완성하고 거기에서 성취감을 느낄 수 있다는 것이다. 예를 들어 일선 현장에서 업무를 보는 사회복지전담 공무원에게 단순히 민원업무만 부여할 것이 아니라, 인테이크(intake)에서 완전한 문제해결이나 치료까지 책임지고 처리하도록 맡김으로써 훨씬 동기를 부여할 수 있다.

셋째, 과업의 의미, 공헌, 중요성을 인식시켜 주어야 한다. 중요하지 않은 과업이거나 중요성을 모르는 상태에서 과업을 수행할 때 일에 대한 적극성을 유도해내기 어려울 것이다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010