사회복지조사에 있어 질문지의 내용과 구성에 따라 조사결과의 방향이 달라질 수 있습니다. 질문지의 개념과 작성과정, 중요성 등에 대해 정리하여 서술하세요

목차

I. 질문의 형태
1. 개방형 질문
2. 폐쇄형 질문

II. 질문 작성 시 일반적인 원칙

III. 질문의 순서 결정

본문내용

I. 질문의 형태

1) 개방형 질문

개방형 질문(주관식-문제내기는 쉬우나 채점하기가 힘들다)은 질문에 대하여 자유롭게 응답할 수 있는 질문으로 자유응답형 질문으로 응답자가 응답하는데 심리적 부담을 느낄 수 있고 응답자의 교육수준에 따라 응답수준도 달라질 수 있다.
개방형 질문은 실사(또는 본조사)에서도 사용되지만, 질문보기를 구성하기 위한 의도로 예비조사에서 주로 사용한다. 델파이기법에서도 1차 조사를 위한 질문지를 개방형 질문으로 구성한다.

2) 폐쇄형 질문

폐쇄형 질문은 응답자가 응답할 수 있는 내용이 미리 몇 개의 보기로 주어지고 그중에서 선택하도록 하는 질문으로 쉽게 객관식 문항이라 한다. 분석하기가 간단하다는 장점과 응답자의 생각이 충분히 반영되기 어렵다는 단점이 있다. 폐쇄형 질문의 보기를 만들 때 가장 중요한 것은 응답범주들이 상호배타적이어야 하고, 포괄적이어야 한다는 것이다.

참고 자료

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