치약 구매의사결정을 내릴 때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다.

소개글

"치약 구매의사결정을 내릴 때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관여도의 개념
2. 관여도 유형
3. 소비자 구매의사결정 상 차이
4. 본인이 생각하는 두 가지 제품의 특성 차이

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
오늘날 소비자들은 수많은 제품과 마케팅으로 인하여 사소한 점심 메뉴를 선택하거나 또는 값비싼 제품을 구매하려 할 때 다양한 선택의 과정을 거쳐 구매에 이르게 된다. 이렇듯 소비자의 구매결정에 영향을 주는 요인인 제품의 마케팅이라던가, 사회 문화적 또는 개인적 요인과 상황적 요인 그리고 심리적 요인들에 의해 소비자는 제품에 관여도를 갖고 선택하게 된다고 할 수 있다. 이처럼 소비자의 의사결정 과정에서 관여도의 차이에 의한 선택 과정을 치약을 구매할 때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정의 비교를 통해 알아보려고 한다.

Ⅱ. 본론
1. 관여도의 개념
관여도란 특정 상황에서 자극에 의해 환기된 개인의 지각된 중요성 혹은 관련성의 수준으로 사람에 따라 또는 대상에 따라 그리고 상황에 따라서 변화한다. 이러한 관여도는 소비자의 특성이나 제품 특성에 따라 달라지며, 제품의 종류나 가격, 구매 목적에 따라 소비자들이 재화나 서비스를 구매할 때 정보 탐색 과정에 시간과 노력을 기울이는데 이는 재화나 서비스에 관심을 가지는 정도에 따라 저관여 구매행동과 고관여 구매행동으로 나뉜다.

참고 자료

위더스 마케팅원론 1-14주 교안파일
관여도 [두산백과 두피디아]
박지영 - [경제야 놀자!] 관여도의 이해와 내 사업 적용 전략 [충청일보] (2020.12.30) http://www.ccdailynews.com/news/articleView.html?idxno=2026178
소비자 행동 개관과 관여도 [YouTube] (2020.06.09) https://www.youtube.com/watch?v=jDXGubg9E0Q