[무역실무] 무역클레임 발생원인과 해결방안

소개글

무역클레임의 정의, 발생원인과 해결책, 예방책을 수록했습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 들어가며
2. 무역클레임의 정의

Ⅱ. 본론
1. 무역클레임의 발생원인
2. 무역클레임의 종류
3. 무역클레임의 내용
4. 무역클레임의 해결방안

Ⅲ. 결론
1. 무역클레임의 예방책
2. 앞으로의 시사점

본문내용

우리나라 경제의 수출의존도는 점차 높아지고 있고 무역거래도 점차 증가하고 있다. 또한 국내 인건비의 상승으로 중국 및 동남아 지역으로 생산기지가 모두 이전하고 있는 추세이다. 또한 무역거래의 증가에 따른 클레임 증가와 저임금 생산기지에서 생산되는 제품에 의한 품질에 대한 클레임이 점차 늘어나고 있어 무역클레임이 점차 증가할 것이다.2003년만 하더라도 수출증가와 해외 생산기지의 제품 불량 등으로 무역 클레임에 따른 대외 지급액이 처음으로 10억 달러(10억920만 달러)를 돌파하여 2002년 대비 26.2%나 증가하였다. 이에 비해 상대방 업체의 잘못에 따른 클레임 수입은 1억5천40만 달러로 클레임 지급액의 14.9%에 머물렀다.위에서 본 것과 같이 무역 클레임으로 발생하는 손실은 상당히 크다. 그러므로 무역클레임으로 인해 낭비되는 물적, 금전적, 시간적인 낭비를 막기 위해서는 클레임을 잘 해결하기보다는 클레임이 발생하지 않도록 예방하는 것이 더 중요하다고 할 수 있다. 앞으로 무역업자들은 무역클레임 예방을 위해 신중을 기해야 할 것이며 정부 및 무역 관련기관들도 무역업자들의 교육을 통해 불필요한 대외 지급액의 낭비를 줄여야 할 것이다.

참고 자료

◎ 국제무역실무 / 권오 저 / 청목출판사
◎ 무역상무론 / 양영환 저 / 법문사
◎ 클레임과 무역 / 김상호 저 / 두남출판사
◎ 대한상사중재원 http://www.kcab.or.kr
◎ 매일경제신문 http://www.mk.co.kr
◎ 대한무역투자진흥공사 http://www.kotra.or.kr