"KS-SQI" 검색결과 61-80 / 564건

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  [고객관계관리A+] 아시아나항공 고객관계관리

  “이번 수상으로 아시아나항공은 지난해 국내 항공사 최초로 △국가고객만족도(NCSI) △한국산업의 고객만족도(KCSI) △한국서비스품질지수(KS-SQI) 등 국내 3대 서비스 평가 조사에서 ... CRM활동 결과 아시아나, 2년 연속 ‘한국 서비스 품질지수’ 항공 부문 1위 “아시아나 항공이 2일 서울 소공동 롯데호텔 크리스탈 볼룸에서 열린 ‘2016 한국 서비스 품질지수(KS-SQI

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.17 | 수정일 2017.07.03

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  국내 상장 환대기업 조사

  씨푸드 보노보노 플러스 서초점 오픈 2010 올해의 브랜드 대상 씨푸드레스토랑 부문 2년연속 수상 2010 한국서비스품질지수 (KS-SQI) 1위 2년연속 선정 2011.2011 ... ㈜ 전략적 협력구축을 위한 제휴협약 2010.코스닥(KOSDAQ)에서 코스피 (KOSPI) 이전상장 뉴질랜드(제스프리키위) 수입계약 체결 피지워터 - 신세계푸드 독점계약체결 프리미엄 ... 개관 2008. 07서해 무창포 비체팰리스콘도(236실) 개관 2008. 09포레스트 레지던스 2차(106실) 개관 2008. 12베르데힐콘도(224실) 개관 2009. 09용평 -

  리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.10

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  삼성서울병원 면접 준비 자료

  지난 20년 동안 NCSI(국가고객만족도) 14회 1위, KCSI(한국산업의 고객만족도) 16회 1위, KS-SQI(한국서비스품질지수) 12회 연속 , 총 13회 1위, 브랜드스타 ... 앞으로 삼성서울병원은 환자행복을 위한 의료혁신을 구현하고, 병원-연구소-학교-기업체를 연결하는 바이오 헬스케어 연구 및 연계산업의 글로벌 허브로 발전할 것입니다. ... - 후생시설, 행사 및 동호회 - 계열사 시설이용 4) 효율성 개선 및 인프라 강화 5) 연구를 통한 과학적 간호기반 구축 Ⅲ.

  자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.04

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  GS25 VS WITHME 비교분석 발표, PPT

  consecutive year(15 th time) The Most Respected Company for the 12 th consecutive year 1 st Place in KS-SQI ... 2002 - The 1000th GS25 store opened INTRODUCTION COMPARISON ANALYSIS PROSPECT Q A 2005 - The 2000th ... GS25 was incorporated 1991 - The first GS25 store( Gyeonghee ) opened 2000 - GS25 won 1 st place in KCSI

  리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.25

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  한국표준협회('16년 하반기) 합격 자기소개서 자소서

  '표준'이라는 것을 통해 국내외를 아우를 수 있고, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 등을 작성하고 분석하면서 국가 정책에도 영향을 줄 수 있는 중요한 역할을 한다는 것이 매력적으로

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.09 | 수정일 2023.01.11

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  (PPT 자료) 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔 조사

  번에 누릴 수 있는 모던한 비즈니스 호텔 한국도심공항과 근접 국내 특급 호텔 중 유일하게 식음조리 부분에 식품 안전 경영 시스템 ISO 22000 인증을 취득 한국서비스품질지수(KS-SQI

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.08 | 수정일 2016.04.13

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  은행에서의 감정노동

  최초로 대외기관 CS 평가부문 전부문 1 위 석권 한국표준협회 KS-SQI 한국능률협회컨설팅 KCSI 일본능률협회컨설팅 GCSI 한국생산성본부 NCSI - 한국서비스대상 - 국가품질상 ... .-1. ... 1.-1.

  리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.22

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  행정혁신사례 - 대구 도시철도 공사

  전년대비 21 천명 (6.1%) 증가 운수수입 921 억원 ( 일 252 백만원 ) 으로 전년대비 16 백만원 (6.7%) 증가 N C S I 국가고객만족도 5 년 연속 1 위 , KS-SQI ... 85.7(2 위 ) NCSI 국가고객만족도 83(1 위 ) 81(1 위 ) 80(1 위 ) KCSI 한국산업고객만족도 74.5(4 위 ) 79.6(1 위 ) 79.2(2 위 ) KS-SQI ... 수송수요 창출 고객만족 , 절대안전을 위한 시설 개선으로 전년대비 수송 6.1% ( 일 21 천명 ) 증가 국가고객만족도 (N C S I) 5 년 연속 1 위 및 한국서비스품질지수 (KS-SQI

  리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.08.01 | 수정일 2016.04.10

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  12분반 2조 대한항공 미시 내부환경 분석 레포트

  경쟁사에 비해 낮은 품질 지수 항공사 서비스품질 1위 업체는 아시아나 항공으로 100점 만점에 KS-SQI(서비스 품질지 수) 54.9점을 얻었다. ... 가늠자인 가용좌석 마일(ASM, Available Seat Miles)은 2012년 0.1% 증가한 이후 올체계 단순요금 복잡한 요금구조 판매 주로 온라인 다양한 판매 노선 Point-to-point ... 여기에 한진해운의 자금 지원, S-Oil 지분 매각 등 지배구조 관련 이슈가 주가의 발목을 잡았다. 대한항공의 차별화 포인트는 무엇이 있을까?

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.25 | 수정일 2019.03.23

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  신한은행 자소서(최종합격)

  신한은행은 한국표준협회주관 KS-SQI 7년 연속 1위, ‘2008 아시아 금융문화대상’의 은행부문 대상수상,홍콩, 인도, 베이징, 도쿄등에 지점이 있는 글로벌 뱅크는 저를 충분히

  자기소개서 | 4페이지 | 5,900원 | 등록일 2018.09.08

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  사회복지 시설에서의 서비스 효과성 및 효율성 향상 방법(90점 받은 리포트)

  KS-SQI라고도 한다. ... 국내서비스산업의 서비스품질지수(KS-SQI)는 조사대상 업종의 서비스품질지수를 평균하여 도출한다. Ⅲ. ... KS-SQI는 기업의 서비스품질 수준을 정확하게 평가하고 개선 과제를 도출하여 지속적인 품질 관리를 할 수 있는 서비스품질 관리 시스템으로, 구체적인 진단 정보와 실질적인 전략방안을

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.17

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  SK텔레콤 마케팅사례 파워포인트

  노력을 지속해 오고 있는 SK 텔레콤은 국내 3 대 고객만족 도지수인 국가고객만족도 (NCSI ) 와 한국산업의 고객만족도 (KCSI ) 에서 15 년 , 한국서비스 품질지수 (KS-SQI ... 새롭게 휴대전화를 사용하게 되는 청소년 - 통신사를 변경하게 될 타사고객 -SKT 의 기존 2G 고객 6 . ... SK 텔레콤 마케팅 4P 전략 (1) Product 1) 모바일 T-money 2) 착한기변 3) T- 전화 4) 초콜릿 (2) Price 국내 최초 4 세대 (4G) ‘LTE’ 요금제

  리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.31 | 수정일 2018.09.05

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  서비스 마케팅

  KS-SQI 동아대학교 Service Marketing Team HQ KS-SQI 의 기대효과 KS-SQI 모델 효과 품질에 관한 통일된 지표 인간 관계 프로세스를 반영 벤치마킹 자료로 ... KS-SQI 동아대학교 Service Marketing Team HQ KS-SQI 조사 모델 (2000~2005) 5. ... KS-SQI 동아대학교 Service Marketing Team HQ KS-SQI 개발 배경 동아대학교 Service Marketing Team HQ 4.

  리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

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  신한은행 자소서 최종합격

  신한은행은 한국표준협회주관 KS-SQI 7년 연속 1위, ‘2008 아시아 금융문화대상’의 은행부문 대상수상,홍콩, 인도, 베이징, 도쿄등에 지점이 있는 글로벌 뱅크는 글로벌화된 저를

  자기소개서 | 5페이지 | 5,900원 | 등록일 2018.09.08

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  홈플러스 마케팅,홈플러스 기업분석,홈플러스 할인점,홈플러스 브랜드마케팅,홈플러스 서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  최소점포 매출 1 조 돌파 아시아 최대 목천 물류서비스센터 오픈 PMS(Product Management System) 런칭 한국서비스대상 5 년 연속 수상 한국서비스품질지수 (KS-SQI ... 홈플러스 Private Brand - PB 상품 매출 전년 대비 5% 상승 - 전체 매출액 중 PB 상품 매출비중 현재 26% 정도 - 2012 년 23.7%- 2013 년 25.6% ... 알뜰상품 (good): 업계 최저가를 지향 - 좋은상품 (better): 품질은 우수하나 가격은 20 % 가량 저렴 - 프리미엄상품 (best) : 일반 브랜드 (NB) 보다 더 우수한

  리포트 | 39페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.25

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  CJ푸드빌 해외 진출 현황과 전략

  선정 2004 - 뚜레쥬르 미국 1호점 오픈 2005 - 뚜레쥬르 중국 1호점 오픈 - 뚜레쥬르 한국표준협회 한국서비스품질지수(KS-SQI) 3년 연속 1위 선정 2006 - 뚜레쥬르 ... CJ제일제당 외식 사업부 출범 - '스카이락' 브랜드 론칭 1996 - 스카이락 고객 100만명 돌파 1997 - 재료부터 다른 건강한 베이커리 '뚜레쥬르' 브랜드 론칭 - 프리미엄 ... 스테이크하우스 '빕스' 브랜드 론칭 1999 - 뚜레쥬르 한국능률협회 프랜차이즈 우수 브랜드 선정 2000 - CJ푸드빌㈜로 독립 출범 (CJ제일제당㈜에서 분사) - 뚜레쥬르 한국능률협회

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.08.18 | 수정일 2017.10.23

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  마케팅의 전반적인 프로세스를 설명하고, SWOT분석사례에 대해 설명하시오.

  도입한 티켓 없이 입장할 수 있는 ‘하이패스’ 서비스, 고객이 직접 원하는 좌석을 선택할 수 있는 서비스 등을 통해 고객중심의 서비스 품질 경영 시스템을 구축한 기업으로 선정되어 ‘KS-SQI ... 가격결정의 두 가지 전략에는 고가전략(high-pricing)이라고 하는 고소득층 시장을 노리고 가격을 높게 책정하는 것과 저가전략(low-pricing)이라고 하는 대부분 저소득층을 ... ): 시장의 기회를 활용하기 위해 강점을 사용하는 전략을 선택한다. ② ST전략(강점-위협전략): 시장의 위협을 회피하기 위해 강점을 사용하는 전략을 선택한다. ③ WO전략(약점-기회전략

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.25

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  AJ렌터카 기업분석과 AJ렌터카 고객만족경영과 서비스혁신사례분석및 향후개선방향

  - 서비스품질 우수기업 지식경제부장관 표창 2012 년 10 월 - KS-SQI 제주렌터카 부문 1 위 ( 한국표준협회 ) 09 월 - KS-QEI 카렌탈 부문 1 위 (2 년 연속 ... 고객추천지수 (NPS) - 10.4 15.5 18.6 SQI - - 76.0 80.0 매출액 ( 단위 : 억 ) 1,963 2,512 2,540 2,709 표 AJ 렌터카의 주요 ... 서울지역 영업 네트워크 설립 ( 서울 , 경기지역 150 대 ) 08 월 - AVIS 와 한국 지역 독점 라이선스 계약 체결 06 월 - 회사설립 2004 년 12 월 - 사명 변경

  리포트 | 29페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.07.30 | 수정일 2014.08.14

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  품질경영-리츠칼튼

  주요 성과 지표 식 음료 , 연회행사 수입 객실수입 KS-SQI 를 평균하여 산출한 서비스 품질 수준 그래프 ( 매출액 , 시장점유율 , 사회적 인지도 , 기업이미지 등을 종합적으로 ... 구성 : 6 단계 문제해결과정 9 단계 품질향상 과정 내용 : 자회사가 추구하는 품질의 지향점과 실현하기 위한 과정 , 도구 Green Book 서 비스품질 관리시스템 측정도구 : KS-SQI ... ( 서비스 품질 지수 ) 구 분 KS – SQI 모델 : 서비스 품질관리 시스템 성 과 서비스 경영성과 서비스 품질 영역 서비스 품질 결정요인 국민행복 기업성과 신규고객확보 ( 추천율

  리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.11.25

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  위메프 마케팅전략

  품질 올해 위메프가 한국표준협회가 인증한 2014 한국서비스품질지수(KS-SQI) 소셜커머스 부문 1위로 선정되었습니다. ... 마케팅 전략 제안 - SWOT분석바탕의 전략제안 - 기타 전략 제안 1. 소셜커머스란? ... 마케팅 전략 제안 SWOT분석 바탕 1) 기회 – 강점 (SO전략) - 우리나라의 3대 소셜커머스 중에서 후발주자임에도 불구하고, 작년 위메프 광고 모델로 이승기와 이서진을 앞세워

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.04.18

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