"품질경영의이해" 검색결과 1-20 / 29,023건

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  품질경영시스템 이해

  품질경영 - 품질경영 7 원칙 원칙 1 - 고객 중심 조직은 그들의 고객에 의존하고 있음에 따라 현재 및 미래의 고객 욕구를 이해하고 고객 요구사항을 충족시키며 고객의 기대를 넘어서도록 ... 1 품질경영 시스템 이해 2 - 1910 년대 : 대량생산체계로 생산 방식이 변화하면서 불량품에 의한 문제가 커짐 - 1920 년대 : 품질관리 (QC) 활동 실시 QC : 앞 단계로부터 ... 원칙 7 – 관계관리 / 관계경영 조직 및 조직의 이해관계자 는 상호 의존적이며, 상호이익이 되는 관계는 가치를 창조하기 위한 양쪽 모두의 능력을 증진시킨다. 7 1.

  리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.22

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  한남대 품질경영의이해 기말 족보

  주요원인 비즈니스 환경 변화,경영시스템 진화, ISO 검토 ISO 9000패밀리규격 품질경영과 품질보증에 관한 규격 품질목표 달성,유지, 지속적인 개선 도모 조직활동 질 개선 ISO9001 ... 도입의 필요성 최적의 경영시스템구축/품질시스템 세계화/국제환경변화에 효율적 대비수단/경쟁력 확보의 원천/ISO 9001 인증획득 요구 ISO9001품질경영시스템 인증효과 고객 신뢰도 ... 높아지고 무역거래 용이/고객확보 용이/심사 생략가능/고객불만처리 대응 신속/부서간 업무 협조 용이/다른부서간 업무 이해/지속적,성과

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.09.13 | 수정일 2020.08.20

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  한남대 품질경영의이해 중간 족보

  품질진단은 톱에 의한 감사,심사등의 의미. 기업 전체를 아는데 매우 효과적, 경영자의 업무를 이해하는데 좋은 기법. ... 이해시켜 적절한 대책 마련 -품질의 문제가 어디에 있는지를 제시하여 현장 관리자에게 효율적인 해결방안 마련하도록 -현장의 경영자에세 품질비용의 절감목표를 설정하고 이를 위한 계획 ... 자제투입 나-사회이슈에 대한 무관심 등 품질경영 품질경영은 평소의 일을 고객의 입장에서 제대로 잘 하는 활동이다.

  시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.09.13 | 수정일 2020.08.20

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  한남대 품질경영의이해 과제 알집 1주차~15주차

  서양에서 품질(Quality)이라는 단어의 의미가 현대적인 개념으로 이해되기 시작한 것은 중세부터라 할 수있다. 19세기 영국의 산업혁명을 거쳐 품질개념이 확대되었고, 그 후 미국으로 ... 우리 모두의 일), 3M-조직의 개선 및 고객요구에 대한 지속적인 충족과정, AT&T- 우수한 품질은 사업경영에 대한 초석이며 고객만족을 위한 시금석, XEROX- 품질은 고객의 ... 산업의 중심이 옮겨가면서 품질은 보다 넓은 의미로 발전하였으며, 21세기가 되면서는 품질의 의미가 더욱 새로운 영역으로 확대되고 있다.

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.13 | 수정일 2020.08.20

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  서비스경영_6주 차 수업(교재 6장)의 서비스 품질에 관한 내용입니다. 고객 만족의 관점에서 서비스 품질에 대한 개념을 이해합니다.

  서비스경영 6주 차 수업(교재 6장)의 서비스 품질에 관한 내용입니다. 고객 만족의 관점에서 서비스 품질에 대한 개념을 이해합니다. 차 례 1. 서비스 품질의 정의 2. ... 참고 문헌 방송통신대학교 ‘서비스 경영’ 6주 차 강의 자료 이명용, 정규석, 김종순 / TQM구성요소가 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 -한,일 제조기업을 중심으로(2008) ... 서비스 품질이 고객에게 미치는 영향 4. 참고문헌 1. 서비스 품질의 정의 서비스 품질은 진실의 순간(Moments of Truth)이라고도 한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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  품질경영의 이해 1장 연습문제

  제조품질-설계품질-시장품질 다. 설계품질-제조품질-시장품질 라. 시장품질-제조품질-설계품질 21. ... 품질은 어떤 품질특성에 의해 선택된다. 나. 품질은 여러 품질특성의 집합체이다. 다. 품질은 여러 품질특성을 검사함으로써 이루어진다. 라. ... 품질 특성은 크게 소비자가 요구하는 품질특성인 참 특성과 이를 해석한 대용특성으로 나누어집니다. 3. 플러스 품질과 마이너스 품질에 대하여 서술하시오.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.21

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  품질경영의 이해 4장 연습문제

  표준화의 목적으로는 기본적인 것에는 과학·기술의 성과보급이라든가 인간사회의 편익증대라는 점이 있으며 구체적으로는 상호이해의 증진, Inerface 또는 호환성의 확보, 안정성이나 건강유지

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.21

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  품질경영의 이해 8장 연습문제

  제 8장 1. 제조물 책임(PL)의 필요성에 대하여 기술하시오. 상품의 생산, 유통, 판매 등의 일련의 과정에 관여한 자가 그 상품의 결함으로 인하여 야기된 생명, 신체, 재산 및 기타 권리에 대한 침해로 생기는 손해를 최종소비자나 사용자 또는 제3자에 대하여 배상할 ..

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.21

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  품질경영의 이해 12장 연습문제

  그리고 품질관리가 품질 특성을 계측하여 그 계측 결과에 따라서 통계적 기법, 또는 기타 관리 기법을 사용하여 품질의 유지·향상을 꾀하는 수단인 이상, 품질관리의 올바른 계측관리가 요구되고

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.21

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  품질경영의 이해 11장 연습문제

  , 납기 등에 대한 조건을 기록한 명세서 ④허용차: 규정된 기준값과 규정된 한계와의 차, 또는 분석 시험 등에서 데이터의 산포가 허용될 한계 ⑤공차: 규격의 중심이 되며 요구하는 품질 ... 특성의 기준이 되는 치수로부터 흩어짐에 의하여 규정된 품질 특성 총 허용 변동, 또는 규정된 최대값과 최소값의 차 ⑥틈새(최대틈새, 최소틈새, 평균틈새): -틈새: 끼워 맞춤에 있어

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.21

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  품질경영의 이해 6장 연습문제

  품질관리(QC)와 품질보증(QA)의 차이점에 대하여 기술하시오. 품질관리는 품질보증을 달성하는 수단이고, 품질보증은 목적입니다. ... 또한 품질관리는 갖추고 있어야 할 품질을 만들어내는 것과 관련되어 있지만, 품질보증은 갖추고 있어야할 품질로 되어 있는가를 확인 하는 것과 관련되어 있습니다. 5. ... 품질확보·확약·확인에 대하여 기술하시오 품질확보란 고객의 품질에 대한 요구 즉, 고객이 제시한 품질표시만이라는 단순한 것에서부터 제품사용시의 유용성을 유지하기 위한 애프터서비스 체제

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.21 | 수정일 2017.10.23

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  품질경영의 이해 3장 연습문제

  품질의 조사 → 공정의 관리 → 품질의 설계 → 품질의 보증 ... 표준의 설정 → 품질의 조사 → 공정의 관리 → 품질의 보증 다. 표준의 설정 → 공정의 관리 → 품질의 조사 → 품질의 보증 라. ... 지도 ④ 품질관리에 관한 정보 제공 (2) 부문별 기증 ① 품질관리 기술 부문 품질 기본 계획 입안 ② 공정관리 기술 부문 품질관리 적용 ?

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.21

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  품질경영의 이해 5장 연습문제

  각 부문별 품질검사체계를 수집한다. ... 품질관리 추진방침 및 요강을 품질관리규정으로 제정한다. 나. 각 부문이 표준화를 진행하는데 필요한 공동적 요령을 정리한다. 다. 각 부문별 개선 및 표준화를 추진한다. 라.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.21

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  품질경영의 이해 9장 연습문제

  ISO 9004 규격은 조직이 고객 및 이해관계자의 만족에 기여하는, 지속적인 개선을 통해 조직의 성과를 향상시키도록 프로세스를 개선하고 조직의 품질경영시스템의 완성도를 평가하는데 ... 품질경영시스템 - 성과개선 지침) ⑷ ISO 19011 (심사에 대한 규격 - 품질경영시스템 및 환경경영시스템) 7. ... ISO 9000 패밀리 핵심규격은 총 4가지이다. ⑴ ISO 9001 (품질경영시스템 - 기본사항 및 용어) ⑵ ISO 9001 (품질경영시스템 - 요구사항) ⑶ ISO 9004 (

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.10.21

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  총체적 품질경영(TQM)에 대한 이해

  품질관리의 역사적 변천 본론 - 총체적 품질경영(TQM)에 대한 이해 1. 품질경영의 개념변화와 발전과정 2. 품질경영의 3대원칙 3. TQM의 의미 4. ... 품질경영에 관한 나의 생각 참고문헌 서론 - 품질관리에 대한 이해 1. 품질, 관리의 의미 1). ... ※ 목 차 ※ 서론 - 품질관리에 대한 이해 1. 품질, 관리의 의미 2. 품질 및 성능 향상을 위한 도구 3.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.19 | 수정일 2015.11.26

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  [생산관리론] 전사적 품질 경영 이해 레포트

  사례를 통한 전사적 품질경영 이해 -CASE JOSE’S AUTHENTIC MEXICAN RESTAURANT- 제출일 : 학부 : 과목 : 학번 : 담당교수 : 이름 : 사례내용 및 ... 호세의 가게의 품질 개선을 위한 도구로는 교재 ‘생산운영관리의 기초’의 5장 전사적 품질경영(Total Quality Management, TQM)과 문제를 발견하는 방법인 통계적 ... 그러나 호세 레스토랑의 문제를 이해하기 위해 관리자의 노력으로 제거될 수 있는 특별원인이 사용된다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.02.16

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  생산관리의 이해 및 품질경영

  생산관리의 이해 및 품질경영 생산과 제조의 차이점 생산관리 시스템의 4 요소 생산관리의 명칭 변천과정 생산관리의 기능과 의사결정 생산운영관리 의사결정 구성 생산시스템의 목표 생산관리의 ... 중요성 제품과 서비스의 품질차원 기업의 품질 총 품질비용의 최적해 품질관리와 품질경영 종합적 품질경영의 구성 통계적 품질관리의 종류 3 시그마와 6 시그마 수준의 기업비교 품질보증의 ... 이러한 설비투자의 문제는 이의 해결을 위하여 장, 제품개발 , 기술과 공정개발 , 품질경영 생산계획 , 원가계획 , 설비선택 , 고용계획 생산일정계획 , 생산량 조정 , 재고관리 ,

  리포트 | 62페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.18 | 수정일 2017.09.25

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  품질경영 이해및 사례

  품질경영의 구체적 사례를 통한 이해 품질경영에 대한 이해를 돕고, 향후방향에 대해 고민할 수 있는 초석을 마련하고자 실패사례와 성공사례에 대해 분석해보았다. ... 품질경영의 정의와 특징 품질경영의 정의에 대해 이해하기 전에 우선 '품질(品質)'이라는 용어의 뜻에 대해 정확히 짚고 넘어갈 필요가 있다고 생각한다. ... 앞으로의 품질경영에서의 품질은 끊임없는 자기경영을 통해 결국 서로를 이해하고 공존해나갈 수 있는 최적점이며 그것을 찾는 것이 품질경영의 미래라고 생각한다. 참고문헌 및 자료

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.17

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  품질경영 시스템의 이해

  품질경영 시스템의 이해 목 차 Ⅰ. 품질경영시스템의 개요 1. 품질경영시스템의 정의 2. 품질경영시스템의 목적 3. 품질경영의 원리 Ⅱ. ISO 9000 시리즈 1. ... 기업의 품질경영시스템이 규정된 요구사항에 적합한지를 이해 당사자간인 우리 회사나 고객이 아닌 제 3자(또는 제 3기관)가 우리 회사? ... 품질경영시스템 인증제도 1. 품질경영시스템 인증 2. 시스템 인증과 제품인증 3. 품질경영시스템의 감사 / 심사(Audit) 4. 제 3 자 인증제도 5. ISO와 인증제도 6.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.31 | 수정일 2017.09.25

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  [TQM]총체적 품질경영(TQM)의 이해, 총체적 품질관리(TQM)의 적용절차 및 성공적 정착을 위한 과제

  [TQM]총체적 품질경영(TQM)의 이해, 총체적 품질관리(TQM)의 적용절차 및 성공적 정착을 위한 과제 * 목 차 * Ⅰ. ... 품질경영에 대한 관심도 이런 맥락에서 시작되었다고 할 수 있다. 이와 더불어, 1997년 이후에는 공공행정에도 품질경영을 도입하도록 유도하는 법적 제도적 장치가 일부 보완되었다. ... 도입 시기를 보면, 대부분의 자치단체가 1997년도 이후에 품질경영을 시작한 것으로 나타났다. 이는 미국이나 유럽의 경우에 비해, 매우 늦게 시작되었다고 할 수 있다.

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.25 | 수정일 2014.05.14

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