"RFM 모형" 검색결과 1-20 / 88건

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  고객관계관리 중간 족보 2021년도

  21) 고객자산가치 2) 연관성분석 3) RFM 4) 고객점유율3. 다음 중 모형 개발에 사용되는 변수에 대하여 고려해야 하는 사항이 아닌 것은?

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.31

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  고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출

  1)이탈고객 예측 2)이탈고객 정의 3)이탈고객 파악 4)이탈원인 파악 6.RFM 모형의 가중치 산출방식이 아닌 것은? ... 1)잠재적 로열티 2)초우량 로열티 3)타성적 로열티 4)정체적 로열티 11.RFM분석에서 R,F,M이 의미 하지 않는 것은? ... 1)연관성분석 2)고객점유율 3)RFM 4)고객자산가치 17.고객구매력+고객점유율 매트릭스에서 구매력은 낮으나 고객점유율이 높을 때 권장되는 전략적 방향은 무엇인가?

  시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18

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  한양사이버-고객관계관리 CRM 2022년 최신 중간고사 족보

  1) 고객추천가치 분석 2) SNS분석 3) RFM분석 4) 하우스홀딩 분석 6. RFM 모형의 가중치 산출방식이 아닌 것은? ... 이탈모형의 개발 ? 이탈방지 활동수행 2) 이탈고객의 정의 ? 이탈원인의 파악 ? 이탈고객의 예측 ? 이탈원인의 파악 ? 이탈모형이 개발 ? ... RFM분석에서 R.F.M이 의미하지 않는 것은? 1) 최근성 2) 구매주기 3) 구매빈도 4) 구매액 12.

  시험자료 | 5페이지 | 7,500원 | 등록일 2022.04.15

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2018-1학기)

  RFM 모형에 대한 설명으로 옳은 것은? ... 1) 고객자산가치 2) 연관성분석 3) RFM 4) 고객점유율 15. ... 1) 고객점유율 2) 고객자산가치 3) 고객생애가치 4) RFM 16.

  시험자료 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.27

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  한양사이버) 2021 고객관계관리 중간고사범위 연습문제 정답

  RFM모형에 대한 설명으로 옳은 것은? ... RFM 연관성 분석 고객점유율 고객자산가치 6주차 다음 중 CRM 시스템 아키텍처의 구성요소가 아닌 것은 무엇인가? ... 71,000 85,000 75,000 231,000 B, A B, C A, C C, A 이탈방지 프로세스의 순서로 올바른 것을 고르시오 이탈고객의 정의 이탈고객의 파악 이탈원인의 파악 이탈모형의

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.19 | 수정일 2021.04.04

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  2022 경희대학교 관광학과 관광E비즈니스 기말 기출문제, 답안

  이 모형을 RFM모형이라고 하는데 M에 해당하는 것은? ... 맞춘 모형이 있다. ... 데이터 추출 데이터 모델링 모형 평가 데이터 정리 문제 3 1 / 1점 네트워크의 가치는 사용자 수의 제곱에 비례한다는 디지털 법칙은?

  시험자료 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.07.04

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 기말족보(2018-1학기)

  1) RFM분석은 고객들의 충성도를 정량적으로 평가하기 위한 분석기법이다. 2) 비지도 학습모형은 군집분석이나 연관관계분석과 같이 종속변수가 없는 분석기법들을 모두 포함한다. 3) ... 1) 컨조인트 분석은 상품/서비스를 구성하는 개별 속성들 간의 상대적 중요도의 추정하는데 사용한다. 2) RFM분석은 구매 최근성, 구매빈도 그리고 구매금액의 세 가지 관점으로 고객의 ... 1) 표적 고객의 선정 2) 예측모형의 개발 3) 운영 성과지표의 개발 4) 실행 결과의 수집 7. CRM 시스템의 품질요건의 가장 거리가 먼 것은?

  시험자료 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.30

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  운영하였다. (4) CRM 도입효과 RFM 프로세스를 통해 농협에서의 보험마케팅 활용에서 이 효과는 다음과 같은 내용으로 요약할 수 있다. ... 따라서 ‘구축방법 수립’ 단계에서 전사의 데이터모형을 구축하고 데이터베이스 관리에 대한 표준을 수립하였으며, 기존 운영 데이터베이스 구조에 대한 개선안을 수립하여 정보기술의 하부구조에

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.09

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2015-2학기)

  RFM 모형의 가중치 산출방식이 아닌 것은? ... 다음 중 모형 개발에 사용되는 변수에 대하여 고려해야 하는 사항이 아닌 것은? ... 1) 모형지수 산출 방식 2) 랜덤 산출 방식 3) 통계적 산출 방식 4) 거래비율 산출 방식 해설 : 통계적 추정방식, 거래비율 분할방식, 보정지수 산출방식 19.

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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  [경영정보시스템] CRM을 도입한 기업들의 사례-신세계 백화점 CRM 마케팅(A+받음)

  CRM마케팅 효율화 테마행사 효율화 행사 효율 검증 및 피드백을 통한 지속적인 효율 개선 행사 성공 포인트 및 차별화 포인트 발굴 (행사방법, 시기, 범위 등) DM 효율화 RFM을 ... 통한 세분화 및 BEF 측정으로 DM적정 발송 수량 산정 DM 표준화 및 방송 체계 개선과 표준화를 통한 효율화 MD행사 효율화 추가 판매 마이닝 모형을 이용해 타겟 고객의 적중률

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.22

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  고객관계관리전략 기말고사 연습문제 정리본

  RFM ㅂ. 고객만족도 ㅅ. 평균구매주기 ㅇ. NPS ㅈ. 수익성 => ㅂ, ㅇ 2. 다음 설명 중 운영지원 전략의 하위 전략 테마에 대한 설명으로 옳은 것을 모두 고르면 ? ... 비지도학습모형: 종속변수 (결과변수)가 없어 모형이 형성되어 가는 과정에서 어떠한 피드백 또는 지도 메커니즘이 존재하지 않아 자율적으로 모형이 완성되어 가는 분석기법, 군집분석이나 ... 데이터마이닝에서 지도학습 모형과 비지도학습 모형의 차이점에 대해 적으시오. => 지도학습모형: 나이, 성별, 구매빈도와 같은 독립변수들에 의해 이탈여부나 신용도와 같은 결과변수를 예측하기

  시험자료 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.13

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  2019년 고객관리전략 CRM 중간고사 1,2,3,4,5강 연습문제 및 퀴즈

  RFM 모형에 대한 설명으로 옳은 것은? 4) 산업에 따라 R,F,M의 중요도가 다를 수 있으므로 상대적인 중요도를 가중치로 사용한다. 14. ... (표) 다음 그림은 고객전환전략의 개념적 모형이다. 빈칸에 알맞은 순서를 고르시오. 2) 가치고객---핵심고객---휴먼고객---지지고객 13.

  시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.09

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  SAS을 활용한 GRAPH

  RFM을 이용한 고객 세분화 2.2 과거의 RFM 모형 기존의 RFM모형은 각각을 빈도에 따라 일반적으로 5수준으로 세분화하여 그 수준에 따라 점수를 주었다. ... 주요용어 : 마케팅, RFM 모형 제 1장 서 론 1.1. ... 연구내용 및 구성 본 연구에서는 실제로 높은 예측력을 보이고 있기 때문에 상당히 광범위하게 사용되고 있는 RFM 모형에 대해 이론적 측면을 문헌을 통해 정리하고 RFM 모형에 대해

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.07.15

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  RFM 분석모델, 장단점, RFM분석을 활용한 예

  RFM 모형의 장단점은 다음과 같다. ? 장점 : 이해하기가 쉽고, 사용하기가 간편하다 ? ... 이러한 경우 RFM 모형을 활용하여 보자. - 고객수 : 100만명 - 1인당 카달로그 제작비용 : 300원 - 우편비용 : 150 ▷ 1단계: RFM 점수 부여 - 앞서 설명한 RFM ... RFM 모형의 활용의 예 "A"회사는 10만명의 고객을 가지고 있으며, 고객에게 우편으로 상품 카달로그를 제공하고 상품을 판매하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.10

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  한양대학교 고객관계관리 전략 중간고사 정리

  분석 RFM의 개념과 모형 RFM이란? ... 모형 각 R, F, M 점수에 대한 가중합산 점수를 RFM 지수로 사용 RFM 지수 = a*최근성(Recency) + b*구매의 빈도(Frequency) + c*구매액(Monetary ... 모형평가 표본추출 데이터변환 데이터모델링 정답) 1) 모형평가 해설) 데이터마이닝 수행단계는 표본 추출 -> 데이터 탐색 -> 데이터변환 및 변수 선정 -> 데이터 모델링 -> 모형

  시험자료 | 89페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.12.18 | 수정일 2020.09.17

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  고객유지

  가지 요소 (2) 기존 고객유지와 신규고객 (3) 기존 고객유지로부터 얻을 수 있는 이점 (4) 고객유지의 중요성 (5) 평생고객가치(Life Time Value) 분석 (6) RFM분석 ... 라는 식의 근거이유를 제시할 수 있게 되나 신경망모형을 사용하게 되면 채무를 상환하지 않을 가능성이 높은 고객을 찾아낼 수 있을지언정 대출을 거절하는 이유를 설명하지는 못하게 된다. ... 분류규칙(classification)이라 하는 것은 데이터마이닝 에서 가장 많이 사용되는 작업으로 과거의 데이터로부터 부류별 특성을 찾아내어 분류모형을 만들고 이를 토대로 새로운 레코드의

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.02

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  경영학이론정리3

  ) - 제조물책임법(사후), 리콜제도(사전) - 설비배치와 배치유형 - 재고유형: 안전재고, 분리재고, 예상재고(계절재고), 운전재고(EOQ재고), 운송재고, 투기재고 - 재고관리모형 ... 생산시스템 계획, 통제 복잡, 숙련공 필요, 설비이용률↓, 생산속도↓ 유연성↓, 고정비↑, 부분시스템 이상→전체시스템에 영향, 작업자 권태감↑, 설비투자액↑ - 고객관계관리(CRM): RFM

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.22 | 수정일 2019.02.24

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  갤러리아의CRM

  내역 구분 주제명 주요내용 제 1 주제 고객 세분화 -고객 등급 산정, RFM 등급, RFM스코어 산정 -고객 매출 여부, 매출액, 매출건수 예측 제 2 주제 고객행동 패턴예측 - ... 고객 휴면, 이탈 에측 -각 점포별 고객 등급 하락 예측 제 3 주제 고객행동 패턴예측 -상품군 별 추가 판매 예측 모형 개발 (화장품, 숙녀의류, 신사의류, 골프/스포츠 등) 　 ... 이력 데이터를 통계적 기법 활용하여 분석 및 행동패턴 　　　　　　　　예측을 통해 CRM의 기초 정보로 활용 　 ②도입 시스템 : TERA Miner 　 ③백화점 Mining 개발 모형

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.02

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  SPSS 클레멘타인을 이용한 유통업의 의사결정향상을 위한 모델 구현

  서론 이론적 배경 및 틀 가설 및 모형 방법 결과 토의 및 시사점 서론 연구 배경 현대의 산업 및 비즈니스 환경에서는 많은 IT(Information Technology)기술의 발전과 ... 마이닝(KDD : Knowledge Discovery and Data Mining)은 대용량의 데이터로부터 이들 데이터 내에 존재하는 관계, 패턴, 규칙 등을 탐색하고 찾아내어 모형화함으로써 ... 회사의 상품의 종류가 한가지 범주에만 속해있는 경우에는 RFM(Recency, Frequency, Monetary)을 사용할 수 있지만 특정 품목의 구입자들의 특성들이 다른 품목

  논문 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.10

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  고객관계관리전략 중간 연습문제 정리 한양사이버

  고객자산가치 고객전환전략의 개념적 모형 가치고객 핵심고객 휴면고객 지지고객 RFM 모형에 대한 설명으로 옳은 것은? ? ... RFM분석은 고객들의 충성도를 정량적으로 평가하기 위한 분석기법이다. ?코호넨 네트워크는 비교적 분류속도와 정확도가 높지만, 알고리즘이 난해하여 실무적 활용도는 낮다. ? ... 비지도 학습모형은 군집분석이나 연관관계분석과 같이 종속변수가 없는 분석기법들을 모두 포함한다. ?인공신경망은 하나의 나무에서 분리되는 가지처

  시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.05.18 | 수정일 2019.03.11

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