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1. 자격요약

자격명 :
워드프로세서
영문명 :
Word Processor Specialist
관련부처 :
고용노동부
시행기관 :
대한상공회의소
응시자격 :
제한없음
자격분류 :
국가기술자격증
홈페이지 :
license.korcham.net
자격증 관계도

워드프로세서

2. 자격정보

□ 워드프로세서 기출문제
워드프로세서란 대한상공회의소에서 시행하는 워드프로세서 국가기술자격 시험을 말함
워드프로세서 자격제도는 기업 등에서 워드프로세서에 관한 숙련기능을 가지고 관련 업무를 수행할 수 있는 능력을 검증하기 위해서 제정됨.
2021년부터 정기시험이 폐지되고, 상시시험으로만 운영됨.
□ 주요특징
워드프로세서(word processor)는 컴퓨터에서 문서를 작성·편집하고 저장 및 인쇄할 때 사용하는 소프트웨어를 말함.
대표적인 워드프로세서로는 한글과컴퓨터의 '아래아한글'과 마이크로소프트의 'MS워드'가 있음.
워드프로세서자격등급은 1급, 2급, 3급, 3단계로 등급이 나누어져 있었으나 2급과 3급이 폐지되어 단일등급으로 변경됨.
□ 진로 및 전망
취업

- 국내외 일반기업이나 정부기관, 금융기관, 언론계 등 매우 다양한 분야에서 광범위하게 활동 가능.

가산점

- 국가직(2017년), 법원직(2019년) 공무원 채용시험의 경우 정보화 가산점이 일괄 폐지됨.

- 서울시와 지방직 공무원 채용시험에서는 가산점.(과목별 만점의 0.5%)

- 워드프로세서 자격은 경찰공무원 경쟁 채용 시 2점, 해양경찰 채용시험은 1점의 가산점.

3. 시험정보

□ 시험일정 ( 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 )
구분 필기원서접수
(인터넷)
필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
2023년 수시 1회 2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
□ 수수료

필기 : 17,000원
실기 : 19,500원

□ 출제경향
필기 : 출제기준을 참조.
실기: 작업형으로 시행되며 컴퓨터의 기초사용법과 효율적인 문서작성을 위한 워드프로세서 프로그램 운영 및 편집능력을 평가.

- 실기프로그램 : 한글2020, MS Word 2016

□ 출제기준

□ 취득방법
시험과목

- 필기

1) 워드프로세서 일반
2) PC 운영체제
3) 컴퓨터와 정보 활용

- 실기

1) 문서편집 기능

검정방법

- 필기 : 객관식 4지 택일형 과목당 20문항(과목당 20분)

- 실기 : 컴퓨터 작업형(30분)

합격기준

- 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상

- 실기 : 100점을 만점으로 하여 80점 이상

제한시간

- 필기 : 60분

- 실기 : 30분

1 과목 : 워드프로세싱 일반
  • 1. 다음 중 워드프로세서의 기본적인 장치에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    입력장치는 문자, 기호, 그림 등의 데이터를 컴퓨터의 기억 장치로 전달하는 기능을 수행한다.
    표시장치는 입력된 내용이나 처리 결과를 화면에 표시하여 편집할 수 있도록 보여준다.
    통신장치는 작업한 내용이나 처리 결과물을 보조기억장치에 전달하여 기억하도록 한다.
    출력장치는 완성된 결과물이나 내용을 종이나 필름 등에 인쇄하는 기능이다.
  • 2. 다음 중 워드프로세서의 인쇄 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    문서의 내용을 종이에 출력하지 않고 파일로 디스크에 저장할 수 있다.
    프린터의 해상도를 높게 설정하면 출력시간은 길어지지만 대신 선명하게 인쇄할 수 있다.
    문서의 1-3페이지를 여러 장 인쇄할 때 한 부씩 찍기를 선택하지 않으면 1-2-3 페이지 순서로 여러 장이 인쇄된다.
    미리보기 기능은 인쇄될 모양을 보는 상태이므로 문서의 내용을 편집할 수는 없다.
  • 3. 다음 중 메일 머지(Mail Merge) 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    메일 머지를 수행하기 위해서는 데이터 파일과 서식 파일이 필요하다.
    데이터 파일은 서식 파일에 대입될 개인별 이름이나 주소 등을 담고 있는 파일이다.
    서식 파일은 메일 머지 되어 나올 내용에서 공통적으로 들어갈 본문 내용을 기재한 파일이다.
    메일 머지에 쓸 수 있는 서식 파일에는 윈도우의 주소록과 Outlook 주소록, 한글 파일, 엑셀 파일 등이 있다.
  • 4. 다음 중 KS X 1001 완성형 한글코드의 문자 입력 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 5. 다음 중 워드프로세서에서 입력 및 삭제에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 6. 다음 설명이 의미하는 워드프로세서 용어는?
    조직간 통용되는 문서 정보를 종이로 된 서식 대신 컴퓨터 간에 표준화된 포맷과 코드 체계를 이용하여 문서를 교환하는 방식으로 문서의 표준화를 전제로 운영된다.
  • 7. 다음 중 검색과 치환에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 8. 다음 워드프로세서의 용어에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
  • 9. 다음 중 글꼴의 표현방식에 대하여 설명한 것으로 옳지 않은 것은?
  • 10. 다음 중 전자출판(Electronic Publishing) 용어에 대한 설명으로 옳은 것은?
  • 11. 다음은 문서의 기능 중 무엇에 대한 설명인가?
    문서를 일정한 기준이나 원칙에 의해 작성하고 정리, 관리, 보관하여 후일 증빙자료나 역사 자료로 사용한다.
  • 12. 다음 중 의례문서에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 13. 다음 중 문서의 관리 과정에 대한 각 단계별 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 14. 다음 중 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정에 따른 용어의 정의로 옳지 않은 것은?
  • 15. 다음 보기의 회사관련 문서들을 회사명에 따라 명칭별 파일링하여 분류 정리하고자 한다. 순서가 올바르게 나열된 것은?
    ㉠ 신우무역
    ㉡ 신우상사
    ㉢ 상진물산
    ㉣ 선일기업
    ㉤ 승리테크
    ㉥ 상지설비
  • 16. 다음 중 전자문서의 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 17. 다음은 문서의 발송에 대한 설명이다. 옳지 않은 것은?
  • 18. 다음의 내용이 기재된 거래 문서로 적절한 것은 무엇 인가?
    - 구매하려는 물품이나 필요한 사항들을 작성한 문서이다.
    - 상품명, 금액, 수량, 납기일 , 납입방법, 직브조건 등의 사항을 기재한다.
  • 19. <보기 1>의 문장이 <보기 2>의 문장으로 수정되기 위해 필요한 교정부호들로만 순서대로 올바르게 짝지어진 것은?
  • 20. 다음 중 문서의 분량이 증가되는 교정부호로만 묶여진 것은?
2 과목 : PC 운영 체제
  • 21. 다음 중 한글 Windows 7에서 Windows 도움말 및 지원 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 22. 다음 중 한글 Windows 7을 부팅할 때 키를 누르면 표시되는 [고급 부팅 옵션] 메뉴의 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 23. 다음 중 한글 Windows 7의 기능으로 옳지 않은 것은?
  • 24. 다음 중 한글 Windows 7에서 바탕 화면에 바로 가기 아이콘을 만드는 방법으로 옳지 않은 것은?
  • 25. 한글 Windows 7에서 불필요한 시작 프로그램이 있는 경우 ‘시스템 구성’ 대화상자의 [시작프로그램] 탭에서 원하는 시작프로그램들을 삭제할 수 있다. 이때 시작 메뉴의 검색 상자에 어떤 명령어를 입력하여 ‘시스템 구성’ 대화상자를 열 수 있는가?
  • 26. 다음 중 한글 Windows 7에서 [휴지통]의 속성 창에서 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?
  • 27. 다음 중 한글 Windows 7의 임의의 폴더 창에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 28. 다음 중 한글 Windows 7에서 폴더의 속성 창을 이용하여 확인할 수 있는 내용으로 옳지 않은 것은?
  • 29. 다음 중 한글 Windows 7에 포함된 멀티미디어 관련 프로그램 및 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 30. 다음 중 한글 Windows 7의 [명령 프롬프트] 창에서 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?
  • 31. 다음 중 한글 Windows 7에서 새로운 프린터를 추가하기 위한 [프린터 추가]에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 32. 다음 중 한글 Windows 7의 [시스템] 창에서만 확인할 수 있는 내용으로 옳지 않은 것은?
  • 33. 다음 중 한글 Windows 7의 디스크 정리에 대한 설명으로 옳은 것은?
  • 34. 다음 중 한글 Windows 7에서 할 수 있는 디스크 포맷에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 35. 다음 중 한글 Windows 7에서 새로운 하드웨어 추가와 관련된 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 36. 다음 중 한글 Windows 7의 [접근성 센터] 창에서 수행 가능한 작업으로 옳지 않은 것은?
  • 37. 다음 중 한글 Windows 7의 [제어판]에 있는 [디스플레이] 창에서만 설정할 수 있는 기능으로 옳지 않은 것은?
  • 38. 다음 중 한글 Windows 7의 [네트워크 및 공유 센터] 창에서 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?
  • 39. 다음 중 한글 Windows 7에서 네트워크 기능 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 40. 다음 중 한글 Windows 7에서 인터넷을 연결하기 위한 TCP/IP 속성 창에서 서브넷 마스크에 관한 설명으로 옳은 것은?
3 과목 : 컴퓨터 및 정보활용
  • 41. 다음에서 설명하는 자료 표현 방식은?
    - 오류를 스스로 검출하여 교정이 가능한 코드이다.
    - 2bit의 오류를 검출할 수 있고 1bit의 오류를 교정할 수 있다.
    - 데이터 비트 외에 오류 검출 및 교정을 위한 잉여 비트가 많이 필요하다.
  • 42. 다음 중 보조기억 장치를 논리 어드레스 공간으로 설정하여 실제의 어드레스 공간보다 훨씬 큰 주기억 장치를 갖고 있는 것처럼 운용하는 방식을 무엇이라고 하는가?
  • 43. 다음 중 운영체제에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 44. 다음은 명령어 주소 지정 방식 중 무엇에 대한 설명인가?
    오퍼랜드에 유효 주소가 저장되어 있는 주소를 가리키는 방식
  • 45. 소프트웨어 개발은 개발 절차상의 정해진 순서에 따라 개발한다. 다음 보기 중에서 개발 순서를 올바르게 나열한 것은?
    ㉠ 기초설계 및 상세설계
    ㉡ 요구분석
    ㉢ 테스트
    ㉣ 구현
    ㉤ 유지보수
  • 46. PC를 켰더니 “CMOS checksum error” 메시지가 표시되어 CMOS 셋업(Setup)에 들어가서 CMOS 재설정을 해주었다. 그런데 PC 종료 후 1시간 뒤에 다시 PC를 켰더니 똑같은 메시지가 표시된다면 이때 해주어야 할 작업으로 가장 적절한 것은?
  • 47. 다음 중 멀티미디어 데이터에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 48. 다음에서 설명하는 용어는 무엇인가?
    - 존 매카시가 "컴퓨팅 환경은 공공시설을 쓰는 것과도 같을 것"이라고 한데서 유래되었다.
    - 인터넷 상에서 서버 및 회선, 플랫폼, 소프트웨어 등과 같은 정보기술 자원을 소유하지 않고 서비스 형태로 빌려 쓰는 방식이다.
    - 매우 큰 가상화된 컴퓨팅 환경이다.
  • 49. 정보보안에서 송수신자가 송수신 사실을 인정하지 않는 것을 막기 위한 기능을 의미하는 용어는?
  • 50. 다음 중 전송 매체인 광섬유 케이블(Optical Fiber Cable)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 51. 다음 중 인터넷 관련 용어의 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 52. 다음 중 네트워크상에서 물리적인 네트워크 주소(MAC : Media Access Control)를 IP주소로 대응시키기 위해 사용되는 프로토콜은 어느 것인가?
  • 53. 컴퓨터 이용의 확산과 함께 정보 보호를 위해서는 시스템을 안전하게 보호하는 것이 매우 중요하다. 다음 보안 방법에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
  • 54. 다음 중 컴퓨터 바이러스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 55. 다음에서 설명하는 용어로 적합한 것은?
    모든 사물에 부착된 RFID 태그 또는 센서를 통해 탐지된 사물의 인식 정보는 물론 주변의 온도, 습도, 위치정보, 압력, 오염 및 균열 정도 등과 같은 환경 정보를 실시가능로 네트워크와 연결하여 수집하고 관리하는 네트워크 시스템이다.
  • 56. 다음 설명에 해당하는 용어는?
    - 휴대폰을 모뎀으로 활용할 수 있는 기능이다.
    - 노트북과 같은 IT기기를 휴대폰에 연결하여 무선 인터넷을 사용할 수 있다.
  • 57. 다음은 전자우편에 사용되는 프로토콜 중 무엇에 대한 설명인가?
    사용자의 컴퓨터에서 작성된 메일을 다른 사람의 계정이 있는 곳으로 전송하는 프로토콜
  • 58. 다음 중 아웃룩(Outlook) 프로그램의 연락처 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 59. 다음 중 롬(ROM)에 대한 설명으로 옳은 것은?
  • 60. 다음 중 제어장치에서 사용되는 레지스터로만 묶인 것은?
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