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1. 자격요약

자격명 :
워드프로세서
영문명 :
Word Processor Specialist
관련부처 :
고용노동부
시행기관 :
대한상공회의소
응시자격 :
제한없음
자격분류 :
국가기술자격증
홈페이지 :
license.korcham.net
자격증 관계도

워드프로세서

2. 자격정보

□ 워드프로세서 기출문제
워드프로세서란 대한상공회의소에서 시행하는 워드프로세서 국가기술자격 시험을 말함
워드프로세서 자격제도는 기업 등에서 워드프로세서에 관한 숙련기능을 가지고 관련 업무를 수행할 수 있는 능력을 검증하기 위해서 제정됨.
2021년부터 정기시험이 폐지되고, 상시시험으로만 운영됨.
□ 주요특징
워드프로세서(word processor)는 컴퓨터에서 문서를 작성·편집하고 저장 및 인쇄할 때 사용하는 소프트웨어를 말함.
대표적인 워드프로세서로는 한글과컴퓨터의 '아래아한글'과 마이크로소프트의 'MS워드'가 있음.
워드프로세서자격등급은 1급, 2급, 3급, 3단계로 등급이 나누어져 있었으나 2급과 3급이 폐지되어 단일등급으로 변경됨.
□ 진로 및 전망
취업

- 국내외 일반기업이나 정부기관, 금융기관, 언론계 등 매우 다양한 분야에서 광범위하게 활동 가능.

가산점

- 국가직(2017년), 법원직(2019년) 공무원 채용시험의 경우 정보화 가산점이 일괄 폐지됨.

- 서울시와 지방직 공무원 채용시험에서는 가산점.(과목별 만점의 0.5%)

- 워드프로세서 자격은 경찰공무원 경쟁 채용 시 2점, 해양경찰 채용시험은 1점의 가산점.

3. 시험정보

□ 시험일정 ( 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 )
구분 필기원서접수
(인터넷)
필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
2023년 수시 1회 2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
□ 수수료

필기 : 17,000원
실기 : 19,500원

□ 출제경향
필기 : 출제기준을 참조.
실기: 작업형으로 시행되며 컴퓨터의 기초사용법과 효율적인 문서작성을 위한 워드프로세서 프로그램 운영 및 편집능력을 평가.

- 실기프로그램 : 한글2020, MS Word 2016

□ 출제기준

□ 취득방법
시험과목

- 필기

1) 워드프로세서 일반
2) PC 운영체제
3) 컴퓨터와 정보 활용

- 실기

1) 문서편집 기능

검정방법

- 필기 : 객관식 4지 택일형 과목당 20문항(과목당 20분)

- 실기 : 컴퓨터 작업형(30분)

합격기준

- 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상

- 실기 : 100점을 만점으로 하여 80점 이상

제한시간

- 필기 : 60분

- 실기 : 30분

1 과목 : 워드프로세싱 일반
  • 1. 다음 중 워드프로세서 관련 용어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    워드 랩(Word Wrap): 단어 사이의 간격을 조절하여 공백을 없애고 문장의 양쪽 끝을 맞추는 것을 말한다.
    보일러 플레이트(Boiler Plate): 작성 중인 문서 내에 머리말, 꼬리말, 주석 같은 것을 표시하기 위해 따로 설정한 구역이다.
    래그드(Ragged): 문단의 각 행 중에서 오른쪽 끝이 정렬되지 않은 상태이다.
    클립보드(Clipboard): 버퍼와 같은 기능을 수행하는 것으로 임시 기억 장소이다.
  • 2. 다음 중 워드프로세서의 특징에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    문서의 편집 기능을 가진 소프트웨어로 손쉽게 다양한 형태의 문서를 만들 수 있다.
    워드프로세서로 작성된 문서는 쉽게 변경할 수 있으므로 문서 보안에 주의하여야 한다.
    인터넷을 이용하여 문서를 전송할 수 있어 쉽게 공유할 수 있다.
    작성된 문서를 다른 응용 프로그램에서 사용할 수 없다.
  • 3. 다음 중 워드프로세서가 가지고 있는 매크로 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
    자주 사용하는 어휘나 도형 등을 약어로 등록하여 필요할 때 약어만 호출하여 같은 내용을 반복 사용하는 기능이다.
    작성한 매크로는 별도의 파일로 저장할 수 있으며 편집이 가능하다.
    키보드 입력을 기억하는 '키 매크로'와 마우스 동작을 포함한 사용자의 모든 동작을 기억하는 '스크립트 매크로'가 있다.
    동일한 내용의 반복 입력이나 도형, 문단 형식, 서식 등을 여러 곳에 반복 적용할 때 유용하다.
  • 4. 다음 중 한글 코드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 5. 다음 보기의 기능을 가지고 있는 전자책의 보호기술은 어느 것인가?
    - 인터넷 위의 모든 지적재산물을 관리함
    - 지적재산 권리보유자와 이용자를 연결함
    - 디지털 정보의 전자상거래 절차에서 필수 요소 및 자동 저작권 관리의 실현이 가능함
  • 6. 다음 중 전자책에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 7. 다음 중 올바른 문장작성법 및 맞춤법에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
  • 8. 다음 중 공문서의 처리 원칙에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  • 9. 다음 중 보고서 작성시 유의해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
  • 10. 다음 사내 문서의 구성에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
  • 11. 다음 문장의 논리구조에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
    대전제 : 음식점의 성공조건은 역세권에 점포의 위치를 선정하는 것이다.
    소전제 : OO햄버거는 서울역 앞에 점포를 개점한다.
    결론 : OO햄버거는 성공할 수 있다.
  • 12. 다음 중 교정기호와 함께 사용할 수 있는 교정 지시어로 옳지 않은 것은?
  • 13. 수정 전 문장을 수정 후 문서로 변경하였을 때 필요한 교정 부호로만 바르게 짝지은 것은?
  • 14. 다음은 문서관리 원칙 중 무엇에 대한 설명인가?
    문서를 착오없이 올바르게 처리하기 위한 것이다. 즉 문서를 옮겨 적거나 다시 기재하는 것을 줄이고, 복사해서 사용한다. 또한 사람이 처리하기에 분량이나 규모가 큰 경우에는 자동화된 사무기기를 이용한다.
  • 15. 다음 중 문서관리의 표준화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 16. 다음 보기의 회사관련 문서들을 회사명에 따라 명칭별 파일링 하여 분류 정리하고자 한다. 순서가 올바르게 나열된 것은?(일부 환경에서 보기의 특수기호가 보이지 않아서 괄호뒤에 다시 표기하여 둡니다.)
    ㉠ 신우무역
    ㉡ 신우상사
    ㉢ 상진물산
    ㉣ 선일기업
    ㉤ 승리테크
    ㉥ 상지설비
  • 17. 다음 중 문서의 파일링 절차에 대한 순서를 가장 적절하게 나열한 것은?
    ㉠ 문서이관
    ㉡ 문서구분
    ㉢ 문서보존
    ㉣ 문서보관
    ㉤ 문서분류
    ㉥ 문서폐기
  • 18. 내가 받은 이메일을 다른 동료에게 보내주려고 한다. 이때 사용할 수 있는 이메일의 기능은?
  • 19. 다음 중 전자문서관리시스템을 사용하는 경우의 장점이 아닌 것은?
  • 20. 다음 중 공문서의 기안 및 업무 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
2 과목 : PC 운영 체제
  • 21. 다음 중 한글 Windows 7에서 창의 구성요소에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 22. 다음 중 한글 Windows 7에서 사용하는 바로 가기 키의 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 23. 다음 중 한글 Windows 7에서 에어로(Aero)기능에 대한 설명으로 옳은 것은?
  • 24. 다음 중 한글 Windows 7의 [작업 표시줄 및 시작 메뉴 속성] 창에서 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?
  • 25. 다음 중 한글 Windows 7의 '화면보호기 설정'창에서 바로 실행할 수 없는 것은?
  • 26. 다음 중 한글 Windows 7의 탐색기의 구성 요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 27. 다음 중 한글 Windows 7에서 휴지통에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 28. 다음 중 한글 Windows 7의 보조프로그램인 [원격 데스크톱 연결]에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 29. 다음 중 한글 Windows 7의 보조프로그램인 [워드패드]에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 30. 다음 중 한글 Windows 7에서 제공하는 파일 압축이나 압축 풀기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 31. 다음 중 한글 Windows 7에서 사용할 수 있는 유틸리티로 [Windows 사진 뷰어]에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 32. 다음 중 한글 Windows 7에서 문서 인쇄에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 33. 다음 중 한글 Windows 7의 설치된 기본 프린터의 [인쇄 작업 목록 보기] 창에서 가능한 작업으로 옳지 않은 것은?
  • 34. 다음 중 한글 Windows 7의 [제어판]에 있는 [사용자 계정]에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 35. 다음 중 한글 Windows 7에서 발생하는 문제의 해결 방법으로 옳지 않은 것은?
  • 36. 다음 중 한글 Windows 7에서 [작업 관리자] 창에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 37. 다음 중 한글 Windows 7에서 [프로그램 및 기능] 창을 이용하여 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?
  • 38. 다음은 한글 Windows 7에서 네트워크 장비 중 무엇에 대한 설명인가?
    - 인터넷에 접속할 때 반드시 필요한 장비이다.
    - 가장 최적의 경로를 설정하여 전송한다.
    - 수신된 정보에 의하여 자신의 네트워크나 다른 네트워크의 연결점을 결정한다.
    - 각 데이터들이 효율적인 속도로 전송될 수 있도록 데이터의 흐름을 제어한다.
  • 39. 다음 중 한글 Windows 7에서 인터넷을 연결하기 위한 TCP/IP 속성 창에서 서브넷 마스크에 관한 설명으로 옳은 것은?
  • 40. 다음 중 한글 Windows 7의 Internet Explorer를 사용하기 위하여 [인터넷 옵션] 창의 [일반] 탭에서 설정할 수 있는 내용으로 옳지 않은 것은?
3 과목 : 컴퓨터 및 정보활용
  • 41. 다음 중 4세대 컴퓨터의 특징으로 볼 수 없는 것은?
  • 42. 다음 중 정밀 과학기술 연구를 위해 속도나 온도와 같은 연속 데이터를 처리하는 용도로 특수 목적 컴퓨터를 사용한다고 했을 때, 이 컴퓨터에 대한 컴퓨터 규모와 데이터 형태, 그리고 하드웨어 용도의 분류로 옳은 것은?
  • 43. 중앙처리장치에서의 명령어 형식 중 하나의 연산 부호와 하나의 주소로 구성되어 있어, 레지스터와 레지스터 간이나 기억장치와 연산 레지스터 간의 연산에 사용하는 명령어 형식은?
  • 44. 다음 중 입출력장치에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 45. 다음 중 컴퓨터에서 사용하는 응용 소프트웨어인 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)의 특징으로 옳지 않은 것은?
  • 46. 다음 중 웹 프로그래밍 언어에 대한 설명으로 알맞은 것은?
  • 47. 다음 중 아래의 보기에서 설명하는 운영체제의 운영 방식으로 옳은 것은?
    - 속도가 빠른 CPU의 처리 시간을 분할하여 여러 개의 작업을 연속으로 처리하는 방식
    - 일정 시간 단위로 CPU 사용권을 신속하게 전환하여 각 사용자들이 자신만이 컴퓨터를 사용하고 있는 것처럼 느끼게 하는 방식
  • 48. 다음 중 오디오 파일 포맷에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 49. 홈페이지를 제작할 때 어떤 사용자(장애인, 노인 등)나 어떠한 기술 환경에서도 사용자가 전문적인 능력 없이 웹 사이트에서 제공하는 모든 정보를 이용할 수 있도록 보장하는 것을 무엇이라고 하는가?
  • 50. 다음 중 정보통신기술에 대한 설명으로 적당하지 않은 것은?
  • 51. 다음 중 정보 통신망에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 52. 다음 중 컴퓨터 범죄의 예방과 대책에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 53. 다음 중 WPAN 기술의 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 54. 다음 보기 중 전자우편을 위한 프로토콜끼리 올바르게 짝지어진 것은?(모바일 기기 종류에 따라 보기내용이 보이지 않는 경우가 있어서 괄호 뒤에 다시 표기 하여 둡니다.)
    ㉠ SMTP
    ㉡ FTP
    ㉢ POP3
    ㉣ IMAP
    ㉤ MIME
    ㉥ DNS
  • 55. 다음 중 정보 사회의 부작용과 가장 관련이 없는 것은?
  • 56. 다음 가)와 나)에 해당하는 사이버 범죄의 용어로 가장 알맞게 짝지어진 것은?
    가) 악성코드에 감염된 PC를 조작해 이용자가 인터넷에서 정상적인 홈페이지 주소로 접속하여도 해커가 도메인을 중간에서 탈취하여 가짜 사이트로 유도되고 해커가 개인정보나 금융정보 등을 몰래 빼가는 수법이다.
    나) 네트워크상에서 자신이 아닌 다른 상대방들의 패킷 교환을 엿듣는 것을 의미한다. 즉, 네트워크 트래픽을 도청하는 과정을 말하는 것으로 네트워크 상에서 전달되는 모든 패킷을 분석하여 사용자의 계정과 암호 등을 알아내는 것을 말한다.
  • 57. 다음 중 컴퓨터 바이러스 감염 증상으로 옳지 않은 것은?
  • 58. 다음 중 컴퓨터 시스템의 정보 보안 기법에서 공개키 암호화 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 59. 다음 중 정보통신기술(ICT)의 기술적인 용어에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 60. 다음에서 설명하는 신기술은 무엇인가?
    - 현실 세계의 배경에 3D의 가상 이미지를 중첩하여 영상으로 보여주는 기술이다.
    - 스마트폰 카메라로 주변을 비추면 인근에 있는 상점의 위치, 전화번호 등의 정보가 입체영상으로 표시된다.
  • 해당 자격증 혹은 기출문제에 대한 의견을 공유하실 수 있습니다.

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