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독후감(12건)

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CRM과 짜장면 배달 (무한 경쟁 시대의 생존 전략과 CRM) 박성수ㆍ독후감 1건 마케팅 코드를 넘어 삶의 코드로서의 CRM『CRM과 짜장면 배달』은 CRM의 범위를 생활 전반으로 확대시켜 고객에 앞서 나를 먼저 관리하는 마인드를...
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부패의 역사 (부정부패의 뿌리 조선을 국문한다) 박성수ㆍ독후감 1건 『부패의 역사』는 박성수의 저서로, 총 5개의 부분으로 구성되어있다. 저자는 조선왕조의 임금에서 백성에이르기까지 쉴새없이 벌어진 부정부패에...
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죽은 CRM 다시 살리기 박성수ㆍ독후감 10건 『죽은 CRM 다시 살리기』는 CRM 사상과 기법을 한 편의 소설에 담았다. 퇴출 직전의 기업을 세계 최우수 기업으로 살려낸 CRM 실행기로, CRM 추진...
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