직무분석에 대하여 설명하시오

목차

I. 직무분석의 의의

II. 직무분석의 목적

III. 직무분석의 방법
1. 관찰법
2. 면접법
3. 질문서법
4. 경험법
5. 임상적 방법

IV. 직무분석의 절차
1. 예비작업
2. 본작업
3. 정리분석작업

V. 직무기술서와 직무명세서
1. 직무기술서
2. 직무명세서

본문내용

I. 직무분석의 의의
직무분석(job analysis)이란 특정직무의 내용과 특성을 분석하여 그 직무의 성격과 그 직무를 수행하는 데 필요한 자격요건-종업원의 숙련 ․ 지식 ․ 능력 ․ 책임 ․ 작업환경-등을 명확히 결정하는 과정이다. 직무분석을 중심으로 한 직무연구나 이에 따라 실시되는 인사고과는 인적자원관리의 기본적 자료가 된다. 일반적으로 직무분석에 의해 밝혀져야 할 사항은 (1) 직무의 내용은 무엇인가? (2) 직무는 어떻게 수행되는가? (3) 타 직무와의 관계는 어떠한가? (4) 좋은 성과를 얻기 위해 요구되는 기능과 특성은 무엇인가? 이다.

II. 직무분석의 목적
1/ 직무평가의 기초가 되는 직무기술서와 직무명세서를 작성
2/ 합리적인 조직계획
3/ 모집, 선발, 배치, 승진, 이동
4/ 교육훈련계획
5/ 임금관리
6/ 작업조건 및 작업환경의 개선
7/ 작업방법 및 작업공정의 개선
8/ 인사고과의 기준설정

III. 직무분석의 방법
(1) 관찰법(observation method)
종업원이 직무를 수행하는 것을 관찰하고 기록하여 직무기술서를 작성하는 방법으로, 과업이나 임무를 파악하는 보편적인 방법이다.

(2) 면접법(interview method)
면접을 통하여 직무를 분석하는 방법으로 직무수행기간(job cycle)이 긴 경우에 작업수행을 요약하여 간단하게 설명할 수 있다. 또 정신적인 작업과정을 설명할 수 있기 때문에 정신적 ․ 육체적 행위가 모두 기술될 수 있다.

참고 자료

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