정신건강간호학 치료적의사소통

소개글

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목차

1) 치료적 의사소통기술 요약
2) 치료적 의사소통 적용 분석 보고서

본문내용

1) 치료적 의사소통기술 요약

치료적 의사소통기술
설명
예
침묵 사용하기
대상자에게 생각을 정리하거나 생각할 시간을 준다.
대답을 기다림으로써 대상자가 말을 하도록 격려한다.
수용 사용하기
간호사가 대상자를 이해하고 있음을 의미한다. 수용이 꼭 동의한다는 것을 의미하는 것은 아니며, 비판단적이라는 것을 의미한다.
“네”
“으~흠.”
“당신 말이 이해가 돼요.”
인정해주기
대상자의 변화된 점과 노력에 대해 인지하고 있음을 표시해주는 것을 의미한다.
“좋은 아침이에요 〇〇님.”
“오늘 머리를 빗으셨네요.”
“점심을 다 드셨네요.”
자기를 제공하기
함께 하면서 대상자를 이해하고 싶고 관심 있다는 마음을 표현한다.
“당신과 함께 시간을 보내고 싶어요.”
“잠깐 여기에 당신과 함께 앉아 있을게요.”
대화를 이끌어
가도록 허용하기
대상자가 대화의 방향을 이끌어 가도록 허용한다. 다음에 이야기할 내용에 간호사가 관심이 있다는 것을 표현한다.
“계속하세요.”
“그 다음에는요?”
“그것에 관해 얘기해 주세요.”
일반적인 주제로
시작하기
대상자가 먼저 말을 시작하도록 함으로써 상호작용에서 대상자의 중요성을 강조한다. 경청을 통해 대상자에게 관심이 있음을 보여준다. 그러나 대상자가 농담이나 잡담을 하지 않도록 한다.

참고 자료

없음