사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고

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교과목명 : 사회복지실천기술론
<과제명> 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오.

본문내용

의사소통은 둘 이상의 사람 사이에서 언어 혹은 다른 방법으로 서로 감정, 신념, 태도, 정보, 의사 등을 전달하고 반응을 받으며 서로 의미를 공유하는 과정으로 정의할 수 있다. 의사소통은 어떠한 사실을 다른 사람에게 전달하고 알리는 심리적 전달의 의미로 화상, 언어, 몸짓 등 물질적인 기호를 매개 수단으로 하는 심리적, 정신적 전달 교류를 뜻한다. 모든 사회의 기본적 요소는 인간으로 인간 생활과 사회화 과정에서 필수적인 부분은 의사소통이다. 의사소통은 다른 사람과의 관계에서 가장 보편적이고 사람 사이 믿음, 태도, 생각 등을 전달하는 과정으로 대화를 통해서 서로에게 영향을 미치고 서로를 이해하는 모든 수단을 포함하게 된다. 의사소통은 인간만 소유하는 창조적인 상징 능력으로써 사회생활을 형성하고 사회 안으로 인간을 통합해 사회 구성원의 요구를 이해하고 분열이 일어나지 않도록 사회가 합의에 도달하도록 하는 데에 필요하다.

참고 자료

노미연, 2013, 요양보호사와 수급자 간의 의사소통만족이 직무만족에 미치는 영향, 국내석사학위논문 성결대학교 일반대학원, p.16~17
유서경, 2005, 텔레비전 드라마의 갈등구조에 관한 연구, 국내석사학위논문 한국외국어대학교 대학원, p.17~20
주현정, 2010, 청소년 부모자녀의 의사소통과 관계 향상을 위한 '가족구성원간의 의사소통' 단원의 교수·학습 과정안 개발 및 적용, 국내석사학위논문 한국교원대학교 대학원, p.8~9

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