"서비스의 질 관리의 14요소" 검색결과 121-140 / 5,788건

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  간호관리학 1 정리본 (1,2로 나뉘어져있으며 관리1수업을 전체요약한 것)

  간호서비스 마케팅 ---26 (1) 마케팅 (2) 서비스 마케팅 (3) 간호 서비스 마케팅 8. ... 기획과 의사결정---8 (1) 기획의 개념 (2) 기획의 계층화 (3) 기획의 유형 (4) 목표관리 ---14 (5) 의사결정 ---16 (6) 시간관리 ---19 5. ... -부서간 이질화 심화 so 통합,조정 필요성 증가 3.환경 -조직을 둘러싸고 있는 모든 요소 -구조 중요한 결정요소, 존폐에까지 영향미치는 요소 -환경영향을 최소화 하는 것이 중요

  리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.09

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  간호학자 (간호위인) 들의 업적과 학술활동 등 (A+ 받은 자료입니다!)

  그는 자신의 정의를 강화하기 위한 14가지 기본적인 간호요구의 구성요소를 제안하였다. ... 놀이나 오락에 참여하기 14. ... 또한 보건의료의 질 향상을 위한 노력과 함께 다양한 보건의료 사업에의 기여를 인정받고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.25

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  요양병원의 이해

  요양병원에서 중요점 07 평가목적 ① 진료영역 중심의 의료서비스 질 관리를 통해 입원환자의 건강상태 유지 · 개선 등 입원환자 건강을 보호 ② 요양병원 자율적 질 개선 유도 대상기관 ... 장기요양등급 및 이용 서비스 13. 장기요양서비스를 받고 싶은 의향이 있습니까 ? 14. 사회환경 선별조사 B. 의식상태 1. 혼수 2. 섬망 C. 인지기능 1. 단기기억력 2. ... 요양병원에서 중요점 06 의료기관으로 하여금 환자안전과 의료의 질 향상을 위한 자발적이고 지속적인 노력을 유도하여 의료소비자에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위한 제도 인증제는 순위를

  리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.16 | 수정일 2023.01.19

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  테마파크,이월드,대구 이월드,이월드 마케팅,이월드 경영,이월드 사례분석

  , 질적인 서비스 수준도 높여야 한다 ✓ 낙후된 놀이시설의 보완을 통한 더 좋은 서비스 스케이프 형성 ✓ 종업원의 교육 강화 → 서비스 아카데미 운영 ✓ 경쟁기업의 벤치마킹 필요 END ... 서비스 불만족 요소에 대한 대안점 ● 타 기업의 요소에서 벤치마킹 조사 “ 테마파크 ” “ 이월드 ” 01 기업소개 서론 유럽식 도시공원 대구시의 테 마파크 연간 방문객 수 약 200 ... 12 연간축제 놀이시설 접근성 종업원 태도 부대시설 불 만족하는 요소 8 기다림의 관리 10.7 83 타워 이용 3.6 기타 고객이 감동을 느낄 수 있도록 다양한 체험공간의 준비

  리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.11.03

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  간호관리학 요약정리(지휘, 통제)

  14-17] 3절 간호의 질 관리.................중심적 리더십 ? ... ] 2절 의료의 질 관리.......................................................................................[ ... 품질 갭 모형 -고객이 인지하는 서비스 품질의 기대서비스와 인지된 서비스의 차이에 결정 -‘서비스에 대한 기대와 지각 사이에 차이를 없애’ 고객만족을 끌어내기 위한 모형 린 -불필요한

  리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.03 | 수정일 2022.02.25

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  사회복지의 확장 영역에서 군(軍)사회복지의 향상을 위한 방법에 대해 서술하시오

  국방헬프콜은 군 복무 중 발생한 고충 및 병영생활 관련 상담 서비스를 제공하기 위해 국방부에서 운영하고 있는 전화상담서비스이다. 2013년 9월 14일 창설된 이래 현재까지 약 7만여 ... 또한 군대 내 복지시설 관리자로서 시설운영관리 능력을 함양시키고 나아가 지역사회와의 연계활동을 통해 민간자원 활용능력을 배양시켜 민·관·군 협력체계 구축에도 중요한 역할을 담당한다. ... 아울러 자기개발 노력으로서는 지속적인 학습의지와 연구자세, 업무수행 중 발생 가능한 위험요소에 대한 안전교육 이수 등이 요구된다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

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  [4학년 1학기 방통 기말과제물] 전략적간호관리

  의료적 결과적 접근의 예로 사망률, 합병증, 환자만족도, 재원일수 등도 이 범주에 포함 14. ... 질 향상 활동 방법의 하나로 적용되고 있는 기법으로 프로세스에서 낭비를 유발하는 요소를 철저히 제거하여 최소한의 자원만으로 더 간결하고 가치 있는 프로세스로 개선하는 프로세스 개선체계를 ... 간호 인력요구 산정 및 간호근무표, 환자분류, 물품관리, 간호 질 관리, 간호원가분석 시스템, 기타 각종 보고서 등 ?

  방송통신대 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.06.06

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  <현직 의무기록사가 제작한> 보건의료정보관리학 압축요약본 (필통,협회 내용포함)

  ※ 구성요소-> 문제가 예시상황으로 나올가능성 있음 [접질지효] ① 접근성- 의료 필요 시 쉽게 접근 가능해야 함 ② 의료의 질- 의료인의 전문적인 능력이 중요함+윤리적 ③ 지속성 ... 분포와 편익제공의 공평함 ① 효과성- 이상적 상황에서 최대의 영향발휘 ② 효율성- 서비스가 생산성에 미친 실질적 영향 ③ 적합성- 요구에 대한 이용 가능한 서비스 ④ 과학기술의 질 ... 향상을 강조 · TQM- 환자와 업무과정에 주안점을 두고 문제를 사전예방, 직원에게 권한을 주고 전 조직이 참여하는 지속적인 질 향상을 위해 노력 ★질이 낮은 특정서비스를 지목하여

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.20 | 수정일 2022.10.24

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  현문사 지역사회간호학1 1-4절 보건체계 ~2장 건강형평성 요약 정리

  1장 - 4절 보건의료체계 구성요소 1. 보건의료서비스 구성요소를 쓰시오. ... 개발 및 적용 14. ... 크게 인력, 시설, 정보, 기술자원의 4개 범주로 분류 - 평가 요소 : 양적공급, 질적수준, 분포성, 효율성, 적합성, 계획성, 통합성 - 보건의료인력 : 생산 비용과 시간이 상대적으로

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.07

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  전략적간호관리 ) 과학적 관리론의 주된 특징과 문제점들을 설명하시오.

  질 향상 활동 방법의 하나로 적용되고 있는 기법으로 프로세스에서 낭비를 유발하는 요소를 철저히 제거하여 최소한의 자원만으로 더 간결하고 가치 있는 프로세스각한 신체적ㆍ정신적 손상을 ... 관리를 수행하는 과정 중, 조직의 활동이 계획과 일치되도록 하기위해 직원의 활동을 측정하고 수정하는 관리기능, 즉 기획에 대한 성과를 측정하고 질의 편차가 있는 곳을 발견하여 이 편차를 ... 파스칼과 에토스, 그리고 피터스와 워터만이 개발한 조직문화 ‘7S모형’이 제시하는 조직문화의 구성요소를 나열하시오. (4점) 9.

  방송통신대 | 13페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2021.11.22

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  자신이 거주하는 시군구 기초자치단체에 제정되어 현재 시행되고 잇는 사회복지관련 조례 2개를 찾은 후 찾은 조례의 제정 목적 및 조례 내용을 간략하게 요약 기술하고 각 조례의 문제점과 개선방안 등에 대한 자신의 생각을 논하시오

  사회복지 서비스는 사회구성원의 삶의 질을 높이는 매우 중요한 요소이다. 그런데 전문기관에 위탁했다고 해서 지자체의 임무를 다했다고 보지 않는다. ... 그리고 사회복지서비스의 질적 향상노력이 부족하고 평가에 있어서도 기존에 해오던 방식으로 형식적인 평가가 이루어지는 경우가 많다. ... 사례관리 기능, 서비스제공 기능, 지역조직화 기능, 그 밖에 지역사회복지 증진을 위한 사업 등이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.19

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  영양사 실무면접 질문리스트 83선 (삼성웰스토리, 현대그린푸드, 풀무원, 아워홈 공통)

  원가의 3요소 9. 원가관리는 어떻게? 10. 인건비 절감 방법 11. 칼질은 잘 하는지? 12. 클레임 해결방안 13. 블랙컨슈머 대처법 14. ... 단체급식에서 맛, 위생, 서비스 중 어떤것이 가장 중요하다고 생각하는가 / 그 이유는? 42. 적자났을때 원가 3요소 중 무얼 우선적으로 관리해서 적자를 막을 것인가? 43. ... 위생관리방법 19. 교차오염 예방법 20. HACCP이란? 21. 국이 짜서 컴플레인이 들어왔을 때 대처방법 22.

  자기소개서 | 2페이지 | 6,900원 | 등록일 2023.06.08 | 수정일 2023.08.22

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  사회복지 프로그램평가의 개념과 기준

  평가의 기준과 평가요소 또한 과정(process)은 그 효과가 어떻게 또 왜 얻어지게 되었는가에 대한 인과관계를 밝히는 것이고, 형평성(equity)은 프로그램의 혜택이나 서비스가 ... 평가의 기준은 에서 보는 바와 같이 노력성, 효과성, 효율성, 영향, 서비스의 질, 과정, 영향, 형평성 등을 들 수 있다(York, 1982). ... 그리고 영향(impact)은 프로그램이 해당 지역사회의 사회문제 지표들(예 : 실업률)에 얼마만한 영향을 주었는가를 측정하는 것이고, 서비스의 질(quality of services

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.24

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  의료사회복지론 ) 공공 보건의료에서 의료사회복지사업의 필요성을 정리하고(4강, 14강), 공공병원, 공공의료재단, 사회서비스원과 같은 공공기관의 코로나19 지속 상황에서의 역할에 대해서 자신의 의견을 제시하시오

  또한, 보건의료는 서비스 제공과 의료 제공과정에서 서비스 제공자와 소비자가 가진 정보의 질과 양에서 차이가 나게 된다. ... 의료사회복지론 공공 보건의료에서 의료사회복지사업의 필요성을 정리하고(4강, 14강), 공공병원, 공공의료재단, 사회서비스원과 같은 공공기관의 코로나19 지속 상황에서의 역할에 대해서 ... 자신의 의견을 제시하시오 의료사회복지론 공공 보건의료에서 의료사회복지사업의 필요성을 정리하고(4강, 14강), 공공병원, 공공의료재단, 사회서비스원과 같은 공공기관의 코로나19 지속

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2022.01.28 | 수정일 2022.02.01

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  간호관리학실습 사전학습

  의료법 제 58조 3의 1항에 명시 : 환자의 권리 안전, 의료기관의 의료서비스 질 향상 활동, 의료서비스의 제공과정 및 성과, 의료기관의 조직/인적관리 및 운영, 환자만족도 ? ... &직무명세서 12) 조직문화 13) 조직변화 14) 목표관리 15) 질향상 16) 의료기관인증제도 17) 환자안전 18) 오류유형과 영향분석&근본원인분석 19) 처방전달시스템 20) ... 간호관리학 용어 1) 간호관리 2) 기획 3) 조직 4) 인적자원관리 5) 지휘 6) 통제 7) 간호전달체계 8) 포괄수가제 9) 서비스마케팅 믹스 10) 환자분류체계 11) 직무기술서

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.11.22

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  영국의행정개혁,노동당정부행정개혁

  고려 경제성 확보에 중점을 두고 있는 의무 경쟁 입찰 제도와는 달리 행정서비스의 질적 향상에 초점을 둠 03 노동당 정부의 으로 관리하고 여러 기관이 함께 일하도록 함으로서 정부 ... 문제에 눈을 돌려 효과성 개념에 중점을 둠으로써 행정의 궁극적인 목표인 고객서비스의 질을 향상시키는 것을 목표로 삼고 있음 공공기관들이 자신들이 제공할 서비스의 명확한 수준을 제시한 ... 영국 국가행정구조의 재형성 ｢ 한국행정연구 ｣ 제 14 권 제 1 호 123-124 - 윤용희 (2002). 영국 보수당과 노동당의 정책 비교분석 .

  리포트 | 34페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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  간호관리학 실습 사전학습

  이러한 조직변화는 조직의 과업, 기술, 조직, 사람뿐 아니라 조직문화의 변화도 포함한다. 14) 목표관리(management by objectives, MBO) 관리자가 일방적으로 ... 통증 경험에 영향을 미치는 요소의 조정 : 통증 원인의 제거 또는 변화, 통증 내성에 영향을 미치는 요소의 변화 3. ... 낙상 위험도를 사정한다. 14. 낙상 위험도에 따라 낙상 예방 간호를 실시한다. 15.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.22

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  신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은

  서론 조직에서 가장 중요한 요소는 기술이나 제품, 서비스도 아닌 바로 사람이다. ... 영업관리 1) 회사명 : 외국계 제약사 강남역 GT타워 14층 2) 자격요건 3) 지원자 자격 평가 수단 2. ... 업무 - 매출 집계/분석/관리 - 영업 생산라인 체크업 - 생산 및 발주 기획 - 고객 서비스 및 관리 - Internal Comms: 사내 캠페인, 행사 관련 프로젝트 기획 및 실습

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  A+사회복지관의 3대 주요사업에 대하여 논하시오.

  이러한 사회복지관의 기능 중 가장 핵심적인 사업인 사례관리 서비스(case management service)란 클라이언트에게 개별화된 통합적 서비스를 제공함으로써 대상자의 삶의 질 ... reqIdx=14*************110 ... 사례관리 기능 2. 서비스 제공 기능 3. 지역조직화 기능 Ⅲ. 결론 Ⅳ.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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  외식경영론 과제 - 웰빙로하스, 친환경 외식사업

  결론 및 시사점 _2 또한 외식업계 측면에서 친환경 요소를 내세운 경쟁전략이 필요하고 건전한 식품위생제도 확립 , 고수준의 원재료 품질관리 , 요리기술 개발 및 안전한 외식생산 등에 ... 사진 및 자료출처 : http://jalan.tistory.com/14 이와 같이 물리적 환경 혹은 서비스 스케이프 란 식당 제공의 서비스를 시각적으로 은유한 것으로 분위기는 곧 ... 외식서비스의 차별성과 수익의 관계 외식서비스의 차별성과 수익의 관계 각기 다른 체험 ( 수준 ) 의 4 영역들 사진출처 : 이정자 , 외식산업서비스관리론 (Foodservice Industry

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.03 | 수정일 2019.12.05

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