"고객" 검색결과 141-160 / 299,314건

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  프랜차이즈 커피 전문점의 프로모션 종류가 고객 만족도와 행동의도에 미치는 영향

  한국식품영양학회 남아영, 윤지영

  논문 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  "고객만족 잠재요구량 계산을 통한 서비스품질 평가방법에 관한 연구"

  대한안전경영과학회 오선일

  논문 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.04.05

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  고객 잠재요구 분석을 통한 국가기술자격의 미래가치 향상에 관한 연구

  대한안전경영과학회 박동준, 김병천, 박재현

  논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  식스시그마 define 고객세분화 타깃고객 고객의소리 그린벨트 5

  고객 세분화의 필요성.가장 중요한 고객에 초점을 맞추어 고객 조사를 하기 위해서는 고객 세분화가 필요하다..많은 형태의 고객이 있을 경우, 고객 세분화를 통하여 각 고객층에 대해 집중적인 ... 중요한 고객이 있다. ... 개발을 위한 고객의 요구와 니즈 파악

  리포트 | 20페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.03.24 | 수정일 2021.03.27

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  고객감동을 위한 관리기법

  고객감동을 위한 관리기법 고 객 어떻게 고객을 확보 해야 할까 ? 잠재고객 ? 잠재고객 = 같은 가치를 지녔다고 볼 수 없다 ! 1. 고객으로 끌어들이기 쉬운가 ? 2. ... 획득 용의성 유지 용의성 A 형 획득은 쉬우나 유지가 어려운 고객 잠재고객 4 가지 유형 B 형 C 형 D 형 획득은 어려우나 유지가 쉬운 고객 획득도 쉽고 유지도 쉬운 고객 획득도 ... 고객 D 형 기대수준 높고 까다로운 VVIP 획득도 어렵고 유지도 어려운 고객 A 형 가장 중요한 고객 ?

  노하우 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.14

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  원익IPS고객만족부분CS 합격 자소서

  향후 5년까지는 고객의 신뢰를 높이는 실무형 인재로 성장할 것입니다. 고객과의 신뢰는 공장과 생산 설비의 생산 능력이 영향을 미친다고 생각합니다. ... 생산량에 따라 생산 속도를 조절하여 납품 기일을 지키고, 좋은 품질의 제품을 납품하여 고객 만족을 이루겠습니다. ... 고장 분석과 예방 점검을 통해 설비의 고장률은 낮추고 설비의 최대 효율을 유지하는 엔지니어, 고객들과의 신뢰를 유지하는 엔지니어가 되고 싶습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.11.05

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  쿠팡_CSA_고객센터 최종합격 자기소개서

  또한, 배송 중 고객의 불만 사항을 접수하는 경우도 많았습니다. 배송이 시급한 상황에서도 고객의 소리에 귀를 기울였으며, 고객의 입장에서 생각하고자 노력했습니다. ... 저는 과거 쿠팡맨으로 재직하면서 고객 클레임을 직접 경험할 수 있었습니다. ... 저는 좋은 청취자의 입장에서 고객의 니즈를 해결할 수 있도록 노력하는 쿠니가 되겠습니다.

  자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.19

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  고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명

  과목명 : 마케팅원론 주제 : 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시요 - 목 차 - Ⅰ. ... 고객코스트 2. 고객코스트 유형 3. 시사점 Ⅲ. 결론 Ⅰ. ... 여기서 고객이 얻게 되는 효용 및 고객의 희생과의 차이, 다시말해 고객이 기꺼이 희생한 댓가로 얻어지는 효용의 크기에 대해 고객에 의한 가치로 정의할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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  고객 서비스 경험을 구분하고 새로운 스타일의 고객경험을 재설계해보세요

  아래 본론에서는 고객 서비스 경험을 브랜드 경험과 고객 경험 및 디지털 고객 경험으로 나누어 각각의 의미를 살펴보고자 한다. ... 과목명: 브랜드마케팅 주제: 고객 서비스 경험을 구분하고 새로운 스타일의 고객경험을 재설계해보세요. -목차- I. 서론 II.본론 1. 고객 서비스 경험의 구분 2. ... 특히 오늘날에는 디지털 고객 경험의 중요성이 부각되고 있는 만큼, 디지털 고객 경험을 고객 서비스 경험 설계의 중심에 두면서 한편으로는 오프라인 유통망 등 다양한 채널을 통해 고객의

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.22

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  [고객행동] 다속성모델

  합산 점수를 따져 봤을 때 은퇴한 부부가 더 고객이 될 가능성이 높아보인다. ... 지역자동차 딜러 지역 자동차 딜러가 공략해야 하는 고객군은 어떤 대상일까? 합산 접수를 보면 미혼직장여성은 122점이고 은퇴한 부부는 170이다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.30

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  미용학개론_미용 산업 현장에서 중요한 부분 중 하나는 고객 상담과 서비스입니다. 교안 6주차 2차시에 나온 고객 분류(신중고객, 성격이 급한 고객, 의심고객, 신경질적 고객, 거만고객, 온순얌전고객, 아동동반고객) 중 4가지를 골라 각 유형별 고객과의 상담 내용을 상황별로 역할극 대본으로 만들어 보시오.

  교안 6주차 2차시에 나온 고객 분류(신중고객, 성격이 급한 고객, 의심고객, 신경질적 고객, 거만고객, 온순얌전고객, 아동동반고객) 중 4가지를 골라 각 유형별 고객과의 상담 내용을 ... 본론 1) 4가지 유형별 고객의 특징 2) 4가지 유형별 고객에 따른 상담 방법 3) 4가지 유형별 고객과의 상황별 상담 내용을 역할극 대본 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. ... 본론 1) 4가지 유형별 고객의 특징 ① 신중 고객 시술에 대해 질문이 많으며 스타일 선정 시 망설임이 없다. ② 성격이 급한 고객 재촉이 심하고 미리 시술 의자에 앉아 본이의 의사대로

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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  밴드 마케팅-고객관리

  기존 고객 관리 방법 1. 밴드 커버와 공지글 활용해 충성 팬 만들기. ... 밴드 운영 목적 및 방향/비전 밴드에서 제공하는 정보 및 혜택 소개 밴드에서 판매하는 상품/이벤트 정보 일하는 현장사진/영상 밴드소개, 공유하는 방법 운영진에게 연락하는 방법(고객센터

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.27

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  핵심만 콕 PLUS! 고객지향과 고객응대_B형 (만점 자료)

  고객지향과 고객응대‘’ 과제 (B유형) ▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요. ▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.05

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  고객은 언제나 떠날 준비를 한다

  과연 영원한 고객이 있을까? 고객은 언제나 나를 떠날 준비를 하는 사람이다. 고객은 작은 것에 감동한다. 고객의 마음을 감동으로 움직여야 한다. ... 무작정 새로운 고객을 창출하기보다는 기존 고객의 충성도를 높임으로써 고객이탈을 막는 고객 유지 전략이 보다 중요한 것 같다. ... 그리고, 고객에 대한 서비스는 끊임없이 업그레이드 되어야 한다. 고객은 저마다 다르다. 역발상으로 고객서비스를 변화시켜야 한다. 고객만족의 비결은 긍정과 열정이다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.14

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  신세계백화점 고객서비스직(인턴) 합격자소서

  '역지사지'의 마음가짐으로 이미 발생한 고객의 불편과 그 원인을 공감하고 해결하는 것뿐만 아니라 고객이 인지하지 못하는 잠재적 불편사항에 대해 미리 파악하고 해결하여 만족을 높이는 ... 고객중심의 사회윤리경영을 추구하는 신세계와 함께 발전하는 회사와 더불어 성장해가는 자신에 대한 만족과 고객과 사회를 위해 헌신한다는 자아실현을 하는데 신세계보다 더 좋은 장은 없을 ... 고객을 섬기는 마음가짐의 중요성을 깨달은 저에게 기회가 주어진다면 분골쇄신하는 자세로 고객만족 추구를 실행하겠습니다. 3.성격의 장단점 (800byte 이내) 제갈공명과 같은 지략과

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.05

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  스템코 고객품질(품질CS)직무 합격 자소서

  둘째, 고객의 언어로 응대할 수 있는 고객품질 전문인이 되겠습니다. ... 글로벌 역량을 발휘하여 고객 감동을 이룬 경험이 있습니다. 이전 회사의 필리핀 생산법인에 일본 고객의 방문이 예정되어 있었습니다. ... 고객 불만 상황에서 중요한 것은 상황에 대한 공감입니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.27

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  고객불만 관리대장

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객불만 처리결과서

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객관리카드(법인)

  서식 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  마케팅 ) 소개고객늘리기 대본

  피피티제작 : 소개고객 늘리기 피피티제작 : 소개고객 늘리기 1.타업종 및 공동업종 (타미용실,네일,왁싱,피부샵,속눈썹, 타업종등) 에서는 소개고객을 어떻게늘리고 어떤 혜택을 주고있는가 ... 자신이 구상한 소개고객 서비스 기획안발표 - 해당 아이디어에는 소개고객 쿠폰발행제도 제외입니다 1. 들어가기 : 어떤 가게든지 고객이 소비를 하는 것으로 유지를 해나갑니다. ... 그래서 이번에 어떠한 방법으로 고객을 늘리고, 그 고객을 유지해나갈 수 있는가에 대한 것을 설명하도록 하겠습니다.

  리포트 | 4페이지 | 4,300원 (5%↓) 4085원 | 등록일 2020.08.11 | 수정일 2020.10.12

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