자주 묻는 질문 (FAQ)

• 질문미리보기는 몇 페이지까지 보여지나요?
  자료가 등록되면 자료의 썸네일이 생성되며
  카테고리별로 아래 기준에 의해 미리보기가 제공됩니다.
  
  썸네일예시
  
  
  리포트/논문/이력서/시험자료/방송통신대/노하우/PPT테마 카테고리
  6페이지 이상일 경우 30%만 미리보기가 가능하며
  최대 10페이지까지 제공됩니다. (단, 5페이지 이하의 자료는 썸네일로만 확인)
  
  자기소개서 카테고리
  3페이지 이상일 경우 30%만 미리보기가 가능하며
  최대 6페이지까지 제공됩니다. (단, 2페이지 이하의 자료는 썸네일로만 확인)
  
  서식 카테고리
  3페이지 이상일 경우 30%만 미리보기가 가능하며
  최대 10페이지까지 제공됩니다. (단, 2페이지 이하의 자료는 썸네일로만 확인)
  
  표지/속지 카테고리
  기본으로 1페이지가 제공되며, 7페이지 이상이면 최대 2페이지까지 제공됩니다.
  
  ※ 미리보기 페이지 변경
  처음 자료 등록 시에는 1페이지부터 미리보기가 제공되며 등록완료 후에는 직접 설정하실 수 있습니다.
• 질문키워드 검색은 어떻게 반영되나요?
  키워드 검색 시 제목, 소개글, 목차, 본문내용에 기재되어 있는 내용을 토대로
  해당 항목에 주요단어가 적절하게 포함되어 있는 자료를 내부 알고리즘에 의해 검색에 반영합니다.
  
  제목, 본문내용, 소개글, 태그 등에 동일단어를 중복하여 반복적으로 입력하는 경우
  네이버, 구글과 같은 포털사이트에서 중복단어 반복 사용으로 검색제외될 수 있습니다.
• 질문판매자료의 미리보기 이미지는 언제 생성되나요?
  미리보기는 자료가 정식으로 등록되면 최대 48시간 이내로 생성이 완료 됩니다.
  
  파일을 교체하거나 판매중지, 삭제 후 판매재개하면 미리보기 이미지가 정상적으로 생성되지 않은 경우가 있습니다.
  
  미리보기가 정상적으로 보이지 않는다면 자료의 제목 또는 url을 기재하여 고객센터로 접수해 주세요.
• 질문자료는 정상적으로 등록처리되었는데, 검색결과에 나오지 않아요.
  자료관리팀의 검수가 완료되어 판매 승인이 된 자료는
  해피캠퍼스 검색결과에 반영되기까지 평균 5~10분 정도가 소요됩니다.
  
  일시적으로 많은 양의 자료가 한꺼번에 등록될 경우 검색 반영까지 시간이 더 지연될 수 있습니다.
  
  자료가 검색되지 않는다면 자료의 제목 또는 url을 기재하여 고객센터로 접수해 주세요.