자주 묻는 질문 (FAQ)

• 질문내 자료의 판매현황을 알고 싶어요.
  [마이페이지→내자료→판매] 메뉴는 자료를 판매하는 회원님들이
  보다 편리하게 자료를 관리/판매할 수 있도록 돕는 메뉴입니다.
  
  [판매요약]에서는 최근 1년간 판매등급, 총 판매수, 총 수익금, 총 출금액 확인이 가능합니다.
  [판매자료]에서는 각 자료별로 최근 1년간의 판매수도 제공하고 있습니다.
  
  ▶ 판매요약 페이지 바로가기
• 질문판매자스토어 이용방법이 궁금합니다.
  자료를 판매중인 판매회원님이라면 누구나 판매자스토어가 제공됩니다.
  
  판매자스토어에서는 구매와 판매에 도움을 드리고자
  판매자 정보와 전체 후기점수, 자료요청, 추천자료, 전체자료가 보여집니다.
  
  자료의 상세페이지 하단에 [판매자 정보] 또는 [마이페이지] 에서
  프로필 사진 또는 [판매자 스토어]를 클릭하면 판매자의 스토어로 이동됩니다.
  
  
  
  추천자료와 자료요청은 판매회원님이 노출을 원하는 경우에만 표시되며,
  [마이페이지→내 판매자 스토어] 에서 직접 설정이 가능합니다.
  
  판매자스토어를 통해 판매에 더 좋은 성과 있으시길 바랍니다.
  
  ※ 자료요청 허용 시 요청받은 자료는 수락 또는 거부할 수 있습니다.
  ※ 제휴사는 판매자 스토어가 제공되지 않습니다.
• 질문판매중인 자료를 홍보(광고)하고 싶습니다. 어떻게 신청해야 하나요?
  해피캠퍼스에서는 판매중인 자료를 다양한 방법으로 홍보(광고)할 수 있습니다.
  
  홍보 신청은 [마이페이지→내자료→판매홍보]에서 가능하며
  홍보 방법 중 하나를 선택하신 후 신청해 주시면 됩니다.
  
  1. 파워링크 자료
  키워드 광고를 통해 통합검색 페이지, 상세페이지 연관자료 영역 최상단에 자료가 세 건씩 고정 노출되는 광고입니다. (우선노출은 무작위로 결정)
  
  
  2. 판매자 추천 아이콘
  통합검색에서 자료의 썸네일(PC)이나 하단(모바일)에 판매자 추천 아이콘을 노출시키는 광고입니다.
  
  
  3. 프리미엄 자료
  통합검색에서 자료에 하이라이트 효과를 주는 동시에 검색순위가 상향되어 노출되는 프리미엄 광고입니다.
  
  
  4. 자료할인 아이콘
  자료 등록/수정 시 설정한 판매가보다 할인하여 판매할 수 있는 기능입니다.
  
  
  5. 썸네일 스케치
  내 자료에 '썸네일 스케치'를 적용하여 자료 주목도를 높일 수 있습니다.
  
  
  ※ 광고를 신청할 경우 충전금 또는 수익금으로 광고비가 결제됩니다.
  ※ 충전금 또는 수익금이 부족한 경우 충전과 동시에 결제가 진행됩니다.
• 질문광고를 수정하거나 취소하고 싶습니다.
  광고를 잘못 등록하여 수정하고 싶다면 광고 시작 전 취소 후 다시 등록해 주세요.
  광고는 등록 후 다음날부터 시작되며 광고가 시작된 자료는 취소 및 환불이 불가능합니다.
  
  광고가 시작되기 전에는 취소가 가능하므로
  [마이페이지→내자료→판매홍보→광고현황]에서 [광고등록 취소하기]를 클릭해 주세요.
• 질문받은 자료요청은 어떻게 확인해야 하나요?
  자료요청은 자료요청을 허용한 판매자의 스토어에서 구매회원이 자료를 직접 요청하는 기능입니다.
  
  요청받은 자료는 수락 또는 거절할 수 있으며,
  요청에 의해 연결된 자료는 요청한 구매회원에게 1:1 로 제공되는게 아닌 누구나 구매가 가능합니다.
  
  
  
  요청받은 자료를 [수락] 한 후에는
  신규자료를 생성하여 등록하거나 기존자료를 연결하는 두 가지 방법이 있습니다.
  
  1)신규 자료 등록 - 요청받은 과제가 작성가능한 경우
  2)기존 자료 추천 - 이미 판매중인 자료와 동일한 경우
  
  
  
  
  자료가 연결되면 구매회원에게 알림톡으로 안내되므로
  해당 기능을 이용하여 자료를 판매해 보세요.
  
  ※ 자료요청은 [판매자스토어]에서 [노출]로 선택한 경우에만 사용이 가능합니다.

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